Nach der Auslieferung

Tesla-Konto

Ihr Tesla-Konto bietet Ihnen Zugriff auf Ressourcen, Anleitungen und wichtige Updates. Falls erforderlich, können Sie Ihr Passwort rücksetzen. Bei allgemeinen Fragen zu Ihrem Tesla-Konto besuchen Sie bitte den Tesla-Konto-Support.

Tesla-App

Laden Sie sich die Tesla-App auf Ihr Telefon herunter, koppeln Sie das Telefon mit Ihrem Tesla, um Ihr Fahrzeug aus der Ferne überwachen und ansteuern zu können.

Aufladen

Am bequemsten ist sicher das Laden zu Hause. Informationen dazu finden Sie unter Installation von Heimladestationen und Ladeanschlüsse. Für das Laden unterwegs können Sie mit unserem Trip Planer die Lademöglichkeiten einer geplanten Route erkunden.

Model 3

Model S und Model X

Servicetermin buchen

Hinweise zur Fehlersuche und Reparaturen bei kleineren Problemen finden Sie in den Do-It-Yourself-Anleitungen. Falls jedoch ein Servicetermin erforderlich ist, können Sie einen Servicetermin nur über die Tesla App buchen. Wählen Sie den gewünschten Service, das gewünschte Datum, die Uhrzeit sowie den Ort und fügen Sie ggf. Anmerkungen, Fotos oder Videos hinzu. Falls verfügbar, können Sie auch unseren Mobilservice wählen, um einen Techniker an einen für Sie günstigen Ort zu bestellen, wodurch Sie sich oft den Besuch in einem Service Center ersparen.

Software-Updates

Jeder Tesla verbessert sich im Laufe der Zeit durch Software-Updates über Mobilfunk oder WLAN, die Ihrem Fahrzeug neue Funktionen hinzufügen und bestehende erweitern. Für schnelles Herunterladen und Installieren von Updates empfiehlt es sich, eine WLAN-Verbindung herzustellen. Tippen Sie in der Statusleiste oben auf dem Touchscreen auf das WLAN-Symbol, suchen Sie die gewünschte WLAN-Verbindung und melden Sie sich wie gewohnt an.

Autopilot

Jeder neue Tesla ist standardmäßig mit unserer Autopilot-Funktionalität ausgerüstet, wodurch Ihr Fahrzeug unter Ihrer aktiven Aufsicht automatisch lenken, beschleunigen und bremsen kann. Weitere Informationen finden Sie unter Einschalten der Autopilot-Funktionalität.

Fahrzeugzubehör

Um Ihr Fahrzeugzubehör zu bestellen, besuchen Sie bitte Ihr nächstgelegenes Service Center.

Fahrzeuggarantie

Ihr Neufahrzeug ist durch unsere Neuwagengarantie gedeckt. Falls Sie ein Gebrauchtfahrzeug von Tesla erworben haben, können Sie unter Gebrauchtwagengarantie und erweiterte Gebrauchtwagengarantie den Deckungsumfang überprüfen.

Pannenhilfe

Unsere Pannenhilfe steht rund um die Uhr zur Verfügung. Tippen Sie einfach das Tesla "T" auf dem Touchscreen Ihres Fahrzeugs an, um die Kontaktinformationen der Pannenhilfe anzuzeigen.

Benutzerhandbuch

Um auf Ihr Benutzerhandbuch zuzugreifen, tippen Sie das Tesla "T" auf dem Touchscreen Ihres Fahrzeugs an.

Zusätzlicher Support

Weitere Informationen zu Ihrem Tesla finden Sie unter Häufig gestellte Fragen – neue Besitzer und in unseren Einweisungsvideos, auf die Sie über den Touchscreen unter Unterhaltung > Tesla-Anleitungen zugreifen können. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte die Seite Tesla Support.

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