Υποστήριξη

Με το Tesla app, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο όχημά σας Tesla και στα ενεργειακά προϊόντα από οπουδήποτε. Κάντε λήψη της εφαρμογής για iOS και Android και συνδεθείτε με τη διεύθυνση email λογαριασμού Tesla και τον κωδικό πρόσβασης.

• Οχήματα
• Συχνές ερωτήσεις

Οχήματα

Για να χρησιμοποιήσετε τις διαθέσιμες λειτουργίες στο Tesla app, το όχημά σας πρέπει να έχει παραδοθεί και θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη την πρόσβαση για εφαρμογή στο κινητό. Εάν έχετε υποβάλει μια παραγγελία και προετοιμάζεστε για την παράδοση, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας Tesla και να εξερευνήσετε βίντεο από την εφαρμογή.

	Πρόσβαση στα χειριστήρια οχήματος και κλιματισμού Κλειδώστε και ξεκλειδώστε με το Phone Key, διαχειριστείτε τα χειριστήρια κλιματισμού και ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού. Σε κρύες καιρικές συνθήκες, ενεργοποιήστε τη λειτουργία προετοιμασίας η ξεπαγώματος του οχήματός σας απευθείας από την εφαρμογή.
	Φόρτιση οποιαδήποτε στιγμή Ελέγξτε την αυτονομία σας από οπουδήποτε, ορίστε το όριο φόρτισης και δείτε το ιστορικό φόρτισης. Στο δρόμο, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή για να βρείτε σταθμούς φόρτισης κοντά σας.
	Διαχείριση πληροφοριών πληρωμής και λογαριασμού Πραγματοποιήστε πληρωμές και παρακολουθείστε το ιστορικό φόρτισης και το ιστορικό των παραγγελιών σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Προσθέστε τρόπους πληρωμής για τα προϊόντα σας Tesla.
	Προγραμματισμός σέρβις και οδική βοήθεια Προγραμματίστε σέρβις και παρακολουθήστε την κατάσταση του ραντεβού σας.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επιλύσω προβλήματα της εφαρμογής;
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα απόδοσης με την εφαρμογή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Σύνδεση και αποσύνδεση από την εφαρμογή
• Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνό σας
• Διαγραφή και επανεγκατάσταση της εφαρμογής

Πώς μπορώ να συνδέσω το όχημά μου στο Tesla app;Το όχημά σας πρέπει να είναι συνδεδεμένο με τον λογαριασμό σας Tesla για να συζευχθεί με την εφαρμογή. Εάν αγοράσατε πρόσφατα το όχημά σας, μάθετε περισσότερα σχετικά με την προσθήκη και την αφαίρεση προϊόντων.

Πώς μπορώ να αλλάξω προϊόντα στην εφαρμογή;
Μεταβείτε σε διαφορετικό προϊόν, σύρετε αριστερά στο όχημά σας ή στην αρχική οθόνη ενέργειας.