Support

Model 3 Bestellung - Häufige Fragen und Antworten



Ich besitze eine Reservierung für ein Model 3. Wann werde ich kontaktiert, um mein Fahrzeug zu konfigurieren, und wann wird es ausgeliefert?
Ihren voraussichtlichen Liefertermin finden Sie hier.

Wir unternehmen alle Bemühungen, um das Model 3 so schnell wie möglich an die Reservierungsinhaber auszuliefern. Um Sie über die Fertigung Ihres Fahrzeugs und dessen Auslieferung auf dem Laufenden zu halten, bekommen Sie von uns regelmäßige Mitteilungen.

Unsere Produktionssteigerung folgt einer S-Kurve, die zunächst langsam und dann exponentiell ansteigt, bis sie bei Erreichen der vollen Produktionskapazität abflacht. Grund dafür ist, dass die Steigerung durch unseren langsamsten Zulieferer bzw. Fertigungsprozess bestimmt wird (das Model 3 weist übrigens fast 10.000 individuelle Bauteile auf). Solange wir die Produktion noch nicht weiter hochgefahren haben, können wir diese Prozesse noch nicht identifizieren.



Wie werde ich kontaktiert, um mein Model 3 zu konfigurieren?
Wir senden Ihnen die Einladung, Ihr Model 3 zu konfigurieren, an die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Reservierung verwendet haben. Hier können Sie prüfen, ob Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist. Der Versendezeitpunkt dieser Einladungen richtet sich danach, ob Sie ein Tesla-Mitarbeiter sind, einen Tesla besitzen und ob wir die Produktion für Ihr Land begonnen haben.

Welche zukünftigen Optionen und Versionen werden verfügbar und wann?
Wir sehen den Fertigungsstart von kommenden Versionen und Optionen wie folgt vor:

Herbst 2017: Weißer Innenraum, Standardkonfiguration (Upgrades für Standardversionen)
November 2017: Version mit Standardbatterie für 35.000 $
Frühjahr 2018: Version mit Dual-Motor-Allradantrieb

Weitere Optionen bzw. Versionen werden im Laufe der Zeit eingeführt.

Wird die 35.000 $ Basisversion des Model 3 weiterhin angeboten?
Ja. Unsere ersten Model 3, die vom Band laufen, sind vorkonfiguriert, um einen einfacheren Produktionsstart und eine frühere Auslieferung an mehrere Kunden zu realisieren. Die Erstversion in Produktion kommt mit der Batterie für Maximalreichweite, Hinterradantrieb und Premium-Upgrades. Sie ist ab 49.000 $ erhältlich. Bei diesen Fahrzeugen gibt es drei Merkmale zur Personalisierung: Felgengröße, Karosserielack und Autopilot-Funktionen.

Weitere Konfigurationen, einschließlich der Basisversion des Model 3 für 35.000 $, sind mit der geplanten Produktionssteigerung voraussichtlich im November 2017 verfügbar.

Wir liefern gegenwärtig die ersten Fahrzeuge an unsere Mitarbeiter aus und sehen die Auslieferung der Version mit Batterie für Maximalreichweite an unsere Kunden für Ende Oktober vor. Die Version mit Standardbatterie wird kurz danach vom Band rollen.

Welche Ausstattungen sind bei der Basisausführung des Model 3 für 35.000 $ serienmäßig?
Das Model 3 ist als sicherstes Fahrzeug seiner Klasse konzipiert, bietet eine Reichweite von 220 Meilen und eine Beschleunigung von 0 auf 60 mph in 5,6 Sek. Das Standardzubehör umfasst die Hardware für autonomes Fahren, Supercharger-Kompatibilität, ein Glasdach hinten, einen 15 Zoll Touchscreen, WLAN- und LTE-Internet-Konnektivität und Gratis-Updates per Mobilfunk. Dazu kommt eine Batteriegarantie über 8 Jahre bzw. 100.000 Meilen.

Kann ich das Model 3 ansehen und Probe fahren?
In den kommenden Monaten werden wir das Model 3 in ausgewählten Tesla Stores ausstellen, wo Sie dann Probefahrten vereinbaren können. Wir werden in Kürze weitere Informationen zu Probefahrten geben. Abonnieren Sie den Tesla-Newsletter, um Tesla-News und Benachrichtigungen über Events und Produkt-Updates zu erhalten.

Wann beginnen die internationalen Auslieferungen?
In jedem Land gelten eigene Gesetze und Regeln, weshalb wir für die einzelnen Märkte unterschiedliche Fahrzeuge bauen müssen. Aus diesem Grund beginnen die internationalen Auslieferungen des Model 3 erst Ende 2018 in Abhängigkeit von den einschlägigen Typenzulassungen. Wir beginnen mit den Märkten für Fahrzeuge mit Linkslenkung. Die Märkte mit Rechtsverkehr werden 2019 bedient. Natürlich würden wir gerne schneller vorankommen und Ihnen Ihr Model 3 sofort liefern können. Für die Reservierungsinhaber der internationalen Märkte sind gegenwärtig keine weiteren Aktionen erforderlich. Wir werden Sie kontaktieren, sobald sich der Fertigungsstart für Ihr Land nähert.

Welche Zahlungsoptionen gibt es für mein Model 3?
Wir unterstützen gegenwärtig Barkauf sowie Finanzierung des Model 3. Sie können eine Finanzierung über Ihr Tesla-Konto beantragen, wenn sich der Auslieferungstermin nähert.

Nimmt Tesla Fahrzeuge in Zahlung?
Ja. Sobald Ihr Model 3 Auftrag bestätigt ist, können Sie über Ihr Tesla-Konto eine Anfrage zur Inzahlungnahme stellen.

Kann ich staatliche Förderung für den Kauf eines Model 3 beanspruchen?
Für den Kauf des Model 3 können staatliche Förderprogramme und Steuervergünstigungen bestehen. Wir empfehlen, einen Steuerberater zu konsultieren, da gewisse steuerliche Anreize/Förderungen von Ihrer persönlichen Steuerveranlagung abhängen können.

Muss ich das Model 3 sofort bestellen, sobald ich die Einladung zur Konfiguration erhalte?
Um eine schnelle Lieferung Ihres Model 3 zu ermöglichen, sollten Sie nach Erhalt der Einladung Ihren Kauf so schnell wie möglich durchführen. Die Einladung zur Konfiguration Ihres Model 3 enthält einen Link, über den Sie entweder Ihr Fahrzeug konfigurieren oder Ihren Platz auf der Warteliste halten können, um später zu bestellen. Wir werden weiterhin Einladungen zur Konfiguration an Reservierungsinhaber entsprechend dem jeweiligen Platz in der Warteschlange versenden. Allerdings kann der Liefertermin erst nach Eingang des Auftrags festgelegt werden.

Wo kann ich mein Model 3 in Empfang nehmen?
Wir weisen den Auslieferungsort anhand Ihrer registrierten Adresse zu, nachdem Sie Ihren Auftrag bestätigt haben.

Ich bin seit meiner Model 3 Reservierung an einen anderen Ort umgezogen. Wie kann ich meine Adresse aktualisieren?
Sie können Ihre registrierte Adresse über Ihr Tesla-Konto hier aktualisieren.

Kann ich meine Tesla-Besitzerpriorität für mehr als eine Model 3 Reservierung nutzen?
Ja. Falls Sie einen Tesla besitzen, bekommen Sie bei der Reservierung eines Model 3 Vorrang. Falls Sie mehrere Teslas besitzen, bekommen Sie Vorrang für bis zu zwei Model 3 Reservierungen.

Gibt es eine Möglichkeit meine Einladung zur Konfiguration und die Auslieferung des Model 3 zu beschleunigen?
Tesla-Besitzer genießen bei Aufträgen für das Model 3 Vorrang. Wenn Sie daher zuerst ein Model S oder Model X kaufen, können Sie die Einladung zur Konfiguration und die Auslieferung Ihres Model 3 beschleunigen. Anderenfalls können Sie nur für eine schnelle Auslieferung Ihres Model 3 sorgen, indem Sie nach Erhalt der Einladung zur Konfiguration Ihr Fahrzeug sofort bestellen.

Wie hoch sind die Supercharger-Kosten für ein Model 3?
Das Model 3 ist serienmäßig mit der notwendigen Hardware ausgerüstet, um das weltweite Supercharger-Netzwerk nutzen zu können. Für das Laden am Supercharger wird eine geringe Gebühr erhoben, die nur einen Bruchteil der Benzinkosten beträgt.

Thema: 

Teilen