English
Nederlands
Français
Deutsch
English
English
Change language

Tesla Enterprise Hero Image

Πληροφορίες για τους διασώστες

Η Tesla δεσμεύεται να βοηθά τις πυροσβεστικές υπηρεσίες και τους διασώστες στην ασφαλή αντιμετώπιση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης στις οποίες εμπλέκονται οχήματα Tesla. Διατίθενται αποσυνδέσεις έκτακτης ανάγκης για την ασφαλή απενεργοποίηση του οχήματος όταν απαιτείται ανάσυρση για τη διάσωση των επιβατών.

Για ιδιοκτήτες οχημάτων

Σε περίπτωση ατυχήματος, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:
  1. Απενεργοποιήστε το όχημά σας

    Roadster: Απενεργοποιήστε το όχημα και αφαιρέστε το κλειδί.
    Model S, Model X και Model 3: Απλώς πατήστε το κουμπί "park" στο άκρο του μοχλού επιλογής ταχυτήτων.

    Τα οχήματα Tesla είναι ηλεκτρικά και δεν κάνουν θόρυβο ακόμη και όταν το σύστημα μετάδοσης κίνησης είναι ενεργοποιημένο.

  2. Καλέστε την Οδική βοήθεια

    Καλέστε την οδική βοήθεια της Tesla. Εάν πρόκειται για κατάσταση έκτακτης ανάγκης, καλέστε το 112.

  3. Ελέγξτε την κάρτα ιδιοκτησίας οχήματος

    Ανατρέξτε στην κάρτα ιδιοκτησίας οχήματος στο ντουλαπάκι του συνοδηγού για πληροφορίες σχετικά με την 24ωρη οδική βοήθεια και τις οδηγίες ρυμούλκησης.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Όχημα

Προσωπικό πυρασφάλειας, υπάλληλοι εκπαίδευσης και άλλοι διασώστες που έχετε απορίες: καλέστε την Οδική βοήθεια της Tesla. Για ερωτήσεις που δεν αφορούν έκτακτες ανάγκες, στείλτε email στη διεύθυνση firstrespondersafety@tesla.com.

Ενέργεια

Για ερωτήσεις σχετικά με το Powerpack και το Megapack, στείλτε μας email στη διεύθυνση PowerpackSupport@tesla.com.

Για ερωτήσεις σχετικά με το Powerwall, στείλτε μας email στη διεύθυνση PowerwallSupportEMEA@tesla.com.