Sådan tilføjes eller fjernes køretøjer i Tesla-appen
Når du køber et Tesla-køretøj fra en tredjepart, skal du tilføje køretøjet i Tesla-appen for at gøre krav på ejerskab af køretøjet og få adgang til funktioner såsom Supercharging og vejservice.
Overførsel af ejerskab er anderledes end at tilføje en fører. Du kan til enhver tid tilføje op til fem førere til din bil i Tesla-appen.
Overførsel af ejerskab giver den nye ejer adgang til alle funktionerne i Tesla-appen og fjerner køretøjsoplysninger og adgang fra den tidligere ejer.
Bemærk: Hvert Tesla-køretøj kan kun have én ejer og én Tesla-konto ad gangen.
Processen med at tilføje et køretøj i Tesla-appen afhænger af, hvordan du købte dit køretøj.
Hvis du har købt dit køretøj gennem Tesla, tilføjes køretøjet automatisk i Tesla-appen.
Hvis du har købt dit køretøj gennem en tredjepart, skal du gøre krav på ejerskab af køretøjet. Hvis det er nødvendigt, skal du kontakte den tidligere ejer af køretøjet for at godkende anmodningen om overførsel af ejerskab.
Gøre krav på ejerskab af køretøj
Du kan benytte Tesla-appen til at gøre krav på ejerskab af køretøjer, du har købt gennem tredjepart.
Før du gør krav på ejerskab af køretøjet, skal du sikre dig, at du har køretøjet, adgang til Wi-Fi og den nyeste version af Tesla-appen. For at gøre krav på ejerskab, skal du følge disse trin:
- Åbn Tesla-appen.
- Tryk på menuen i øverste højre hjørne.
- Tryk på "Mine produkter" > "Tilføj produkt".
- Følg anvisningerne.
Bemærk: Virksomheder kan også gøre krav på ejerskab af køretøjer købt gennem tredjepart ved at følge de trin, der er nævnt ovenfor.
Du vil blive bedt om at indtaste dit køretøjs stelnummer (VIN), uploade dokumenter og indsende ejeroplysninger for at gøre krav på ejerskab. Når du er færdig med din anmodning, kan det tage tre til fem dage, før køretøjet tilføjes til din app.
Du kan fjerne et køretøj i Tesla-appen, hvis du ikke længere ejer det. Når du har overført ejerskabet af køretøjet, får den nye ejer adgang til alle funktionerne i Tesla-appen for det pågældende køretøj, herunder muligheden for at administrere betalingsmetoder og købe opgraderinger. Hvis du fjerner et køretøj, annulleres dine betalte abonnementer også. Derudover vil fordele, der er optjent eller tilknyttet din Tesla-konto, ikke længere være aktive og kan ikke gendannes. Sørg for, at du ikke længere ejer køretøjet, eller at du ikke længere har brug for adgang til køretøjet, før du fjerner det fra Tesla-appen.
For at fjerne et køretøj i Tesla-appen skal du følge disse trin:
- Åbn Tesla-appen.
- Tryk på menuen i øverste højre hjørne.
- Tryk på "Mine produkter".
- Tryk på den bil du vil fjerne.
- Tryk på "Fjern eller overfør ejerskab".
- Følg anvisningerne.
Bemærk: For at få adgang til denne funktion i Tesla-appen skal du sørge for at have den nyeste version af Tesla-appen.
Hvis du overfører ejerskabet af et køretøj til en ny ejer, modtager I begge en bekræftelse via e-mail, når processen er færdig. Dette kan tage op til 3-5 arbejdsdage. Supercharging-kreditter, opgraderinger, abonnementer og visse andre funktioner kan muligvis ikke overføres.
Overfør ikke ejerskab til en ny fører, medmindre du ikke længere ejer køretøjet. Tilføjelse af nye førere til dit køretøj i Tesla-appen kræver kun få trin.