Podpora

Poplatek za parkování u nabíjecí stanice Supercharger bez nabíjení

Síť nabíjecích stanic Supercharger jsme navrhli tak, aby umožňovala bezproblémové a příjemné cestování. Chápeme, že může být frustrující přijet k nabíjecí stanici a zjistit, že místa blokují plně nabité vozy Tesla. Abychom všem zajistili lepší fungování sítě, zavádíme pro všechny naše modely poplatek za parkování bez nabíjení, jehož cílem je zvýšit dostupnost nabíjecích stanic Supercharger.

Představujeme si budoucnost, ve které vozy po úplném nabití samy odjedou, což dále zvýší efektivitu sítě a spokojenost zákazníků. Do té doby žádáme, abyste s vozy po úplném nabití od nabíjecí stanice Supercharger odjeli. Zákazníci by nikdy neopustili vozidlo zaparkované u stojanu na čerpací stanici a stejný přístup je třeba uplatňovat u nabíjecích stanic Supercharger.

Aplikace Tesla majitelům umožňuje vzdáleně sledovat vozidlo. Upozorní je, když je nabíjení téměř u konce, a poté znovu po úplném nabití. Za každou další minutu, kterou vůz zůstane připojen k nabíjecí stanici Supercharger, bude účtován poplatek za parkování bez nabíjení. Pokud vůz odjede do 5 minut, poplatek se neúčtuje. Poplatky za parkování bez nabíjení se účtují, pouze pokud je obsazeno 50 % stanic Supercharger nebo více. Při 100% obsazení Superchargeru jsou poplatky dvojnásobné. Naším cílem je zajistit spokojenost zákazníků, nemáme v úmyslu se tímto způsobem obohacovat.

Poplatky za parkování bez nabíjení podle zemí

Země Měna Poplatek za parkování bez nabíjení (za minutu) Poplatek za parkování bez nabíjení (za minutu) při 100% obsazení stanic
USA USD $0.50 $1.00
Kanada CAD $0.50 $1.00

Zobrazit ceny ve všech zemích




Jak mi budou poplatky účtovány?
Pro bezproblémové automatické účtování stačí zadat a uložit platební metodu do účtu Tesla. Pokud nebude společnost Tesla moci poplatky automaticky účtovat pomocí uložené platební metody, budou vám všechny vzniklé poplatky za parkování bez nabíjení vyúčtovány při vaší další návštěvě servisního centra. V případě jakýchkoli dotazů nebo požadavků se obraťte na zákaznickou podporu.

Účtují se poplatky za parkování bez nabíjení i v případě, že jsou u nabíjecích stanic Supercharger volná místa?
Poplatky za parkování bez nabíjení se vztahují na každé vozidlo, které parkuje u nabíjecí stanice Supercharger v případě, že je obsazeno 50 % nebo více nabíjecích míst a dané vozidlo dokončilo nabíjení. Při 100% obsazení Superchargeru jsou poplatky dvojnásobné.

Jak zjistím, že mi byl účtován poplatek za parkování bez nabíjení?
Mobilní aplikace Tesla vás upozorní, když se nabíjení blíží ke konci a poté znovu tehdy, když je nabíjení dokončeno. Pokud je stanice z 50% nebo více obsazená, bude vám účtován poplatek za parkování bez nabíjení až do okamžiku, než s vozidlem odjedete. Podrobnosti o relaci nabíjení u stanice Supercharger, včetně vzniklých poplatků za parkování bez nabíjení, najdete po každé nabíjecí relaci u stanice Supercharger ve svém účtu Tesla.

Kterým vozům jsou účtovány poplatky za parkování bez nabíjení?
Poplatky za parkování bez nabíjení mohou být účtovány všem vozům Model S, Model X, Model 3 a Model Y.

Účtují se poplatky za parkování bez nabíjení i během aktivního nabíjení vozu u stanice Supercharger?
Ne. Poplatky za parkování bez nabíjení se účtují až po dokončení nabíjení Supercharging. V tomto okamžiku již vůz nevyužívá nabíjení Supercharging a místo by mělo být uvolněno pro další řidiče.

Existuje limit výše poplatků za parkování bez nabíjení?
Ne. Výše poplatků za parkování bez nabíjení není omezena. Po dokončení nabíjení doporučujeme s vozem odjet, aby byla nabíjecí stanice Supercharger dostupná pro ostatní, čímž se poplatkům za parkování bez nabíjení vyhnete.

Podléhá poplatek zdanění?
Poplatky za parkování u stanice Supercharger bez nabíjení zahrnují daň.

Účtují se poplatky za parkování bez nabíjení také u nabíjecích míst v cíli?
Ne. Poplatky za parkování bez nabíjení se účtují pouze u nabíjecích stanic Supercharger.




Poplatky za parkování bez nabíjení podle zemí

Země / region Měna Poplatek za parkování bez nabíjení (za minutu) Poplatek za parkování bez nabíjení (za minutu) při 100% obsazení stanic
Austrálie AUD $0.50 $1.00
Rakousko EUR €0,50 €1,00
Belgie EUR €0,50 €1,00
Kanada CAD $0.50 $1.00
Čína CNY ¥ 3.20 ¥ 6.40
Chorvatsko HRK 3,00 kn 6,00 kn
Česká republika CZK 10 Kč 20 Kč
Dánsko DKK kr. 3,00 kr. 6,00
Finsko EUR €0,50 €1,00
Francie EUR €0,50 €1,00
Německo EUR €0,50 €1,00
Hongkong HKD HK$4 HK$8
Island ISK 75 kr 150 kr
Irsko EUR €0,50 €1,00
Itálie EUR €0,50 €1,00
Japonsko JPY ¥50 ¥100
Lichtenštejnsko CHF CHF 0.50 CHF 1.00
Lucembursko EUR €0,50 €1,00
Nizozemsko EUR €0,50 €1,00
Nový Zéland NZD $1.00 $2.00
Norsko NOK kr. 5 kr. 10
Polsko PLN 2 zł 4 zł
Portugalsko EUR €0,50 €1,00
Slovensko EUR €0,50 €1,00
Slovinsko EUR €0,50 €1,00
Jižní Korea KRW ₩500 ₩1,000
Španělsko EUR €0,50 €1,00
Švédsko SEK 5 kr 10 kr
Švýcarsko CHF CHF 0.50 CHF 1.00
Tchaj-wan TWD 15元 30元
Spojené království GBP £0.50 £1.00
USA USD $0.50 $1.00

SDÍLET