Svolávací akce z důvodu ztráty funkčnosti klaksonu u vozů Model S a Model X

Společnost Tesla vyhlásila dobrovolnou svolávací akci na malý počet vozidel Model S modelového roku 2021–2024 a Model X modelového roku 2021–2025 vyrobených v době od 13. května 2021 do 11. prosince 2024, u nichž bylo zjištěno, že byla pravděpodobně v servisu osazena jednotkami airbagu na straně řidiče s nesprávným typem klaksonu.

O jaký problém jde?

Do dotčených vozidel mohl provozovatel servisu nainstalovat airbag s nemechanickou destičkou klaksonu v mechanickém volantu či airbag s mechanickou destičkou klaksonu v nemechanickém volantu, což způsobilo, že klakson přestal fungovat. Na funkčnost airbagů to nemá žádný vliv.

Týká se tato svolávací akce i mého vozu?

Zda se jich tato akce týká, si všichni majitelé mohou ověřit pomocí nástroje Vyhledávání svolávacích akcí podle čísla VIN vozů Tesla. Pokud si však majitel nenechal vyměnit volant v servisu, tato svolávací akce se jeho vozu týkat nebude.

Je bezpečné ve voze jezdit?

Nefunkční klakson může zvýšit riziko kolize. Společnost Tesla si však není vědoma žádných kolizí, smrtelných nehod či zranění, které by s tímto stavem souvisely nebo mohly souviset.

O jaký úkon v rámci svolávací akce se jedná a jak dlouho trvá jeho provedení?

Společnost Tesla bezplatně zkontroluje airbag řidiče u všech dotčených vozidel. Pokud se zjistí nesprávná varianta airbagu řidiče, společnost Tesla ji nahradí správnou variantou airbagu řidiče pro příslušnou konfiguraci typu klaksonu volantu. Oprava by měla trvat maximálně 10 minut. 

Musím si na tuto svolávací akci sjednat servisní schůzku?

K dokončení nezbytné opravy si v aplikaci Tesla naplánujte servisní schůzku výběrem možnosti „Servis“ > „Požádat o servis“ > „Jiné“ > „Něco jiného“ a zadáním poznámky „Otevřít opravu v rámci svolávací akce – Kontrola airbagu řidiče“ do pole „Popište obavu“.