بعد طلب سيارتك، قم بإنشاء حساب Tesla باستخدام عنوان البريد الإلكتروني و كلمة المرور المستخدمين عند تقديم طلبك. أكمل مهام ما قبل التسليم في حساب Tesla الخاص بك لتلقي موعد التسليم.
الاتصال بالعميل
موقع التسليم
طريقة السداد
مستندات التسجيل والعنوان
رخصة السائق
يتضمن حساب Tesla الخاص بك التحديثات المهمة و الموارد و الأدلة التوجيهية الخاصة بالمالك بشأن التسليم الخاص بك. ندعوك للتحقق من حساب Tesla الخاص بك للحصول على التحديثات بانتظام، و إكمال أي إجراءات معلقة مطلوبة. تعرّف على المزيد حول إدارة حساب Tesla الخاص بك.
يمكنك تغيير تصميم سيارة Tesla الخاصة بك حتى تصل الفاتورة النهائية لطلبك في حساب Tesla.
ملاحظة: يُرجى العلم أن أي تغييرات على الطلب من شأنها أن تؤخر تاريخ التسليم.
للوصول إلى المستندات في حسابك على Tesla قبل موعد التسليم، انتقل إلى "الإدارة"، ثم "مستنداتي".
بمجرد تعيين رقم VIN، سيصبح متاحًا على حساب Tesla، مع توافر خيارات الإعدادات الخاص بك .
سنُبلغك مسبقاً بمجرد تحديد تاريخ التسليم الخاص بك. ستتلقى رسالة إلكترونية أو SMS تتضمن موعد التسليم الخاص بك، والذي سيظهر في حساب Tesla أيضاً. ويمكنك دائماً عرض فترة التسليم المُقدّرة الخاصة بك في حساب Tesla لديك.
يمكنك عرض فاتورتك النهائية في حساب Tesla الخاص بك تحت "المستندات".
تقبل Tesla التحويلات البنكية، و الإيداع بالشيك، و الإيداع النقدي، و التمويل من خلال أحد البنوك أو التأجير. يُرجى تأكيد طريقة الدفع التي تفضلها في حساب Tesla ضمن "طريقة الدفع" أو بالتواصل مباشرة مع استشاريك. نطلب الدفع أو تقديم إثبات دفع صالح قبل موعد التسليم الخاص بك.
لإرسال الدفعة الأخيرة، يُرجى الاطلاع على فاتورتك الأخيرة في حساب Tesla الخاص بك واتباع تعليمات الدفع. قد يؤثر التأخير في الدفع على تاريخ التسليم الخاص بك.
سيخبرك البنك الذي تتبَعُه في حال طلب Tesla دفعة مقدمة. وفي هذه الحالة، سيتم خصم الدفعة الأولى لطلبك من إجمالي مبلغ الدفعة المقدمة. يُرجى استكمال الدفعة المقدمة قبل تسعة أيام على الأقل من تاريخ التسليم لإتاحة الوقت لإرسالها، واستلامها، ومعالجتها قبل الموعد الخاص بك.
تنطبق رسوم المعاملة والتوصيل على جميع المركبات وتشمل رسوم الإدارة والتسجيل والتوثيق.
سنسجل سيارتك باستخدام المعلومات التي قدمتها في حساب Tesla الخاص بك.إذا كنت تقوم بتمويل أو تأجير لسيارتك، فنحن نطلب دفعة مقدمة لتسجيل سيارتك. إذا كنت تدفع نقداً، فنحن نطلب السداد الكامل لتسجيل سيارتك.
لا، يجب أن يتطابق اسم التسجيل دائماً مع الاسم الموجود في اتفاقية القرض الخاصة بك.
نعم. إذا كنت ترغب في استخدام رقمك الخاص للوحة الترخيص، يُرجى إبلاغ فريق التسليم. إذا كانت لوحة الترخيص مستخدمة بالفعل في سيارتك الحالية، يُرجى التأكد من إلغاء تسجيلها قبل 5 أيام على الأقل من التسليم.
تقدم InsureMyTesla تأميناً شاملاً على السيارات. من خلال عملية بسيطة عبر الإنترنت، يمكنك الحصول على عرض أسعار مخصص و التأمين على سيارتك من المنزل بسهولة و يسر. تُقدم InsureMyTesla من Liva و تدار من Petra.
إذا كانت طريقة الدفع عند الشراء نقدًا، يمكنك الاختيار بين تأمين جهة خارجية أو بوليصة تأمين شاملة. إذا كانت طريقة الدفع عند الشراء هي التمويل، فإن نوع تأمين السيارة المطلوب قبل التسليم لسيارتك Tesla يجب أن يشمل بوليصة تأمين شاملة، كما هو محدد من مؤسسة التمويل.
تسمح لك InsureMyTesla بالحصول على عرض أسعار قبل أن تعرف رقم تعريف السيارة (VIN) أو تاريخ التسليم. لإنهاء شراء التأمين الخاص بك، فأنت بحاجة إلى رقم تعريف السيارة (VIN) الخاص بك.
يمكنك تتبع سيارة Tesla الخاصة بك مباشرةً من خلال تطبيق Tesla، و الذي يستخدم نظام تتبع يعتمد على التحديد الجغرافي للمواقع لتحديد موقع سيارتك.