English
Nederlands
Français
Deutsch
English
English
Změnit jazyk

Tesla Enterprise Hero Image

Informace pro složky záchranného systému

Společnost Tesla se zavazuje pomáhat hasičům a pracovníkům složek záchranného systému řešit nouzové situace týkající se vozidel Tesla. Nouzová odpojení jsou k dispozici pro bezpečné vypnutí napájení vozidla, pokud je to nutné k záchraně cestujících.

Pro majitele vozidel

V případě nehody postupujte podle následujících pokynů:
  1. Vypněte vozidlo

    Roadster: Vypněte vozidlo a vyjměte klíč.
    Model S, Model X a Model 3: Stačí stisknout tlačítko pro „parkování“ na konci řadicí páčky.

    Vozidla Tesla jsou elektrická a nevytvářejí žádný hluk, i když je hnací ústrojí pod napětím.

  2. Zavolat asistenční službu Tesla

    Zavolejte asistenční službu Tesla. Pokud je to naléhavé, vytočte 112.

  3. Zkontrolujte kartu vlastnictví vozidla

    Informace týkající se non-stop asistenční služby a pokyny k odtahu jsou uvedeny na kartě vlastnictví vozidla v odkládací přihrádce vozidla.

Kontaktujte nás

Vozidlo

Hasiči, školicí personál a další pracovníci složek záchranného systému, kteří mají dotazy, mohou zavolat asistenční službu Tesla. Dotazy, které nejsou naléhavé, posílejte e-mailem na adresu firstrespondersafety@tesla.com.

Energetická kapacita

Otázky týkající se systémů Powerpack a Megapack zasílejte e-mailem na adresu IndustrialStorageSupport@tesla.com.

Otázky týkající se systému Powerwall zasílejte e-mailem na adresu PowerwallSupportEMEA@tesla.com.