Service hero

Pokrok v oblasti servisu automobilů

Bezdrátové aktualizace pomáhají vůz Tesla průběžně vylepšovat a díky vzdálené diagnostice a podpoře ze strany našich mobilních servisních techniků nemusíte servisní centra téměř vůbec navštěvovat. Ve vzácných případech, kdy je nutné s vozem navštívit servis, bude vše probíhat rychle a bezproblémově – a pravděpodobně bude vše hotovo dříve, než dopijte kávu.

Vozy, které si údržbu zajišťují téměř samy

Naše servisní centra jsou nepřetržitě propojena s centrálou, což našim technikům a konstruktérům umožňuje spolupracovat při určování a řešení problémů v reálném čase. Během několika hodin dokážeme provést aktualizace napříč celým vozovým parkem našich zákazníků. Vymýšlíme také nové způsoby, kterými se vozy Tesla mohou samy vylepšovat. Výsledkem je vůz, který se neustále vyvíjí a vylepšuje, a vy tak nebudete trávit čas v servisu, ale na silnici.

Bezdrátové aktualizace

Bezdrátové aktualizace softwaru na dálku zajišťují vylepšování vozidel a minimalizují počet návštěv servisních center Tesla.

Vzdálená diagnostika

V 90 % případů jsme schopni problém diagnostikovat na dálku a také určit jeho řešení.

Chytrá upozornění

Z chytrých upozornění se dozvíte, co váš vůz potřebuje. Mohou vás provést jednoduchými opravami nebo vás spojit s naším servisním týmem.

Mobilní služby

Naším cílem je zajistit, abyste si se svým vozem Tesla užili každou minutu a nemuseli se starat o nic jiného. Pokud váš servisní požadavek může vyřídit mobilní technik, nabídneme vám bezplatné mobilní služby, pokud jsou dostupné. Naše rostoucí pokrytí mobilními službami znamená, že se k vám ve většině případů dostaneme, když je potřeba, bez ohledu na to, kde se právě nacházíte.

80%

nebo lze opravy provést
mimo servisní centrum

Rychlé a bezproblémové služby

Pokud pro vás nebudeme schopni zajistit mobilní služby, navštivte některé z našich servisních center. Pomocí vzdálené diagnostiky a automatické registrace můžeme předem určit problémy a pro opravu objednat díly ještě dříve, než k nám přijedete. Zjednodušená konstrukce znamená, že většina servisních zásahů nevyžaduje použití zvedáku. Naše vozy lze obvykle opravit přímo na místě, díky čemuž ušetříte čas.

Easy Appointments

Jednoduché sjednání schůzky

Servisní schůzku můžete kdykoli sjednat, změnit nebo zrušit prostřednictvím aplikace Tesla.

automatic-mobile

Automatická registrace

Registrace trvá jen minutu nebo i méně, takže můžete ihned vyrazit.

optimized

Optimalizovaný průběh opravy

4x rychleji a s 3x menším prostorem než u běžných opraven.

Praktické služby

Praktické služby

Abychom pro své zákazníky zajistili co nejpohodlnější služby, nabízíme celou řadu možností dopravy.