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Informationen für Rettungskräfte

Tesla unterstützt Feuerwehr und Rettungskräfte dabei, bei Unfällen und in Notfällen sicher und korrekt zu handeln, wenn Tesla Produkte involviert sind. Es gibt eine Notabschaltung, wenn das Fahrzeug zur Bergung von Insassen abgeschaltet werden muss.

Für Fahrzeug-Besitzer

Befolgen Sie bei einem Unfall die folgenden Anweisungen:
  1. Schalten Sie Ihr Fahrzeug aus.

    Roadster: Schalten Sie das Fahrzeug aus und entfernen Sie den Schlüssel.
    Model S, Model X und Model 3: Drücken Sie einfach auf den Knopf „Park“ am Ende des Schalthebels.

    Tesla-Fahrzeuge sind elektrisch und machen keinerlei Geräusche, wenn der Antrieb unter Spannung steht.

  2. Verständigen Sie die Tesla-Pannenhilfe

    Kontaktieren Sie die Tesla-Pannenhilfe. Bei einem Notfall wählen Sie bitte 112.

  3. Fahrzeugeignerkarte lesen.

    In Ihrem Handschuhfach finden Sie Informationen zum rund um die Uhr verfügbaren Straßendienst und die Abschleppanweisungen.

Kontakt

Fahrzeug

Ersthelfer, die Fragen haben, kontaktieren uns bitte unter firstrespondersafety@tesla.com.
Zweithelfer mit Fragen zur Pannenhilfe wenden sich bitte an die Tesla-Pannenhilfe.

Energie

Bei Fragen zu Powerpack und Megapack kontaktieren Sie uns bitte.
Nordamerika: +1 650 681 6060
Europa/Naher Osten: +31 2 08 88 53 32
Asien/Pazifik: +61 2 43 28 02 81

Bei Fragen zur Powerwall senden Sie bitte eine E-Mail an PowerwallSupportEMEA@tesla.com.

Tesla ist bestrebt, das Material auf dieser Seite zum Zeitpunkt der Veröffentlichung akkurat und aktuell zu halten. Da kontinuierliche Verbesserung ein Ziel von Tesla ist, behalten wir uns das Recht vor, Teile dieses Materials oder das gesamte Material jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.