Λειτουργία στόλου Tesla

Αναπτύξτε την επιχείρησή σας και δημιουργήστε έναν στόλο ηλεκτρικών οχημάτων με τον στόλο Tesla.

Ξεκινήστε εξερευνώντας τη σειρά οχημάτων Tesla, για να δείτε ποια μοντέλα ταιριάζουν στις ανάγκες της επιχείρησής σας. Προς το παρόν, για τον δικό σας στόλο Tesla είναι διαθέσιμα οχήματα Model S, Model 3, Model X και Model Y.

Εάν έχετε απορίες σχετικά με τα οχήματα Tesla, τη δημιουργία παραγγελίας ή κάτι άλλο, επικοινωνήστε με την ομάδα στόλου Tesla.

Μόλις ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας Tesla για επιχειρήσεις, συνδεθείτε και δημιουργήστε μια προσαρμοσμένη παραγγελία ή μια παραγγελία σε απόθεμα. Οι χρήστες που είναι διαχειριστές ή υπεύθυνοι εκτέλεσης παραγγελιών μπορούν να δημιουργούν παραγγελίες για την εταιρεία σας.

Για να δημιουργήσετε μια παραγγελία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Συνδεθείτε στον δικό σας Λογαριασμό Tesla για επιχειρήσεις.
2. Επιλέξτε "Οχήματα" > "Δημιουργία παραγγελίας".
3. Επιλέξτε τον τύπο παραγγελίας (προσαρμοσμένη ή σε απόθεμα) μαζί με το μοντέλο.
4. Επιλέξτε το επίπεδο εξοπλισμού σας και άλλες επιλογές.
5. Ελέγξτε την παραγγελία σας.
6. Για προσαρμοσμένες παραγγελίες, ελέγξτε την εκτιμώμενη παράδοση παράδοσης προτού καταχωρήσετε την παραγγελία σας.
7. Για παραγγελίες σε απόθεμα, καταχωρίστε την επαφή που θα παραλάβει το εταιρικό σας όχημα.
8. Αφού δημιουργήσετε την παραγγελία σας, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα περιέχει τον αριθμό κράτησης.
9. Εάν προστεθεί ένας οδηγός στην παραγγελία μιας επιχείρησης, θα λάβει επίσης επιβεβαίωση ότι η παραγγελία έχει υποβληθεί.

Σημείωση: Οι παραγγελίες δημιουργούνται με την προϋπόθεση ότι είστε οικονομικώς έτοιμοι για άμεση παράδοση. Η Tesla διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με παραγγελίες που έχουν υποβληθεί, εάν εντοπιστεί ασυνήθιστη δραστηριότητα, όπως υπερβολικός αριθμός παραγγελιών ή ακυρώσεων.

Η Tesla θα επιδιώξει να επεξεργαστεί τις εντολές αγοράς και να ενημερώσει την κατάσταση και τα στοιχεία που είναι διαθέσιμα προς αναφορά στον λογαριασμό σας Tesla για επιχειρήσεις, εντός δύο εργάσιμων ημερών.

Μετά από την υποβολή της παραγγελίας σας, ολοκληρώστε τις εργασίες σας πριν από την παράδοση. Οι πληροφορίες για τις εκκρεμείς εργασίες και την εκτίμηση παράδοσης είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό σας Tesla για επιχειρήσεις. Οι χρήστες μπορούν να εξαγάγουν τις ενημερωμένες πληροφορίες παραγγελίας και παράδοσης, κατά περίπτωση. Μπορείτε να δείτε τη χρήση των μονάδων πίστωσης και τα ανοιχτά υπόλοιπα στον πίνακα ελέγχου παραγγελιών.

1. Ολοκληρώστε τις εργασίες σας στην ενότητα "Εκχωρήσεις", όπου περιλαμβάνονται τα εξής:
   • Αριθμός εντολής αγοράς
   • Πληροφορίες οδηγού
   • Πληροφορίες για την αρμοδιότητα πληρωμής
2. Ολοκληρώστε τις εργασίες σας στην ενότητα "Στοιχεία παράδοσης", όπου περιλαμβάνονται τα εξής:
   • Διεύθυνση παράδοσης
   • Υπεύθυνος επικοινωνίας για την παράδοση

Σημείωση: Οι παραγγελίες δεν μπορούν να αντιστοιχιστούν σε VIN ή να τιμολογηθούν εάν δεν έχετε ολοκληρώσει τις εργασίες που απαιτούνται πριν από την παράδοση. Τυχόν μη ολοκλήρωση αυτών των ενεργειών μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση της παραγγελίας σας.

Όλες οι εργασίες πριν από την παράδοση πρέπει να έχουν ολοκληρωθεί εντός δύο εργάσιμων ημερών από την υποβολή της παραγγελίας. Μπορείτε να βρείτε τις εργασίες πριν από την παράδοση στον λογαριασμό σας Tesla για επιχειρήσεις.

Μόλις αντιστοιχιστεί το VIN με την παραγγελία σας, η Tesla θα σας στείλει αίτημα πληρωμής ή/και αίτημα παραστατικού παράδοσης.

Σημείωση: Οι παραγγελίες δεν μπορούν να αντιστοιχιστούν σε VIN εάν δεν έχετε ολοκληρώσει τις εργασίες που απαιτούνται πριν από την παράδοση. Τυχόν μη ολοκλήρωση αυτών των ενεργειών μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση της παραγγελίας σας.

Απαιτείται αποδεικτικό πληρωμής εντός τριών εργάσιμων ημερών από την πρώτη πληρωμή ή/και το αίτημα παράδοσης. Απαιτείται επίσημο τραπεζικό έγγραφο ως έγκυρο αποδεικτικό πληρωμής. Τα ακόλουθα μπορούν να παρασχεθούν ως απόδειξη πληρωμής:

• Απόδειξη τραπεζικής συναλλαγής
• Επιβεβαίωση εμβάσματος
• Εκτύπωση τραπεζικής συναλλαγής

Εάν σας ζητηθούν, τυχόν σημαντικά έγγραφα για την παράδοση πρέπει να παρασχεθούν επίσης εντός τριών εργάσιμων ημερών από το πρώτο αίτημα πληρωμής. Πρέπει επίσης να παρασχεθούν συγκεκριμένες λεπτομέρειες για τα έγγραφα παράδοσης, όπως η ασφάλιση για το συγκεκριμένο VIN, η απόδειξη ασφάλισης, το πληρεξούσιο, η επιστολή εξουσιοδότησης και το αποδεικτικό επιχείρησης.

Η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης που εμφανίζεται κατά τη δημιουργία μιας παραγγελίας είναι μια εκτίμηση και όχι μια εγγυημένη ημερομηνία παράδοσης. Η πραγματική ημερομηνία παράδοσης θα εξαρτηθεί από πολλούς παράγοντες, όπως η διαμόρφωση του οχήματος, η διαθεσιμότητα της παραγωγής, η μεταφορά, η τοποθεσία της παράδοσης, καθώς και ο τρόπος παράδοσης.

Υπάρχουν τρεις τρόποι παράδοσης οχημάτων στόλου Tesla. Στους τρόπους παράδοσης περιλαμβάνονται τα εξής:

• Tesla Direct
• Παραλαβή από κέντρο παράδοσης
• Carrier Direct

Εάν παραλαμβάνετε μέσω Tesla Direct ή από κάποιο κέντρο παράδοσης, θα πρέπει να παραλάβετε εντός επτά ημερολογιακών ημερών από τη στιγμή που τα οχήματα θα είναι έτοιμα για παραλαβή.

Ο χειρισμός των παραδόσεων Carrier Direct γίνεται από τρίτο μεταφορέα εγκεκριμένο από την Tesla.

Σημείωση: Τυχόν καθυστερήσεις στην παραλαβή μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα την αναίρεση της αντιστοίχισης του VIN στην παραγγελία ή/και την ακύρωση της παραγγελίας σας.

Διαχειριστείτε τον δικό σας στόλο Tesla από ένα μόνο σημείο. Από τον δικό σας λογαριασμό Tesla για επιχειρήσεις μπορείτε να παρακολουθείτε τις νέες παραγγελίες οχημάτων σας, να διαχειρίζεστε την πρόσβαση των οδηγών, να πληρώνετε για το Supercharging και πολλά ακόμα.

Μπορείτε να προσκαλέσετε άλλους οργανισμούς για να διαχειρίζονται οχήματα από τον στόλο σας. Οι οργανισμοί που έχουν προσκληθεί, εκείνοι που εκκρεμούν, καθώς και εκείνοι που έχουν γίνει αποδεκτοί θα εμφανίζονται στον λογαριασμό σας Tesla για επιχειρήσεις, στην ενότητα "Διαχείριση οχήματος".

Εάν έχετε διοριστεί οδηγός σε ένα ή περισσότερα οχήματα στον στόλο οχημάτων Tesla της εταιρείας σας, ξεκινήστε ρυθμίζοντας το Tesla app. Βρείτε επιπλέον πόρους για τη ρύθμιση του τηλεφώνου-κλειδιού σας, τη χρήση της πλοήγησης και πολλά άλλα.

Εάν είστε προγραμματιστής, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην απόδοση σε πραγματικό χρόνο, να διαχειρίζεστε τις ρυθμίσεις και να βλέπετε την κατανάλωση ενέργειας, την πίεση των ελαστικών και την κατάσταση φόρτισης των οχημάτων και των συσκευών ενέργειας Tesla με το API στόλου.

Μπορείτε να αναθέσετε σε υπαλλήλους της εταιρείας τον ρόλο του οδηγού, από τον λογαριασμό σας Tesla για επιχειρήσεις. Με το Tesla app, οι οδηγοί που έχετε ορίσει μπορούν να έχουν απομακρυσμένη πρόσβαση στο όχημά τους Tesla, να ρυθμίζουν το τηλέφωνο-κλειδί, καθώς και να πραγματοποιούν πληρωμές για φόρτιση και συνδρομές.

Μπορείτε επίσης να αναθέσετε στους υπαλλήλους της εταιρείας σας τις πληρωμές για τις περιόδους φόρτισης, τις συνδρομές και τις αναβαθμίσεις.

Οι ρόλοι υπεύθυνου πληρωμής για υπηρεσίες μπορεί να ανατεθούν στους ιδιοκτήτες του στόλου (εταιρείες μίσθωσης), τον εταιρικό μισθωτή ή στους οδηγούς.

Σημείωση: Η Tesla δεν είναι υπεύθυνη για τη συντήρηση ή την ενημέρωση των διορισμένων οδηγών σας. Οι χρήστες που είναι διαχειριστές ή υπεύθυνοι διαχείρισης στόλου μπορούν να διαχειριστούν απευθείας αυτές τις ρυθμίσεις για την εταιρεία σας.

Τα οχήματα Tesla είναι σχεδιασμένα με στόχο να εξαλείφουν την ανάγκη για σέρβις. Με τα απομακρυσμένα διαγνωστικά και τις ενημερώσεις λογισμικού over-the-air, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας Tesla για επιχειρήσεις για να προγραμματίζετε σέρβις, να εγκρίνετε εκτιμήσεις κόστους, να έχετε πρόσβαση σε πληροφορίες ανάκλησης και να προβάλλετε το ιστορικό των σέρβις, εάν το όχημά σας χρειάζεται φροντίδα. Πληροφορίες για σέρβις και διάγνωση που απευθύνονται σε ανεξάρτητες επιχειρήσεις και μεμονωμένους επαγγελματίες που εμπλέκονται στην επαγγελματική συντήρηση και επισκευή οχημάτων Tesla.

Στο σημείο που σταθμεύετε

Φορτίστε ανά πάσα στιγμή, κάνοντας σύνδεση. Το Wall Connector είναι η πιο βολική λύση φόρτισης, καθώς προσφέρει τη μεγαλύτερη ταχύτητα φόρτισης. Αγοράστε Wall Connector και επιπλέον βάθρα για να τοποθετήσετε το Wall Connector σας, για αυτόνομη φόρτιση.

Στο δρόμο

Καθώς περισσότεροι από 75.000 σταθμοί Supercharger παγκοσμίως βρίσκονται κοντά σε εγκαταστάσεις εξυπηρέτησης ή ψυχαγωγίας, όπως εστιατόρια, καταστήματα, δημόσιες τουαλέτες και Wi-Fi hot spot, μπορείτε να φορτίζετε τα οχήματα στον δικό σας στόλο Tesla απλά συνδέοντάς τα σε οποιονδήποτε σταθμό Supercharger.

Ως οδηγός, μπορείτε να βλέπετε τη διαθεσιμότητα των Supercharger και να παρακολουθείτε την πρόοδο φόρτισης του εταιρικού σας οχήματος, μέσα από το Tesla app. Μάθετε για το κόστος του Supercharging.

Διαχείριση περιόδων φόρτισης

Ως πελάτης του στόλου της Tesla, μπορείτε να επιλέξετε να πληρώνετε για περιόδους φόρτισης μέσω του λογαριασμού σας Tesla για επιχειρήσεις ή να ορίσετε να γίνεται η πληρωμή των περιόδων φόρτισης από τους οδηγούς που έχετε διορίσει.