Vejledning til redningspersonale
Tesla prioriterer at hjælpe redningspersonale med at håndtere Tesla-produkter på en sikker måde. I tilfælde af nødsituationer eller brande kan det være nødvendigt at slukke for højspændingssystemet i køretøjet. Det er nødvendigt at frakoble køretøjets batteri på sikker vis under bjærgning. Lær mere om vores anbedalinger for sikkerhed ved at udforske ressourcer som produktspecifikke vejledninger til redningspersonale, hurtig respons ark, instruktionsmanualer og produktvideovejledninger.
Vælg det produkt, du søger efter ressourcer til.
Køretøjsulykker for bilejere
Hvis der sker en ulykke, skal anvisningerne nedenfor følges.
- Parker eller sluk for køretøjet.
For Model S, Model 3, Model X eller Model Y skal du sætte køretøjet i P. Roadsters: Sluk for bilen, og tag nøglen ud.
Bemærk: Tesla køretøjerne er elektriske og laver ingen støj, heller ikke når der tilføres strøm til drivlinjen. - Kontakt Tesla vejhjælp.
Hvis det er en nødsituation, skal du ringe 112.
Bemærk: I tilfælde af en ulykke skal du kontakte din forsikring eller en tredjepartsudbyder for at få transporteret dit køretøj. Hvis du har spørgsmål vedrørende den korrekte procedure for transport af dit køretøj, skal du kontakte Tesla vejhjælp.
Yderligere ressourcer
Være godt forberedt med den grundlæggende viden til at reagere i situationer, hvor Tesla-køretøjer er involveret.
Elbil - sikkerhed og vejledning
Gennemgå sikkerhedsuddannelsen for elbiler for web-moduler og oplysninger, der dækker generelle bedste fremgangsmåder vedrørende sikkerhed.
For specifik viden, der er relevant for fagfolk, der arbejder med elbiler i forskellige situationer, kan du gennemgå kurser og praktisk træning ledet af University of Extrication.
Materialesikkerhed
Teslas sikkerhedsdatablade (SDS) er tilgængelige på anmodning. Kontakt os for yderligere oplysninger.
Kontakt os
Biler
Redningsmandskab, der har spørgsmål, kan kontakte os på firstrespondersafety@tesla.com.
Oprydningsmandskab, der har spørgsmål til vejhjælp, kan kontakte Tesla vejhjælp.
Energi
For spørgsmål relateret til Powerpack og Megapack kan du kontakte os på +31 2 08 88 53 32.
Hvis du har spørgsmål vedrørende Powerwall, kan du sende en e-mail til PowerwallSupportEMEA@tesla.com.
Tesla bestræber sig på at holde indholdet på denne side nøjagtigt og opdateret i forhold til tidspunktet for offentliggørelsen. Fordi løbende forbedringer er et mål hos Tesla, forbeholder vi os retten til at ændre noget af eller alt dette indhold til enhver tid uden varsel.