Supercharging με παρόχους υπηρεσιών κινητικότητας (MSP)

Οι πάροχοι υπηρεσιών κινητικότητας (MSP) είναι τρίτες εταιρείες ή πλατφόρμες που παρέχουν λύσεις πληρωμής, όπως φυσικές κάρτες ή εφαρμογές για κινητά. Σε ορισμένες περιοχές, η Tesla συνεργάζεται με παρόχους υπηρεσιών κινητικότητας (MSP) για την αύξηση των διαθέσιμων επιλογών πληρωμής για το Supercharging. Εάν είστε μέλος ενός συμμετέχοντος παρόχου MSP, θα μπορείτε να προσθέσετε την κάρτα που εκδόθηκε από τον πάροχο σας στο Tesla app και να τη χρησιμοποιήσετε για να πληρώσετε το Supercharging.

Πώς να πληρώσετε για Supercharging με κάρτα MSP

Εάν ο πάροχος MSP που χρησιμοποιείτε εκδίδει φυσική ή ψηφιακή κάρτα, θα πρέπει να την προσθέσετε στο Tesla app προτού μπορέσετε να τη χρησιμοποιήσετε για να πληρώσετε το Supercharging. Για να προσθέσετε την κάρτα MSP που διαθέτετε στο Tesla app, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Ανοίξτε την Tesla app.
Πατήστε "Φόρτιση".
Πατήστε "Διαχείριση πληρωμής".
Πατήστε "Πληρωμή και τιμολόγηση".
Πατήστε το κάτω βέλος στην ενότητα "Πληρωμή" και μετά πατήστε "Προσθήκη κάρτας".
Επιλέξτε "MSP Brand" ως τύπο κάρτας.
Εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας.
Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το αναγνωριστικό MSP που σας αντιστοιχεί, προς επαλήθευση.
Μόλις υποβληθεί, θα γίνει επικύρωση του αιτήματός σας από τον δικό σας πάροχο υπηρεσιών κινητικότητας (MSP), ενώ ενδέχεται να αποσταλεί σε εσάς ή στον διαχειριστή του στόλου σας ένα email. Ακολουθήστε τα βήματα στο email για να επιβεβαιώσετε τη σύνδεση.

Μπορείτε να έχετε πολλούς τρόπους πληρωμής στο Tesla app, αλλά θα πρέπει να ορίσετε μία από αυτές ως τρόπο πληρωμής για το Supercharging προτού χρησιμοποιήσετε έναν Supercharger. Μπορείτε να ορίσετε την κάρτα MSP σας ως προεπιλεγμένο τρόπο πληρωμής πατώντας την στην εφαρμογή και, στη συνέχεια, πατώντας "Ορισμός ως προεπιλογή".

Σε έναν περιορισμένο αριθμό τοποθεσιών, μπορείτε να πληρώσετε απευθείας στο Supercharger χρησιμοποιώντας τη φυσική κάρτα MSP σας.

Συμμετέχοντες πάροχοι υπηρεσιών κινητικότητας (MSP)

Arval Global
ChargeMap
D'leteren Energy
Last Mile Solutions
Luminus
Move Move
MultiTank Card Europe
UTA eCharge
WEX

Επεκτείνουμε και προσθέτουμε νέους παρόχους MSP στη λίστα. Ελέγξτε το Tesla app για την πιο πρόσφατη λίστα των διαθέσιμων MSP στην περιοχή σας.

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις Εμφάνιση όλων Απόκρυψη όλων

Μπορείτε να δείτε το ιστορικό συναλλαγών Supercharging στο Tesla app πατώντας "Πορτοφόλι" > "Ιστορικό συναλλαγών".

Σημείωση:Εάν πληρώνετε για Supercharging με την κάρτα του MSP σας, μπορείτε να δείτε την περίοδο φόρτισης Supercharging στην εφαρμογή Tesla app και το τιμολόγιο Supercharging στην εφαρμογή του MSP σας.
Αφού προσθέσετε την κάρτα MSP σας στο Tesla app, θα πρέπει να την ορίσετε ως τρόπο πληρωμής για το Supercharging.

Εάν η κάρτα MSP σας έχει οριστεί ως τρόπος πληρωμής για το Supercharging και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κάνετε φόρτιση με Supercharging, ενδέχεται να πρόκειται για περιορισμό από τον πάροχο MSP όσον αφορά το πού μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών του παρόχου MSP που χρησιμοποιείτε για πληροφορίες σχετικά με την περιαγωγή και τη διεθνή χρήση.
Για να προσθέσετε μια κάρτα MSP στο Tesla app, πρέπει να έχετε την έκδοση 4.30 ή νεότερη του Tesla app. Φροντίστε να κατεβάσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Tesla app.
Για να αμφισβητήσετε μια χρέωση στην κάρτα MSP, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών του TMS.

Επιστροφή στην κορυφή