كيفية إضافة أو إزالة سيارات على تطبيق Tesla
عند شراء سيارة Tesla من جهة خارجية، يجب عليك إضافة السيارة في تطبيق Tesla للمطالبة بملكية السيارة والوصول إلى ميزات مثل الشحن الفائق والخدمة على الطريق.
يختلف نقل الملكية عن إضافة سائق. يمكنك إضافة ما يصل إلى خمسة سائقين إلى سيارتك في أي وقت من خلال تطبيق Tesla.
في حين يمنح نقل الملكية المالك الجديد إمكانية الوصول إلى جميع ميزات تطبيق Tesla، وإزالة معلومات السيارة والوصول إليها من عند المالك السابق.
ملاحظة: يمكن أن يكون لكل سيارة Tesla مالك واحد وحساب Tesla واحد على حدة.
تعتمد عملية إضافة سيارة على تطبيق Tesla على كيفية شرائك لسيارتك.
إذا اشتريت سيارتك من خلال Tesla، فستتم إضافة السيارة تلقائيًا في تطبيق Tesla.
إذا اشتريت سيارتك من خلال جهة خارجية، فستحتاج إلى المطالبة بملكية السيارة. إذا لزم الأمر، اتصل بالمالك السابق للسيارة للموافقة على طلب نقل الملكية.
المطالبة بالحصول على ملكية سيارة
يمكنك استخدام تطبيق Tesla للمطالبة بملكية السيارات التي اشتريتها من خلال جهة خارجية.
قبل المطالبة بملكية السيارة، تأكّد من أنك تمتلك السيارة فعليًا، وأنك متصل بشبكة Wi-Fi، وأن لديك أحدث إصدار من تطبيق Tesla. للمطالبة بالملكية، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Tesla.
- اضغط على القائمة في الزاوية العلوية اليمنى.
- اضغط على "منتجاتي"> "إضافة منتج".
- اتبع التعليمات الظاهرة.
ملحوظة: يمكن للشركات أيضًا المطالبة بملكية السيارات المشتراة من جهة خارجية باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
يُطلب منك إدخال رقم تعريف سيارتك (VIN)، وتحميل المستندات، وتقديم معلومات المالك للحصول على الملكية. بمجرد الانتهاء من طلبك، قد يستغرق الأمر من ثلاثة إلى خمسة أيام حتى تُضاف السيارة إلى تطبيقك.
يمكنك إزالة سيارة على تطبيق Tesla إذا لم تعد تملكها. بمجرد نقل ملكية السيارة، يُمنح المالك الجديد إمكانية الوصول إلى جميع ميزات تطبيق Tesla لتلك السيارة، بما في ذلك القدرة على إدارة طرق الدفع وشراء الترقيات. ستؤدي إزالة السيارة أيضًا إلى إلغاء اشتراكاتك المدفوعة. بالإضافة إلى ذلك، فإن أي مزايا مكتسبة أو مرتبطة بحساب Tesla الخاص بك لن تكون نشطة بعد الآن ولا يمكن استعادتها. تأكد من أنك لم تعد تملك السيارة أو أنك لم تعد بحاجة إلى الوصول إلى السيارة قبل إزالتها من تطبيق Tesla.
لإزالة سيارة على تطبيق Tesla، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Tesla.
- اضغط على القائمة في الزاوية العلوية اليمنى.
- اضغط على "منتجاتي".
- ابحث عن السيارة التي تريد إزالتها.
- اضغط على "إزالة أو نقل الملكية".
- اتبع التعليمات الظاهرة.
ملاحظة: للوصول إلى هذه الميزة في تطبيق Tesla، تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق Tesla.
إذا كنت تقوم بنقل ملكية السيارة إلى مالك جديد، فسيتلقى كلًا منكم تأكيدًا بالبريد الإلكتروني بمجرد اكتمال العملية. قد تستغرق هذه العملية من 3 إلى 5 أيام عمل. ملاحظة: قد لا يمكن نقل أرصدة الشحن الفائق والترقيات وبعض الميزات الأخرى.
لا تنقل الملكية إلى سائق جديد إلا في حالة أنك لم تعد تمتلك السيارة. لا تستغرق إضافة سائقين جدد إلى سيارتك في تطبيق Tesla سوى بضع خطوات.