مصادقة متعددة العوامل

تحمي المصادقة متعددة العوامل (MFA) حساب Tesla لديك من خلال طلب نموذج ثانوي للتحقق قبل تسجيل الدخول. وبمجرد أن يتم إعداد المصادقة متعددة العوامل، يصبح بإمكانك استخدامها للوصول إلى حساب Tesla لديك.

إعداد مصادقة متعددة العوامل باستخدام تطبيق مصادقة

ستحتاج إلى بيانات اعتماد حسابك وجهاز محمول وتطبيق مصادقة تابع لجهة خارجية لإكمال عملية الإعداد.

الإعداد باستخدام جهاز محمول

لإعداد مصادقة متعددة العوامل باستخدام جهاز محمول، اتبع الخطوات التالية:

1. إذا لم يكن مثبتًا بالفعل، فقم بتنزيل تطبيق مصادقة على جهازك المحمول.
2. سجل الدخول إلى حساب Tesla لديك باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. ثم اضغط على "إعدادات الحساب" > "الأمان".
3. بجانب "المصادقة متعددة العوامل"، اضغط على "إعداد" > "التالي".
4. لإعداد مصادقة متعددة العوامل لحسابك على Tesla، أدخل بيانات اعتماد حسابك واتبع الخطوات المذكورة. سيُطلب منك نسخ رمز المرور الذي تم إنشاؤه من تطبيق المصادقة الخاص بك.
5. ارجع إلى موقع Tesla الإلكتروني لإدخال رمز المرور.
6. اضغط على "الحصول على رموز مرور جديدة" واحفظ نسخة من رموز المرور الاحتياطية أحادية الاستخدام الخاصة بك. ويمكنك استخدام رموز المرور الاحتياطية هذه لتسجيل الدخول إذا فقدت إمكانية الوصول إلى تطبيق أو جهاز المصادقة الخاص بك.

الإعداد باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR) لسطح المكتب

لإعداد مصادقة متعددة العوامل باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR) لسطح المكتب، اتبع الخطوات التالية:

1. إذا لم يكن مثبتًا بالفعل، فقم بتنزيل تطبيق مصادقة على جهازك المحمول.
2. سجل الدخول إلى حساب Tesla لديك باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. ثم اضغط على "إعدادات الحساب" > "الأمان".
3. بجانب "المصادقة متعددة العوامل"، اضغط على "إعداد" > "التالي".
4. لإعداد مصادقة متعددة العوامل لحسابك على Tesla، امسح رمز الاستجابة السريعة المقدم باستخدام جهاز محمول لإنشاء رمز مرور.
5. ارجع إلى موقع Tesla الإلكتروني لإدخال رمز المرور.
6. اضغط على "الحصول على رموز مرور جديدة" واحفظ نسخة من رموز المرور الاحتياطية أحادية الاستخدام الخاصة بك. ويمكنك استخدام رموز المرور الاحتياطية هذه لتسجيل الدخول إذا فقدت إمكانية الوصول إلى تطبيق أو جهاز المصادقة الخاص بك.

الإعداد باستخدام مفتاح أمان

لإعداد مصادقة متعددة العوامل باستخدام مفتاح أمان، اتبع الخطوات التالية:

1. إذا لم يكن مثبتًا بالفعل، فقم بتنزيل تطبيق مصادقة على جهازك المحمول.
2. سجل الدخول إلى حساب Tesla لديك باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. ثم اضغط على "إعدادات الحساب" > "الأمان".
3. بجانب "المصادقة متعددة العوامل"، اضغط على "إعداد" > "التالي".
4. في شاشة الإعداد، اضغط على "الإعداد يدويًا".
5. سيعرض مفتاح الأمان الشاشة الخاصة بك. يجب إدخال هذا المفتاح يدويًا في تطبيق المصادقة. انسخ المفتاح المقدم.
6. افتح تطبيق المصادقة وأضف حسابًا جديدًا. أدخل المفتاح عندما يُطلب منك ذلك. بمجرد الانتهاء، يجب أن يوفر تطبيق المصادقة رمز مرور لمرة واحدة.
7. ارجع إلى موقع Tesla الإلكتروني لإدخال رمز المرور.
8. اضغط على "الحصول على رموز مرور جديدة" واحفظ نسخة من رموز المرور الاحتياطية أحادية الاستخدام الخاصة بك. ويمكنك استخدام رموز المرور الاحتياطية هذه لتسجيل الدخول إذا فقدت إمكانية الوصول إلى تطبيق أو جهاز المصادقة الخاص بك.

عودة للأعلى

يمكنك تعطيل المصادقة متعددة العوامل على حساب Tesla الخاص بك باستخدام رموز المرور الاحتياطية أو حساب Tesla الخاص بك.

تعطيل المصادقة متعددة العوامل باستخدام رموز المرور الاحتياطية

لتعطيل المصادقة متعددة العوامل باستخدام رموز المرور الاحتياطية، اتبع الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى حساب Tesla الخاص بك في موقع Tesla الإلكتروني.
2. عندما يُطلب منك إدخال رمز المرور للمصادقة متعددة العوامل (MFA) الخاصة بك، اضغط على "التحقق بطريقة أخرى".
3. أدخل أحد رموز المرور الاحتياطية غير المستخدمة التي قمت بالحفظ منها عند إعداد المصادقة متعددة العوامل (MFA). ثم اضغط على "إرسال".
4. بمجرد تسجيل الدخول، اضغط على "إعدادات الحساب" > "الأمان".
5. بجانب "المصادقة متعددة العوامل"، اضغط على "إدارة".
6. ضمن "الأجهزة المسجلة"، اضغط على "إدارة".
7. اضغط على "إزالة" في جميع الأجهزة المسجلة.

إذا لم تكن لديك رموز المرور الاحتياطية الخاصة بك أو إذا استخدمت جميع رموز المرور الاحتياطية الخاصة بك، يمكنك تجربة طريقة أخرى أدناه أو الاتصال بفريق دعم العملاء.

تعطيل المصادقة متعددة العوامل باستخدام حساب Tesla الخاص بك

لتعطيل المصادقة متعددة العوامل باستخدام حساب Tesla الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى حساب Tesla الخاص بك في موقع Tesla الإلكتروني.
2. اضغط على "إعدادات الحساب"> "الأمان".
3. بجانب "المصادقة متعددة العوامل"، اضغط على "إدارة".
4. ضمن "الأجهزة المسجلة"، اضغط على "إدارة".
5. اضغط على "إزالة" في جميع الأجهزة المسجلة.

ملاحظة: يجب إزالة جميع الأجهزة لتعطيل المصادقة متعددة العوامل على حساب Tesla لديك.

عودة للأعلى

عودة للأعلى