تحديث البرامج الثابتة للسيارة للتمتع بتوجيه أكثر سلاسة

في سيارات معينة من الطرازين Model 3 وModel Y والتي تم تصنيعها بين مايو 2022 وسبتمبر 2023، قد يواجه السائق إحساسًا أو شعورًا بالثقل تجاه عجلة القيادة عند تشغيل السيارة في درجات حرارة باردة، وهو ما قد لا يتوافق مع لائحة اللجنة الاقتصادية لأوروبا (ECE) R79، و5.1.1، و5.1.2.

يمكن لجميع المالكين التحقق مما إذا كان رقم تعريف السيارة (VIN) لديهم قد تأثر أم لا من خلال استخدام البحث في عمليات الاستدعاء برقم تعريف السيارة (VIN) لدى Tesla.

تحقق من إصدار برامج السيارة عن طريق تحديد عناصر التحكم والبرامج. وإذا لزم الأمر، قم بتحديث برامج السيارة إلى الإصدار 2023.38 أو الإصدارات الأحدث.

ليست هناك حاجة لتحديد زيارة لإجراء الصيانة، ولا يلزم اتخاذ أي إجراءات أخرى من جانب المالكين الذين تم تجهيز سياراتهم بإصدار البرامج 2023.38 أو إصدار أحدث.

يمكنك التأكد من إصدار برامج سيارتك عن طريق الضغط على "عناصر التحكم" > "البرامج" على شاشة اللمس الخاصة بك أو في الجزء السفلي من الشاشة الرئيسية لسيارتك في تطبيق Tesla للهواتف المحمولة.

في السيارات المتأثرة، قد يواجه السائق إحساسًا أو شعورًا بالثقل تجاه عجلة القيادة عند تشغيل السيارة في درجات حرارة باردة. وبناءً على المناقشات التي أجريت مع الهيئة التنظيمية، قد تؤدي هذه الحالة إلى عدم الامتثال للائحة اللجنة الاقتصادية لأوروبا (ECE) R79، و5.1.1، و5.1.2، وذلك لأن اللائحة تتطلب تشغيل عجلة القيادة بسهولة دون اهتزاز غير معتاد. Tesla ليست على علم بأي إصابات ناجمة عن هذه الحالة.

لا. تتم معالجة هذا الاستدعاء من خلال تحديث برامج السيارة إلى الإصدار 2023.38 أو الإصدارات الأحدث، ولا يتطلب ذلك من المالك تحديد موعد للصيانة.

قد تفشل تحديثات البرامج لعدة أسباب. إذا كنت تواجه مشكلات عند تحديث برامج سيارتك، فارجع إلى صفحة دعم تحديثات البرامج. وإذا استمرت المشكلة، فحدّد موعدًا للصيانة.