Η Tesla δεσμεύεται να βοηθά τις πυροσβεστικές υπηρεσίες και τους διασώστες στην ασφαλή αντιμετώπιση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης στις οποίες εμπλέκονται όλα τα προϊόντα Tesla. Διατίθενται αποσυνδέσεις έκτακτης ανάγκης για την ασφαλή απενεργοποίηση του οχήματος όταν απαιτείται ανάσυρση για τη διάσωση των επιβατών.
- Οδηγός αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης - 2016+
- Οδηγός αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης – Model S Dual Motor – 2014/2015
- Οδηγός αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης – 2014
- Οδηγός αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης – 2012/2013
- Φύλλο διάσωσης 2022+
- Φύλλο διάσωσης – 2016-2020
- Φύλλο διάσωσης – 2012-2015
- Εγχειρίδιο κατόχου
- Powerpack, Megapack
- Powerwall
- Ο Supercharger έρχεται σύντομα
- Τα φύλλα δεδομένων ασφαλείας Tesla (SDS) είναι διαθέσιμα κατόπιν αιτήματος. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.
Για ιδιοκτήτες οχημάτων
Σε περίπτωση ατυχήματος, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:
Απενεργοποιήστε το όχημά σας
Roadster: Απενεργοποιήστε το όχημα και αφαιρέστε το κλειδί.
Model S και Model X: Απλώς επιλέξτε τη θέση στάθμευσης (P) και βγείτε από το όχημα.
Model 3 και Model Y: Επιλέξτε απλώς τη θέση στάθμευσης (P) πατώντας το κουμπί στο άκρο του μίσχου κολόνας τιμονιού.
Τα οχήματα Tesla είναι ηλεκτρικά και δεν κάνουν θόρυβο ακόμη και όταν το σύστημα μετάδοσης κίνησης είναι ενεργοποιημένο.
Καλέστε την Οδική βοήθεια
Καλέστε την οδική βοήθεια της Tesla. Εάν πρόκειται για κατάσταση έκτακτης ανάγκης, καλέστε το 112.
Ελέγξτε την κάρτα ιδιοκτησίας οχήματος
Ανατρέξτε στην κάρτα ιδιοκτησίας οχήματος στο ντουλαπάκι του συνοδηγού για πληροφορίες σχετικά με την 24ωρη οδική βοήθεια και τις οδηγίες ρυμούλκησης.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Όχημα
Το προσωπικό άμεσης επέμβασης που έχει ερωτήσεις, μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας στο firstrespondersafety@tesla.com.
Το προσωπικό δεύτερης επέμβασης με ερωτήσεις σχετικά με την οδική υποστήριξη, μπορεί να επικοινωνήσει με την Οδική βοήθεια της Tesla.
Ενέργεια
Για ερωτήσεις σχετικά με το Powerpack και το Megapack, επικοινωνήστε μαζί μας.
NA: +1 650 681 6060
EMEA: +31 2 08 88 53 32
APAC: +61 2 43 28 02 81
Για ερωτήσεις σχετικά με το Powerwall, στείλτε μας email στη διεύθυνση PowerwallSupportEMEA@tesla.com.
Η Tesla προσπαθεί να διατηρεί το υλικό αυτής της σελίδας ακριβές και ενημερωμένο σε σχέση με τη στιγμή της δημοσίευσης. Επειδή η συνεχής βελτίωση αποτελεί στόχο στην Tesla, διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε κάποιο ή όλο αυτό το υλικό ανά πάσα στιγμή, χωρίς προειδοποίηση.