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Informationen für Rettungskräfte

Tesla unterstützt Feuerwehr und Rettungskräfte darin, bei Unfällen und in Notfällen sicher und korrekt zu handeln, wenn Tesla-Fahrzeuge betroffen sind. Es gibt eine Notabkoppelung, wenn das Fahrzeug zur Bergung von Insassen abgeschaltet werden muss.

Für Fahrzeug-Besitzer

Befolgen Sie bei einem Unfall die folgenden Anweisungen:
  1. Fahrzeug ausschalten

    Roadster: Schalten Sie das Fahrzeug aus und ziehen Sie den Schlüssel ab.
    Model S und Model X: Drücken Sie einfach auf den Knopf „Park“ am Ende des Schalthebels.

    Tesla-Fahrzeuge sind elektrisch und machen keinerlei Geräusche, wenn der Antrieb unter Spannung steht.

  2. Verständigen Sie die Tesla-Pannenhilfe

    Rufen Sie eine der Tesla-Pannendienst-Telefonnummern an. Bei einem Notfall wählen Sie 112.

  3. Fahrzeug-Besitzerkarte lesen

    In Ihrem Handschuhfach finden Sie Informationen zum rund um die Uhr verfügbaren Straßendienst und die Abschleppanweisungen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie als Sicherheitsbeauftragter, Ausbildner oder Mitglied von Rettungskräften Fragen haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an +1 888 771-2504 (USA) oder eine der anderen Nummern der Tesla-Pannenhilfe. Fragen, die keine akuten Notfälle betreffen, können per E-Mail an firstrespondersafety@tesla.com gesendet werden.