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Upgrade

Over-the-Air-Upgrades sind für Sie als Tesla-Besitzer ein wesentlicher Vorteil, da Sie damit Ihr Fahrzeug auf Knopfdruck aufwerten können. Diese Upgrades bieten zusätzliche Merkmale und Funktionalitäten, um Ihren Tesla optimal auf Ihre Anforderungen abzustimmen. Sie können diese Upgrades über Ihr Tesla-Konto oder die Tesla App (Version 3.10.3 oder höher) käuflich erwerben.

Je nach Konfiguration Ihres Tesla werden verschiedene Upgrades für Ihr Fahrzeug verfügbar und auf Ihrem Tesla-Konto automatisch zum Kauf angeboten. Diese Upgrades erfordern keinen Servicetermin und können einfach mit einer der angegebenen Zahlungsmethoden erworben werden. Falls nicht anders vorgegeben, wird Ihr Fahrzeug dann aktualisiert, sobald es geparkt und mit dem WLAN verbunden ist. Auf diese Weise ist die Installation eines Updates in kürzester Zeit gewährleistet.

Melden Sie sich auf Ihrem Tesla-Konto oder auf der Tesla App an, um mehr über die verfügbaren Upgrades zu erfahren.


Häufig gestellte Fragen

Wie erkenne ich, zu welchen Upgrades ich berechtigt bin?
Ihr Tesla-Konto spiegelt stets die aktuellsten Upgrades wider, zu denen Sie berechtigt sind. Melden Sie sich auf Ihrem Tesla-Konto an und wählen Sie Upgrades, um mehr zu erfahren.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Upgrades können per Kreditkarte von Ihrem Tesla-Konto aus erworben werden. Sie können die ausgewählte Karte vor dem Checkout ändern, indem Sie eine andere als Zahlungsmethode vorgeben.

Wie erkenne ich, ob mein Fahrzeug ein Upgrade abgeschlossen hat?
Ihr Fahrzeug listet alle installierten oder verfügbaren Upgrades über die Registerkarte "Software" unter "Fahrzeug" auf dem Touchscreen auf.

Sind Upgrade-Bestellungen rückerstattbar?
Ja. Bei Upgrades, die Sie über die Tesla-App erworben haben, können Sie innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf eine Rückerstattung über die Tesla App beantragen. Die Bedingungen für Rückerstattung sind alle auf Ihrer Tesla App verfügbar. Falls ein Upgrade in einem Service Center erworben wurde, kontaktieren Sie bitte Ihr örtliches Service Center .

Sind Software-Updates über Mobilfunk bzw. WLAN nicht mehr generell kostenlos?
Nein. Zwar wir bieten weiterhin kostenlose Over-the-Air Software-Updates an, die Ihren Tesla im Laufe der Zeit verbessern, doch bieten einige Upgrades optionale Verbesserungen oder Merkmale für Ihren Tesla, die die Leistung oder die Fähigkeiten des Fahrzeugs dauerhaft verbessern. Diese Upgrades sind ausschliesslich durch Kauf erhältlich.

Warum werden in der Tesla App keine Upgrades angezeigt?
Upgrades sind erst ab Version 3.10.3 oder höher der Tesla App verfügbar. Laden Sie die neueste Version für iPhone oder Android herunter.

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