استكشاف مشكلات حسابك وإصلاحها

اختر أحد الإجراءات أدناه لحل مشكلة تسجيل الدخول إلى حساب Tesla الخاص بك.

بحاجة إلى إنشاء حساب

إذا لم يكن لديك حساب Tesla بالفعل، فيمكنك إنشاء حساب للوصول إلى ملف التعريف الخاص بك ومنتجاتك.

نسيان كلمة المرور

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فاتبع الخطوات لإعادة تعيينها بأمان. ستحتاج إلى الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني الأساسي أو البريد الإلكتروني للاسترداد.

فقدان الوصول إلى تطبيق المصادقة الخاص بك

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول بسبب فقدان تطبيق المصادقة أو عدم إمكانية الوصول إليه، فاتصل بفريق خدمة العملاء.

لا يمكن الوصول إلى البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول

إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني الأساسي غير متاح، يمكنك استخدام بريد الاسترداد لإعادة تعيين كلمة المرور واستعادة الوصول إلى حسابك على Tesla. وإذا لم يكن لديك بريد استرداد مُعد مسبقًا، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.