Rückgaberichtlinie

AGB

  • Der Besitz eines Tesla-Fahrzeugs bedeutet, dass Sie eines der fortschrittlichsten, leistungsstärksten und sichersten Fahrzeuge auf dem Markt fahren. Wir sind zuversichtlich, dass Sie sich mit Ihrem neuen Fahrzeug wohlfühlen werden und geben Ihnen so Zeit, Ihren neuen Tesla zu erleben und zu genießen. Vorbehaltlich der Bedingungen dieser Richtlinie können Sie das Fahrzeug, wenn Sie mit Ihrem Fahrzeug unzufrieden sind, innerhalb der unten angegebenen Zeiträume an uns zurückgeben.
  • Die reguläre Rückgabefrist beträgt einen (1) Kalendertag nach der Lieferung. Wenn Sie Ihr Fahrzeug übernommen haben, ohne jemals eine Probe- oder Demofahrt mit uns unternommen zu haben, verstehen wir, dass Sie möglicherweise zusätzliche Zeit benötigen, um Ihr Fahrzeug kennenzulernen. In diesem Fall haben Sie drei (3) Kalendertage nach Lieferung Zeit, um Ihr Fahrzeug zurückzugeben, vorbehaltlich der Bedingungen dieser Richtlinie
  • Wir akzeptieren, Ihr Fahrzeug zurückzunehmen, wenn das Fahrzeug:
    • zum Zeitpunkt der Rückgabe eine Kilometerleistung von weniger als 800 km erfolgt ist;
    • eine begrenzte Tesla-Neufahrzeuge Garantie aufweist, die nicht entwertet worden ist;
    • nicht als möglicher Anreiz oder Vergünstigung beantragt oder angefordert worden ist;
    • sich in neuem Zustand befindet, ohne Beschädigung oder unübliche Abnutzung; und
    • nicht an eine natürliche oder juristische Person weiterverkauft oder übertragen worden ist.
  • Um das Fahrzeug zurückzugeben, sind Sie verpflichtet, das Fahrzeug (einschließlich der gesamten Erstausrüstung und aller mit dem Fahrzeug gelieferten Teile und Zubehörteile, einschließlich des mobilen Anschlusskits) an einen Tesla-Verkaufs- oder Lieferstandort (oder einen anderen Standort, dem wir zustimmen) zu bringen und eine Fahrzeuginspektion vorzunehmen, dies jeweils innerhalb der geltenden Fristen.
    • Standard-Rückgabe: Bis zum Ende des ersten (1.) Kalendertages nach dem Lieferdatum.
    • Wenn Sie Ihr Fahrzeug übernommen haben, ohne eine Test- oder Demofahrt mit uns gemacht zu haben: Bis zum Ende des dritten (3.) Kalendertages nach dem Liefertermin.
  • Sobald Sie Ihr Fahrzeug zurückgegeben haben, ist der Rückgabeprozess abgeschlossen und kann nicht mehr rückgängig gemacht werden. Zum jetzigen Zeitpunkt sind wir nicht in der Lage, den Fahrzeugtausch zu erleichtern. Wenn Sie sich entscheiden, ein anderes Fahrzeug zu bestellen, wird dies wie ein neuer Auftrag bearbeitet und unterliegt somit den aktuellen Preisen, Konfigurationen und Programmen.
  • Sie bleiben für alle Gebühren oder Abgaben verantwortlich, die für den Zeitraum, in welchem das Fahrzeug in Ihrem Besitz war, auch zu einem späteren Zeitpunkt fällig werden können wie z.B. unbezahlte Geldbußen oder geltende Grundsteuern. Wenn Sie Ihr Fahrzeug bei einem Leasinggeber oder Kreditgeber erworben haben, sind Sie möglicherweise für zusätzliche Gebühren oder Kosten verantwortlich, die Ihr Leasinggeber oder Kreditgeber für die Rückabwicklung der Transaktion verlangt. Zusätzlich zur Rückgabe des Fahrzeugs müssen Sie sicherstellen, dass das Eigentum am Fahrzeug auf Tesla übertragen wird, frei von jeglichen Pfandrechten.
  • Wenn Sie ein Fahrzeug im Rahmen des ursprünglichen Erwerbs eingetauscht haben, erhalten Sie dieses Trade-In-Fahrzeug nicht zurück, wir werden Ihnen aber den entsprechenden Trade-In-Wert als Teil Ihrer Rendite zurückerstatten. Wenn Sie ein negatives Eigenkapital in Ihrem Trade-In-Fahrzeug hatten, müssen Sie uns möglicherweise einen zusätzlichen Betrag zahlen, um das negative Eigenkapital zu decken.
  • Wenn Sie Ihr Fahrzeug über einen dritten Leasinggeber oder Kreditgeber erworben haben, haben Sie möglicherweise andere Bedingungen in Ihrem Leasing- oder Finanzierungsvertrag, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Diese Rückgaberichtlinie gilt in solchen Situationen möglicherweise nicht, je nach Vereinbarung zwischen Ihnen und Ihrem Drittanbieter oder Kreditgeber.
  • Ziel dieser Rückgaberichtlinie ist es, Ihr Vertrauen in den Kauf eines Tesla-Fahrzeugs zu stärken, und zwar zusätzlich zu allen anderen Rechten, die Sie möglicherweise nach geltendem Recht haben.

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