Engelsk
Nederlands
Français
Deutsch
Engelsk
Engelsk
Skift sprog

Tesla Enterprise Hero Image

Vejledning til redningspersonale

Tesla Motors er forpligtet til at hjælpe brandvæsnet og redningspersonalet med at klare nødsituationer, hvor Tesla er involveret. Der fås nødfrakoblinger til at frakoble bilen på en sikker måde, når det er nødvendigt for at redde passagerer.

Til ejere

I tilfælde af en ulykke, bedes du følge disse anvisninger:
  1. Sluk for din bil

    Roadsters: Sluk for motoren og tag nøglen ud.
    Model S, Model X og Model 3: Tryk på "park"-knappen for enden af gearvælgeren.

    Tesla køretøjerne er elektriske og laver ingen støj, heller ikke når der tilføres strøm til drivlinjen.

  2. Ring efter vejhjælp

    Ring til Tesla vejhjælp. Hvis det er et nødstilfælde, ring 112.

  3. Læs informationskortet til ejere

    Se registreringsattesten i handskerummet og få oplysninger om vores 24-timers vejhjælp og anvisninger for slæbning.

Kontakt os

Køretøj

Brand- og beredskabspersonale og andet redningspersonale, som har spørgsmål, bedes ringe til Tesla vejhjælp. Spørgsmål, der ikke vedrører nødsituationer, skal du sende til firstrespondersafety@tesla.com.

Energi

Hvis du har spørgsmål vedrørende Powerpack og Megapack, kan du sende en e-mail til PowerpackSupport@tesla.com.

Hvis du har spørgsmål vedrørende Powerwall, kan du sende en e-mail til PowerwallSupportEMEA@tesla.com.