Garantie
Reparatur und Austausch von Fahrzeugzubehör der Marke Tesla, welches direkt bei Tesla, im Handel, online oder über die Tesla App erworben wurde und vom Tesla-Service oder einer Tesla Karosseriewerkstatt installiert wurde, ist durch die begrenzte Garantie auf Tesla-Bauteile, Karosserie- und Lackreparaturen gedeckt.
Diese begrenzte Garantie deckt die zum Beheben von „Versagen“ notwendige Reparatur bzw. den Austausch, falls dieses Versagen nach Ermessen von Tesla unter normalen Einsatzbedingungen auftrat. „Versagen“ bezeichnet den vollständigen Ausfall oder die Unfähigkeit eines von der Garantie gedeckten Teils, seine vorgesehenen Funktion(en) aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern des von Tesla hergestellten oder gelieferten Teils zu erfüllen - vorausgesetzt dieses Versagen trat unter normalen Einsatzbedingungen auf. „Versagen“ schliesst nicht die zeitabhängigen Leistungseinbussen durch normalen Verschleiss und Abnutzung ein. Die begrenzte Tesla-Garantie auf Bauteile, Karosserie- und Lackreparaturen beginnt ab Kaufdatum der betreffenden Teile und die Deckung erlischt nach einer Laufzeit von 1 Jahr. Spezifische Zubehörkategorien haben eigene Garantielaufzeiten:
Zubehör im Direktvertrieb
Vorbehaltlich der unten beschriebenen Ausnahmen und der Bedingungen der eingeschränkten Tesla-Garantie auf Bauteile, Karosserie- und Lackreparaturen ist im Direktvertrieb erworbenes Fahrzeugzubehör, das keine Installation von Tesla erfordert, für einen Zeitraum von 1 Jahr ab Kaufdatum des Zubehörs abgedeckt.
Produkt | Abdeckung |
---|---|
Wall Connector | 4 Jahre. 1 Jahr bei normaler gewerblicher Nutzung (Details siehe Handbuch) |
Mobile Connector und Ladeadapter | 1 Jahr |
Allwetter-Innenraummatten | Begrenzte Lebensdauer |
Fahrzeugabdeckungen | 3 Jahre |
Schlüsselkarten und Fernbedienungsschlüssel | 4 Jahre |
Dachträger und Anbauträger auf Anhängerkupplung | 4 Jahre |
Mobiltelefondock für Direktverbindung | 4 Jahre |
Teppichmatten | 4 Jahre |
Modell X Gepäckraumwanne | 4 Jahre |
Vom Service installiertes Fahrzeugzubehör
Vorbehaltlich der unten beschriebenen Ausnahmen und der Bedingungen der anwendbaren begrenzten Garantie ist vom Tesla-Service installiertes Fahrzeugzubehör für die Laufzeit abgedeckt, die Ihnen den grössten Vorteil bringt: 1 Jahr ab Kaufdatum des Zubehörs gemäss der eingeschränkten Tesla-Garantie auf Bauteile, Karosserie- und Lackreparaturen oder für die Restlaufzeit Ihrer Neuwagengarantie.
Produkt | Abdeckung |
---|---|
Felgen- und Reifenpakete | Die Tesla-Neuwagengarantie und die eingeschränkte Tesla-Garantie auf Bauteile, Karosserie- und Lackreparaturen gelten nicht für Reifen, Bremsflüssigkeit oder Bremsbeläge. |
Model 3 Track-Paket | Die Tesla-Neuwagengarantie und die eingeschränkte Tesla-Garantie auf Bauteile, Karosserie- und Lackreparaturen gelten nicht für Reifen, Bremsflüssigkeit oder Bremsbeläge. |