الأسئلة الأكثر تداولا بخصوص Cybertruck
بعد تقديم طلبي، متى سأستلم Cybertruck الخاصة بي؟
بعد تصميم وتقديم طلبك لسيارة Cybertruck، نزّل تطبيق Tesla لتقديم تفاصيل التسجيل وموقع التسليم. هذه التفاصيل مطلوبة للاستكمال. بمجرد أن تكون Cybertruck جاهزة، ستتلقى رسالة نصية قصيرة (SMS) أو بريدًا إلكترونيًا بتاريخ ووقت التسليم، والتي ستظهر أيضًا في حساب Tesla الخاص بك.
ملحوظة: من المتوقع أن تبدأ عمليات التسليم في أواخر عام 2025.
كيف يمكنني تحديث البريد الإلكتروني المرتبط بحجز Cybertruck الخاصة بي؟
يمكنك تغيير عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بطلب Cybertruck الخاص بك من خلال حساب Tesla الخاص بك.
ماذا يحدث في يوم تسليم Cybertruck الخاص بي؟
بناءً على الموقع والأهلية، ستكون سيارتك Tesla متاحة للاستلام في مركز التسليم أو سيتم تسليمها إلى موقعك. قد تتغير تواريخ التسليم. سيقوم استشاري Tesla بالخاص بك بتقديم المساعدة في عملية التسليم والإجابة على أي أسئلة لديك حول تسليم Cybertruck الخاصة بك.
كيف يمكنني إلغاء حجز Cybertruck الخاص بي؟
حتى تسليم Cybertruck الخاصة بك، يمكنك إلغاء حجزك في أي وقت. يجب عليك إلغاء حجزك قبل إنهاء الطلب لتلقي استرداد كامل لمبلغ الدفع المسبق. سيظهر المبلغ المُعاد في الحساب الذي استخدمته لإتمام الحجز. لإلغاء حجز Cybertruck، اتبع هذه الخطوات:
- سجّل الدخول إلى حساب Tesla الخاص بك.
- اختر طلب Cybertruck الخاص بك واضغط على "إدارة".
- اضغط على "طلب إلغاء".
- اختر السبب الخاص بك لإلغاء الحجز.
- أضف ملاحظات إضافية، ثم اضغط على "إرسال الإلغاء".
- اضغط على "نعم، إلغاء".
ملاحظة: قد تستغرق عملية الإلغاء مدة تصل إلى 30 يومًا.
هل يمكنني نقل حجزي إلى شخص آخر أو إعادة بيع سيارتي بعد التسليم؟
لا. حجوزات Cybertruck لا يمكن نقلها. بالإضافة إلى ذلك، تبيع Tesla وشركاتها التابعة المركبات مباشرةً للمستهلكين النهائيين، وقد نقوم بإلغاء أي حجوزات من جانب واحد إذا اعتقدنا أنها قد تمت بهدف إعادة بيع السيارة أو أنها تمت بسوء نية، أو أنها تنتهك اتفاقية الطلب الخاصة بنا.
هل يمكنني تمويل Cybertruck الخاصة بي أو تأجيرها؟
توفر Tesla إمكانية تمويل Cybertruck من خلال شركاء مفضلين لدى Tesla أو شركاء من جهات خارجية، وذلك خاضعًا للموافقة الائتمانية. يمكنك تقديم طلب التمويل في حساب Tesla الخاص بك بعد تقديم طلبك واختيار شريك التمويل الخاص بك.
هل يمكنني تسجيل Cybertruck خارج الدولة التي تم فيها الحجز أو الطلب؟
لا. يجب إكمال التسجيل والتسليم في البلد الذي تم فيه الحجز أو تقديم الطلب. التسليم عبر الحدود غير متاح.
هل يمكنني قيادة سيارتي Cybertruck على الطرق الوعرة؟
نعم. تحتوي Cybertruck على العديد من الميزات المصممة خصيصًا للقيادة على الطرق الوعرة.
ما هي ميزات السلامة النشطة المتوفرة مع سيارتي Cybertruck؟
تتوفر ميزات الأمان المفعلة بشكل قياسي في جميع سيارات Cybertruck لتوفير حماية معززة في جميع الأوقات. أصبحت هذه الميزات ممكنة من خلال معدات ونظام برامج Autopilot الخاصة بنا وتشمل:
- كبح الطوارئ التلقائي
- تحذير للتصادم الأمامي
- نظام تحذير التصادم الجانبي
- نظام اكتشاف العوائق عند التسارع
- مراقبة النقطة العمياء
- تجنب مغادرة حارة السير
- تجنب الخروج عن المسار
تم تصميم ميزات الأمان المفعلة لمساعدة السائقين، ولكن لا يمكنها الاستجابة في جميع المواقف. تقع على عاتقك مسؤولية البقاء في حالة تأهب، والقيادة بسلامة، والسيطرة التامة على سيارتك في جميع الأوقات.
ما هي ميزات Autopilot المتوفرة مع سيارتي Cybertruck؟
يأتي Autopilot بشكل قياسي في كل Cybertruck وتشمل:
- نظام التحكم في السرعة بحسب حركة المرور
هل يمكنني استخدام سيارتي Cybertruck لشحن أجهزتي الإلكترونية أو أدواتي؟
نعم. يمكنك استخدام موصل محمول لتحويل منفذ الشحن Cybertruck الخاص بك إلى منفذ طاقة.
بدلاً من ذلك، إذا كنت تمتلك Cybertruck ذات نظام الدفع بجميع العجلات أو Cyberbeast، يمكنك استخدام منفذ 240 فولت (يصل إلى 40 أمبير) في صندوق الحمولة أو منفذي 120 فولت (يصل إلى 20 أمبير) في المقصورة.
ما عليك سوى توصيل جهازك بأي من المنافذ للشحن.
أي أنواع Cybertruck يحتوي على أقفال تفاضلية؟
تتمتع كل من سيارات نظام الدفع بجميع العجلات وCyberbeast بالمعدات اللازمة لتفعيل القفل التفاضلي.
تحتوي Cyberbeast على أقفال تفاضلية على المحور الأمامي فقط. نظرًا لأن المحور الخلفي يتميز بمحركين مستقلين، فإنه لا يحتاج إلى قفل تفاضلي للاستخدام على الطرق الوعرة.
يتمتع نظام الدفع بجميع العجلات في Cybertruck بفروق قفل على المحاور الأمامية والخلفية.
ما هي تغطية الضمان لـ Cybertruck؟
يغطي ضمان الضمان المحدود للسيارات الجديدة Cybertruck، والذي يتضمن الضمان الأساسي المحدود للسيارة، والضمان المحدود لنظام التقييد الإضافي، والضمان المحدود لصدأ الهيكل، والضمان المحدود للبطارية ووحدة القيادة.