Registrieren Ihrer Powerwall

Um die Installation Ihrer neuen Powerwall abzuschließen, müssen Sie Ihre Powerwall in Ihrem Tesla-Konto registrieren und mit Ihrem WLAN-Heimnetzwerk verbinden. Um mit der Registrierung zu beginnen, laden Sie bitte zunächst die Tesla App auf Ihr Telefon herunter und melden sich über Ihr Tesla-Konto an. Falls Sie bereits andere Tesla Energy-Produkte oder -Fahrzeuge besitzen, registrieren Sie Ihre Powerwall mit derselben E-Mail-Adresse.

Registrieren Ihrer Powerwall 2

Registrieren Sie Ihre Powerwall, indem Sie die folgenden Schritte in der Tesla App ausführen:

  1. Tippen Sie auf das Menü in der oberen rechten Ecke.
  2. Tippen Sie auf „Meine Produkte“.
  3. Tippen Sie auf „Produkt hinzufügen“ > „Powerwall“.
  1. Befolgen Sie die Anweisungen, um den QR-Code für Ihr Gateway-Passwort zu finden und zu scannen.
  1. Wählen Sie einen Namen für Ihre Powerwall und geben Sie dann Ihre Heimadresse ein. Wir verwenden Ihre Adresse für standortbezogene Powerwall-Funktionen.
  1. Akzeptieren Sie die Anfrage, dem lokalen „TEG-XXX“ WLAN-Netzwerk Ihrer Powerwall beizutreten, wobei „XXX“ für die letzten drei alphanumerischen Zeichen Ihrer Gateway-Seriennummer steht. Warten Sie einige Minuten, bis Ihr Telefon eine WLAN-Verbindung hergestellt hat. 
  1. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Telefon mit der Powerwall zu koppeln. 
  1. Wählen Sie Ihr WLAN-Heimnetzwerk und geben Sie dann Ihr Netzwerk-Passwort ein. 
  1. Tippen Sie auf „Verbinden“, um Ihre Powerwall mit WLAN zu verbinden. Weitere Informationen finden Sie unter Verbinden der Powerwall mit WLAN.

    Sobald die Verbindung mit Ihrem Heim-WLAN hergestellt ist, beginnen sich Stromfluss und Energiedaten Ihrer Powerwall mit dem Tesla-Netzwerk zu synchronisieren.

Hinweis: Dieser Vorgang kann bis zu fünf Minuten dauern.

Registrieren Ihrer Powerwall 3

  1. Tippen Sie auf das Menü in der oberen rechten Ecke.
  2. Tippen Sie auf „Meine Produkte“.
Tesla app showing screen to add product
  1. Tippen Sie auf „Produkt hinzufügen“ > „Powerwall“.
  2. Wählen Sie Powerwall 3.
Tesla app showing screen to add product
  1. Öffnen Sie die Abdeckung des Kippschalters an der Powerwall 3.
  2. Nach zwei Sekunden sollte „Schalter gefunden“ als Aufforderung auf Ihrem Bildschirm erscheinen. Wählen Sie diese Aufforderung, sobald Sie den Schalter lokalisiert haben.
Tesla app screen showing how to open the toggle switch cover
  1. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf „Koppeln“, um eine Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem Telefon und Ihrer Powerwall 3 herzustellen.
Tesla app screen showing bluetooth pairing request
  1. Nachdem Sie Ihr Telefon gekoppelt haben, schalten Sie die Powerwall 3 aus und wieder ein.
  2. Tippen Sie auf „Betätigter Schalter“.
Tesla app screen showing toggling switch
  1. Akzeptieren Sie die Verbindung mit dem Netzwerk, wenn Sie in der Tesla App dazu aufgefordert werden.
Tesla app screen showing connecting to Wi-Fi

Fehlerbehebung beim Registrierungsvorgang

Wenn WLAN-Verbindungsfehler auftreten

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie das korrekte WLAN-Netzwerk ausgewählt und Ihr Netzwerk-Passwort korrekt eingegeben haben.
  • Prüfen Sie, ob es in Ihrem Netzwerk Firewall- oder Gastnetzwerk-Einstellungen gibt, die eine Verbindung verhindern, und deaktivieren Sie diese.
  • Kontaktieren Sie Ihren WLAN-Dienstanbieter für technischen Support.

Wenn folgende Meldung erscheint: Registrierung fehlgeschlagen

Wenn folgende Meldung erscheint: Sehen Sie später in der App nach, um Ihre neuen Produkte zu finden

Wenn folgende Meldung erscheint: Produkt bereits registriert