Provoz vozového parku Tesla

Podpořte růst svého podnikání a vybudujte si plně elektrický vozový park Tesla.

Začínáme

Začněte tím, že si prohlédnete nabídku vozidel Tesla a zjistíte, které modely vyhovují potřebám vašeho podnikání. V současné době jsou pro váš vozový park Tesla k dispozici vozidla Model S, Model 3, Model X a Model Y.

Pokud máte dotazy k vozidlům Tesla, k vytvoření objednávky nebo jakékoli jiné dotazy, kontaktujte tým pro vozový park Tesla.

Objednávka vašich vozidel do vozového parku

Jakmile máte svůj účet Tesla pro Business nastavený, přihlaste se a vytvořte vlastní objednávku nebo objednávku skladových vozů. Uživatelé, kteří jsou správci nebo správci objednávek/plnění, smějí pro společnost vytvářet objednávky.

Objednávku můžete vytvořit takto:

  1. Přihlaste se ke svému účtu Tesla pro Business.
  2. Vyberte možnost „Vozidla“ > „Vytvořit objednávku“.
  3. Spolu s modelem vyberte typ objednávky vlastního, nebo skladového vozu.
  4. Vyberte si výbavu a doplňkové vybavení.
  5. Zkontrolovat objednávku.
  6. V případě vlastních objednávek před zadáním objednávky zkontrolujte odhadované dodání.
  7. U objednávek skladových vozů uveďte kontaktní osobu, která dodání služebního vozidla převezme.
  8. Po vytvoření objednávky se zobrazí zpráva s číslem vaší rezervace.
  9. Pokud je řidič přidán do firemní objednávky, obdrží rovněž potvrzení o zadání objednávky.

Poznámka: Objednávky se vytvářejí s vědomím, že jste finančně připraveni na okamžité dodání. Společnost Tesla si vyhrazuje právo požádat o další informace k zadaným objednávkám, pokud bude zjištěna neregulérní aktivita, například nadměrné množství objednávek či jejich rušení.

Společnost Tesla se bude snažit zpracovávat objednávky a aktualizovat stav a podrobnosti, které jsou k dispozici jako reference ve vašem účtu Tesla pro Business, do dvou pracovních dnů.

Dokončení úkolů před dodáním

Po vytvoření objednávky dokončete úkoly, které je třeba provést před dodáním. Nevyřízené úkoly a informace o předpokládaném dodání jsou k dispozici ve vašem účtu Tesla pro Business. Uživatelé můžou podle potřeby exportovat aktualizované informace o objednávkách a dodání. Využití kreditů a neotevřené zůstatky je možné zobrazit na panelu objednávek.

  1. Dokončete úkoly v části „Úkoly“, mezi které patří následující:
    • Číslo objednávky
    • Informace o řidiči
    • Informace o platební odpovědnosti
  2. V části „Podrobnosti o dodání“ dokončete úkoly, mezi které patří následující:
    • Adresa doručení
    • Kontakt pro dodání

Poznámka: Objednávky nelze přiřadit k číslu VIN ani je fakturovat, pokud nemáte splněné úkoly před dodáním. Neprovedení těchto akcí může mít za následek zrušení vaší objednávky.

Platba faktury

Všechny úkoly před dodáním musí být dokončeny do dvou pracovních dnů od vytvoření objednávky. Úkoly před dodáním najdete ve svém účtu Tesla pro Business.

Jakmile bude vaší objednávce přiřazeno číslo VIN, zašle vám společnost Tesla žádost o platbu nebo dokument s žádostí o dodání.

Poznámka: Objednávky nelze přiřadit k číslu VIN, pokud nemáte splněné úkoly před dodáním. Neprovedení těchto akcí může mít za následek zrušení vaší objednávky.

Doklad o platbě je vyžadován do tří pracovních dnů od první platby nebo žádosti o dodání. Jako platný doklad o platbě je nezbytný oficiální bankovní dokument. Jako doklad o platbě lze předložit následující:

  • Bankovní doklad
  • Potvrzení o bankovním převodu
  • Výtisk bankovní transakce

Na vyžádání se musí do tří pracovních dnů od první žádosti o platbu poskytnout také klíčové dokumenty pro dodání. Je třeba zajistit rovněž konkrétní podrobnosti o dodacích dokumentech, jako je pojištění specifické pro číslo VIN, doklad o pojištění, plná moc, zmocnění a potvrzení o podnikání.

Převzetí dodávky

Odhadované datum dodání zobrazené při vytváření objednávky je odhad, ne zaručené datum dodání. Skutečné datum dodání bude záviset na různých faktorech, jako jsou například konfigurace vozidla, dostupnost výroby, přeprava nebo místo a způsob dodání.

Existují tři způsoby dodání vozů vozového parku Tesla. Mezi způsoby dodání patří následující možnosti:

  • Tesla Direct
  • Vyzvednutí v doručovacím centru
  • Carrier Direct

Pokud přebíráte vozidlo prostřednictvím služby Tesla Direct nebo ho vyzvedáváte z doručovacího centra, budete muset vozidlo převzít do sedmi kalendářních dnů od okamžiku, kdy bude připraveno k vyzvednutí.

Dodání Carrier Direct zajišťuje dopravce třetí strany schválený společností Tesla.

Poznámka: Zpoždění při převzetí dodávky může mít za následek nesouhlasící číslo VIN z objednávky a/nebo zrušení objednávky.

Správa vašeho vozového parku

Spravujte celý svůj vozový park Tesla na jednom místě. Váš účet Tesla pro Business je místo, kde můžete sledovat objednávky nových vozidel, spravovat přístup řidičů, platit za nabíjení Supercharging a spoustu dalšího.

Ke správě vozidel z vašeho vozového parku můžete přizvat další organizace. Přizvané, čekající a přijaté organizace se zobrazí ve vašem účtu Tesla pro Business v části „Správa vozidla“.

Pokud jste přiřazeným řidičem alespoň jednoho vozu Tesla ve vaší společnosti, začněte nastavením aplikace Tesla. Dozvíte se více o nastavení klíče v telefonu, používání navigace a dalších informací.

Pokud jste vývojář, můžete pomocí rozhraní API vozového parku u vozů Tesla a energetických zařízení sledovat výkon v reálném čase, spravovat nastavení i zobrazovat spotřebu energie, tlak v pneumatikách a stav nabíjení.

Přiřazení rolí řidičů a plátců vašemu vozovému parku

Ve svém účtu Tesla pro Business můžete zaměstnance své společnosti přiřadit jako řidiče. Díky aplikaci Tesla můžou přiřazení řidiči vzdáleně přistupovat ke svému vozidlu Tesla, nastavit klíč v telefonu a platit za nabíjení i předplatné.

Můžete rovněž určit zaměstnance své společnosti jakožto plátce za nabíjení, předplatná a upgrady.

Role plátců za služby lze přiřadit vlastníkům vozového parku (leasingovým společnostem), firemnímu nájemci nebo řidičům.

Poznámka: Společnost Tesla neodpovídá za údržbu či aktualizaci přiřazených řidičů. Tato nastavení můžou za vaši společnost přímo spravovat uživatelé, kteří jsou správci nebo správci vozového parku.

Servis

Vozy Tesla jsou navrženy s cílem eliminovat potřebu servisu. Díky vzdálené diagnostice a bezdrátovým aktualizacím softwaru můžete svůj účet Tesla pro Business používat k plánování a schvalování odhadů nákladů, k přístupu k informacím o svolávacích akcích a k zobrazení servisní historie, pokud vaše vozidlo vyžaduje pozornost. Servisní a diagnostické informace jsou k dispozici nezávislým firmám a jednotlivcům zapojeným do profesionální údržby a oprav vozidel Tesla.

Nabíjení vašeho vozového parku

Při parkování

Vůz můžete nabíjet kdykoli připojením k nabíječce. Nástěnná nabíječka Wall Connector je nejpohodlnější řešení nabíjení, protože nabízí nejvyšší rychlost nabíjení. Zakupte si nástěnné nabíječky Wall Connector a další podstavce pro upevnění nabíječky Wall Connector pro samostatné nabíjení.

Na cestě

Díky více než 75 000 globálním nabíjecím stanicím Supercharger, které se nacházejí v blízkosti restaurací, obchodů, toalet a Wi-Fi hotspotů, můžete svoje vozy Tesla nabíjet pouhým připojením ke kterékoli z těchto nabíjecích stanic Supercharger.

Jako řidič můžete v aplikaci Tesla zobrazit dostupnost nabíjecích stanic Supercharger a sledovat průběh nabíjení služebního vozidla. Další informace o nákladech na nabíjení Supercharging.

Správa nabíjení

Z pozice zákazníka vozového parku společnosti Tesla si můžete zvolit, že budete za nabíjení platit prostřednictvím svého účtu Tesla pro Business, nebo že necháte za nabíjení platit přiřazené řidiče.

Často kladené dotazy

Často kladené dotazy

Vlastnictví vozového parku Zobrazit vše Skrýt vše
Správa účtu Zobrazit vše Skrýt vše
Náklady a pobídky Zobrazit vše Skrýt vše
Objednávání a zrušení Zobrazit vše Skrýt vše