Supercharger-Gebühren

Wir haben das Supercharger-Netz konzipiert, um durch leistungsstarke Ladetechnik zügige und effiziente Langstreckenfahrten zu ermöglichen. Wir haben Ihre Kritik verstanden und wissen, dass es frustrierend sein kann, an einer Station anzukommen und festzustellen, dass alle Ladestationen von voll aufgeladenen Fahrzeugen blockiert sind.

Wir stellen uns eine Zukunft vor, in der Fahrzeuge von selbst den Ladeplatz verlassen, sobald sie voll geladen sind, um die Effizienz unseres Netzes sowie die Kundenerfahrung noch weiter zu verbessern. Bis dahin bitten wir Sie jedoch, umgehend Fahrzeuge von Supercharger-Ladeplätzen zu entfernen, sobald sie aufgeladen sind. Ein Kunde würde niemals ein Fahrzeug an einer Tankstelle an der Zapfsäule stehen lassen, und das Gleiche gilt für Supercharger.

Supercharger-Überlastungsgebühr

Eine Überlastungsgebühr ist eine Gebühr, die Sie nur zahlen, wenn ein Supercharger-Standort ausgelastet ist und eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

Die Batterie Ihres Fahrzeugs hat bereits eine Ladeschwelle von 80 % erreicht oder überschritten; oder
Ihr Ladevorgang ist beendet

Die Überlastungsbühr motiviert Fahrer dazu, nur so viel zu laden, wie für die Fahrt nötig ist, anstatt die Batterien zu 100 % aufzuladen. Dadurch erhöht sich die Verfügbarkeit von Superchargern, damit jeder bei Bedarf Zugang hat.

Wenn Sie während Ihrer Supercharging-Sitzung die Kriterien für eine Überlastungsgebühr erfüllen, werden Sie auf dem Touchscreen des Fahrzeugs und über die Tesla App darüber informiert, dass Überlastungsgebühren anfallen. Sie können den Batterieladestand, bei dem Überlastungsgebühren anfallen, auf dem Touchscreen des Fahrzeugs und in der Tesla App prüfen. Sie haben eine fünfminütige Karenzzeit, um das Ladekabel abzutrennen und das Fahrzeug zu entfernen, bevor die Überlastungsgebühren anfallen. Nach Ablauf der Karenzzeit wird für jede Minute, die Sie am Supercharger angeschlossen bleiben, eine Gebühr erhoben.

Überlastungsgebühren nach Land und Region

Land/Region	Währung	Typische Überlastungsgebühr (pro Minute)¹
Australien	AUD	$0.50
Österreich	EUR	€0,50
Belgien	EUR	€0,50
Kanada	CAD	$0.50
Chile	CLP	$500
Kroatien	EUR	€0,50
Tschechische Republik	CZK	10 Kč
Dänemark	DKK	kr. 3,00
Finnland	EUR	€0,50
Frankreich	EUR	€0,50
Deutschland	EUR	€0,50
Griechenland	EUR	€0,50
Hong Kong	HKD	HK$4
Ungarn	HUF	200 HUF
Island	ISK	75 kr
Indien	INR	40 ₹
Irland	EUR	€0,50
Israel	ILS	₪2
Italien	EUR	€0,50
Litauen	EUR	€0,50
Luxemburg	EUR	€0,50
Macao	MOP	MOP$4.12
Malaysia	MYR	RM 2
Mexiko	MXN	$10
Niederlande	EUR	€0,50
Neuseeland	NZD	$1.00
Norwegen	NOK	kr. 5
Philippinen	PHP	₱30
Polen	PLN	2 zł
Portugal	EUR	€0,50
Puerto Rico	USD	$0.50
Katar	QAR	QAR 2
Rumänien	RON	2.5 RON
Saudi-Arabien	SAR	SAR 2
Singapur	SGD	$0,50
Slowakei	EUR	€0,50
Slowenien	EUR	€0,50
Südkorea	KRW	₩500
Spanien	EUR	€0,50
Schweden	SEK	5 kr
Schweiz	CHF	CHF 0.50
Taiwan	TWD	15元
Thailand	THB	฿12
Türkei	TRY	₺10
Vereinigte Arabische Emirate	AED	AED 2.00
Grossbritannien	GBP	£0.50
Vereinigte Staaten	USD	$0.50

Weitere Informationen zu Überlastungsgebühren finden Sie in den Nutzungsbedingungen.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen Alle anzeigen Alle ausblenden

Supercharging-Kosten und -Gebühren werden über die Supercharger-Zahlungsmethode abgerechnet, die Sie in der Tesla App gewählt haben. Sollte Tesla nicht in der Lage sein, gemäss einer gespeicherten Zahlungsmethode automatisch abzurechnen, werden Ihnen anfallende Überlastungsgebühren bei Ihrem nächsten Besuch eines Service Centers in Rechnung gestellt. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte das Kunden-Support-Team.
Nein. Es gibt keine Obergrenze für Überlastungsgebühren. Wir empfehlen, das Fahrzeug von der Ladesäule zu entfernen, sobald die Ladeschwelle überschritten wird, ab der Überlastungsgebühren anfallen.
Die Tesla App meldet, wenn Ihr Fahrzeug die Ladeschwelle überschritten hat oder der Ladevorgang abgeschlossen ist. Bei voll belegter Ladestation fallen danach Überlastungsgebühren an, bis das Fahrzeug entfernt wird. Sie können nach jeder Supercharger-Nutzung die Einzelheiten darüber einschliesslich evtl. anfallender Überlastungsgebühren über Ihre Tesla App prüfen.
Ja. Überlastungsgebühren fallen an, sobald Ihr Fahrzeug die vorgesehene Ladeschwelle überschreitet. Zu diesem Zeitpunkt ist das Fahrzeug fast vollständig aufgeladen und der Platz sollte für den nächsten Fahrer freigemacht werden.
Ja. Bei Fahrzeugen mit kostenloser, unbegrenzter Supercharger-Nutzung, die vor 2017 gekauft und ausgeliefert wurden, fallen während des aktiven Ladevorgangs keine Überlastungsgebühren an. Allerdings fallen Überlastungsgebühren an, wenn ein Standort ausgelastet ist und eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

Die Batterie Ihres Fahrzeugs hat bereits eine Ladeschwelle von 80 % erreicht oder überschritten; oder

Der Ladevorgang ist beendet

Im Gegensatz dazu kann für Fahrzeuge mit kostenloser Supercharger-Gutschrift bei ausgelastetem Standort eine Überlastungsgebühr erhoben werden, selbst wenn eine aktive Ladesitzung läuft.

Zurück zum Seitenanfang

¹ Die Überlastungsgebühr kann bis zu 0,50 CHF pro Minute betragen und je nach Standort variieren.