Tilbagekaldelse af bolt til servostyring i Model X

Tesla har proaktivt besluttet at eftermontere en servostyringskomponent i nogle Model X-køretøjer. Denne frivillige tilbagekaldelse gælder for de fleste Model X-køretøjer, der er bygget før midten af oktober 2016. Model X-køretøjer, der er bygget efter midten af oktober 2016, påvirkes ikke.

Vi er ikke opmærksomme på nogen personskader eller sammenstød i forbindelse med servostyringskomponenten. Vi har dog observeret korrosion på de bolte, der fastgør denne komponent til styretøjet i berørte Model X-køretøjer. Denne korrosion er primært observeret i meget kolde klimaer, hvor der bruges calcium- eller magnesiumvejsalte fremfor natriumklorid (bordsalt). Hvis boltene sprækkes fra korrosion, kan føreren miste servostyring. Dette vil ikke påvirke førerens evne til at styre køretøjet, men det vil kræve mere kraft for at dreje rattet, især under parkeringsmanøvrer ved lav hastighed, når servostyring er mest nødvendig. Servostyringshjælpen aftager ved stigende hastighed, så føreren vil sandsynligvis ikke se et behov for mere styring ved motorvejshastigheder.

Hvis du er ejer af en Model X, der er påvirket af denne frivillige tilbagekaldelse, så skal du på nuværende tidspunkt ikke foretage dig yderligere, og du kan fortsætte med at køre i din bil. Tesla vil udskifte boltene og anvende en korrosionsforebyggende tætning i alle berørte Model X-køretøjer for at sikre, at ethvert køretøj kan bruges i et koldt, meget ætsende miljø i fremtiden. Udskiftningen vil være gratis. Hvis der findes ødelagte bolte på dit køretøj, eller de skulle gå i stykker under reparationen, udskifter vi også dit styretøj uden omkostninger. Tesla vil kontakte dig for at planlægge en serviceaftale, når delene bliver tilgængelige i din region.

Tak, fordi du er Tesla-kunde. Vi beklager ulejligheden. Venligst kontakt os hvis du har nogen spørgsmål.

Del