Υποστήριξη Tesla App

Με την εφαρμογή Tesla app, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο δικό σας όχημα Tesla από οπουδήποτε. Κάντε λήψη της εφαρμογής για iOS και Android και συνδεθείτε με τη διεύθυνση email του δικού σας Λογαριασμού Tesla και τον κωδικό πρόσβασης.

Λήψη στο App StoreΑποκτήστε την στο Google Play
Οχήματα

Για να χρησιμοποιήσετε τις διαθέσιμες λειτουργίες στην Tesla app, το όχημά σας πρέπει να έχει παραδοθεί και θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη την πρόσβαση για εφαρμογή στο κινητό. Εάν έχετε υποβάλει μια παραγγελία και προετοιμάζεστε για την παράδοση, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον Tesla-Λογαριασμό σας και να εξερευνήσετε βίντεο από την εφαρμογή.

Πρόσβαση στα χειριστήρια οχήματος και κλιματισμού

Κλειδώστε και ξεκλειδώστε με το Τηλέφωνο-κλειδί, διαχειριστείτε τα χειριστήρια κλιματισμού και ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού. Σε κρύες καιρικές συνθήκες, ενεργοποιήστε τη λειτουργία προετοιμασίας η ξεπαγώματος του οχήματός σας απευθείας από την εφαρμογή.


Φόρτιση οποιαδήποτε στιγμή

Ελέγξτε την αυτονομία σας από οπουδήποτε, ορίστε το όριο φόρτισης και δείτε το ιστορικό φόρτισης. Στο δρόμο, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή για να βρείτε σταθμούς φόρτισης κοντά σας.


Κατανόηση στατιστικών στοιχείων φόρτισης

Αναλύστε τη συμπεριφορά φόρτισης του οχήματός σας και δείτε την εκτιμώμενη εξοικονόμηση μαζί με τη μέση τιμή των δαπανών ανάλογα με τον τύπο φόρτισης του οχήματός σας.


Διαχείριση πληροφοριών πληρωμής και λογαριασμού

Πραγματοποιήστε πληρωμές και παρακολουθείστε το ιστορικό φόρτισης και το ιστορικό των παραγγελιών σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Χρησιμοποιήστε το Πορτοφόλι για προβολή, προσθήκη και κατάργηση των μεθόδων πληρωμής που σχετίζονται με τον Tesla - Λογαριασμό σας.


Προγραμματισμός σέρβις

Προγραμματίστε σέρβις και παρακολουθήστε την κατάσταση του ραντεβού σας.


Επιστροφή στην κορυφή
Loot Box
Loot Box

Δείτε και κοινοποιήστε τον σύνδεσμο ανταπόδοσης στην οικογένεια και τους φίλους σας. Οι πιστώσεις μπορούν να εξαργυρωθούν για βραβεία ανταπόδοσης της Tesla στο κατάστημα ανταπόδοσης του Loot Box.


Επιστροφή στην κορυφή
Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επιλύσω προβλήματα της εφαρμογής;

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα απόδοσης με την εφαρμογή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Συνδεθείτε και αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή
  • Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνό σας
  • Διαγράψτε και εγκαταστήστε πάλι την εφαρμογή

Πώς μπορώ να συνδέσω το όχημά μου στο Tesla app;

Το όχημά σας πρέπει να είναι συνδεδεμένο με τον Tesla-Λογαριασμό σας για να συζευχθεί με την εφαρμογή. Εάν αγοράσατε πρόσφατα το όχημά σας, μάθετε περισσότερα σχετικά με την προσθήκη και την αφαίρεση προϊόντων.

Πώς μπορώ να αλλάξω προϊόντα στην εφαρμογή;

Μεταβείτε σε διαφορετικό προϊόν, σύρετε αριστερά στο όχημά σας ή στην αρχική οθόνη ενέργειας.

Πώς μπορώ να προβάλω, να προσθέσω ή να καταργήσω μια μέθοδο πληρωμής;

Προβολή, προσθήκη ή κατάργηση των μεθόδων πληρωμής ανά πάσα στιγμή από το Πορτοφόλι στο Tesla app. Μπορείτε να βρείτε στο Πορτοφόλι όλες οι μέθοδοι πληρωμής που σχετίζονται με τον Tesla - Λογαριασμό σας.

Για να δείτε ή να προσθέσετε έναν τρόπο πληρωμής στο Tesla app, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε το εικονίδιο εικόνας προφίλ.
  2. Πατήστε "Λογαριασμός" > "Πορτοφόλι".
  3. Για να προσθέσετε μια νέα μέθοδο πληρωμής, πατήστε "Προσθήκη".
  4. Για να ορίσετε μια μέθοδο πληρωμής ως προεπιλογή, ανοίξτε τη μέθοδο πληρωμής στο Πορτοφόλι και μετά πατήστε "Ορισμός ως προεπιλογή".

Για να καταργήσετε έναν τρόπο πληρωμής στο Tesla app, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε το εικονίδιο εικόνας προφίλ, που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία.
  2. Πατήστε "Λογαριασμός" > "Πορτοφόλι".
  3. Πατήστε τη μέθοδο πληρωμής που θέλετε να καταργήσετε.
  4. Πατήστε "Remove".

Για να ενημερώσετε έναν τρόπο πληρωμής Supercharging στο Tesla app, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε το εικονίδιο εικόνας προφίλ.
  2. Πατήστε "Λογαριασμός".
  3. Πατήστε "Φόρτιση".
  4. Πατήστε "Διαχείριση πληρωμής".
Επιστροφή στην κορυφή
Σε αυτό το Άρθρο