قم بتهيئة وحدة التحكم في التقييد (RCM) لاستعادة وظيفة e-Call

أصدرت Tesla استدعاءًا لسيارات معينة من طراز Model 3 لعام 2025 تم إنتاجها بين 20 ديسمبر 2024 و16 يناير 2025، مع رمز تعريف Tesla SB-25-20-002.

تم تسليم السيارات المعنية للعملاء في الإمارات العربية المتحدة ووحدة التحكم في التقييد (RCM) الخاصة بها مُهيأة دون وظيفة نظام e-Call. هذا يعني أنه بعد وقوع حادث تصادم، لن تقوم السيارة بتفعيل نظام e-Call تلقائيًا، مما يؤدي إلى عدم الامتثال للمعيار UAE.S 5019:2018 الذي يفرض توافر وظيفة نظام e-Call في دولة الإمارات العربية المتحدة.

ما المشكلة؟

تم تسليم بعض السيارات المتأثرة المسجلة في الإمارات العربية المتحدة مع تهيئة وحدة التحكم في التقييد (RCM) دون تمكين وظيفة نظام e-Call. يشير هذا الخلل في الإعدادات إلى أنه في حال وقوع تصادم، لن تقوم السيارة تلقائيًا بتفعيل نظام e-Call، وهو ما يُعد ملزمًا بموجب المعيار UAE.S 5019:2018.

هل تتأثر سيارتي بهذا الاستدعاء وماذا يجب أن أفعل؟

يمكن لجميع المالكين التحقق مما إذا كان رقم تعريف السيارة (VIN) الخاص بهم قد تأثر باستخدام أداة البحث في عمليات الاستدعاء برقم تعريف السيارة (VIN) لدى Tesla.

ستقوم Tesla دون أي تكلفة على العملاء، بإعادة تهيئة المعدات نظام التقييد، وإعادة معايرة وحدة التحكم في التقييد (RCM) لتمكين وظيفة نظام e-Call وجعل السيارات تتوافق مع قانون الإمارات العربية المتحدة S 5019: 2018. ومن المتوقع بدأ برنامج التهيئة في ديسمبر 2025. لا يلزم اتخاذ أي إجراء آخر من المالكين بمجرد تطبيق الإصلاح.

يمكنك تأكيد حالة سيارتك عن طريق الاتصال بفريق صيانة Tesla أو التحقق من الإشعارات في تطبيق Tesla.

هل سيارتي آمنة للقيادة؟

من دون وظيفة e-Call، هناك خطر متزايد من عدم إخطار خدمات الطوارئ تلقائيًا في حالة وقوع حادث تصادم، مما قد يؤدي إلى تأخير أوقات الاستجابة وزيادة خطر الإصابة أو الضرر. ومع ذلك، تظل السيارة قيد التشغيل بشكل طبيعي. نوصي بتحديد موعد الإصلاح بمجرد توفره لاستعادة الامتثال الكامل وميزات السلامة.