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Kunden-Support

Kunden-Support

Bei Fragen zu Kauf, Lieferung, Unterhalt und Produktunterstützung finden Sie in vielen Fällen unsere Antwort bereits online.

Falls Sie keine passende Antwort finden sollten, können Sie uns Ihre Frage nach Anmeldung auf Ihrem Tesla-Konto zusenden. Sollten Sie noch nicht über ein Tesla-Konto verfügen, können Sie dazu das Formular Kontakt verwenden.

Für Informationen zur Tesla-Pannenhilfe besuchen Sie bitte unsere spezielle Support-Seite Pannenhilfe.

Besuch bei uns

In den seltenen Fällen, in denen ein Besuch eines Service-Centers notwendig wird, können Sie einen Servicetermin über Ihre Tesla App buchen. Mehr erfahren, wie wir Automobil-Service durch einen innovativen Ansatz revolutionieren und wie Sie sich auf den Servicetermin vorbereiten.

Service außerhalb Ihres Marktes

Sie können einen Service bei einem lokalen Service-Center bekommen. Falls Ihr Fahrzeug jedoch aus seiner ursprünglichen Marktregion exportiert wurde, sind Merkmalsunterstützung und Serviceangebot für Ihr Fahrzeug eventuell nur begrenzt verfügbar. Lesen Sie unsere Anleitung für den allgemeinen und grauen Markt, um mehr zum Besitz eines Tesla außerhalb der ursprünglichen Marktregion zu erfahren.

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