Ενημερώστε το υλικολογισμικό του οχήματος για να διορθώσετε την απώλεια των ροών της κάμερας οπισθοπορείας

Ποιο είναι το πρόβλημα;

Σε ορισμένα οχήματα που επηρεάζονται, εξοπλισμένα με υπολογιστή full self-driving 4.0 και έκδοση λογισμικού από 2023.44.30 έως 2023.44.30.6 ή 2023.44.100, η ανεπαρκής ευστάθεια πρωτοκόλλου ενσωματωμένου κυκλώματος μπορεί να αποτρέψει την εμφάνιση της εικόνας της κάμερας οπισθοπορείας.

Επηρεάζεται το όχημά μου από αυτήν την ανάκληση και τι πρέπει να κάνω;

Όλοι οι κάτοχοι μπορούν να ελέγξουν εάν επηρεάζεται το VIN τους χρησιμοποιώντας τα εργαλεία Αναζήτηση ανάκλησης VIN της Tesla ή Αναζήτηση ανάκλησης VIN της NHTSA. Η έκδοση λογισμικού 2023.44.30.7 ή οι νεότερες εκδόσεις ενσωματώνουν αρκετή σταθερότητα πρωτοκόλλου ενσωματωμένου κυκλώματος, ώστε να μπορεί να εμφανίζεται η εικόνα της κάμερας οπισθοπορείας. Δεν απαιτείται επίσκεψη για σέρβις και δεν απαιτείται καμία περαιτέρω ενέργεια από τους κατόχους οχημάτων τα οποία είναι εξοπλισμένα με την έκδοση λογισμικού 2023.44.30.7 ή μεταγενέστερη έκδοση.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε την έκδοση λογισμικού του οχήματός σας πατώντας 'Controls' > 'Software’ ("Χειριστήρια'' > "Λογισμικό") στην οθόνη αφής του οχήματός σας ή στο κάτω μέρος της αρχικής οθόνης του οχήματός σας στην εφαρμογή Tesla mobile app. 

Είναι ασφαλές να οδηγώ το όχημά μου;

Η μη διαθεσιμότητα της οθόνης της κάμερας οπισθοπορείας κατά την αλλαγή σε όπισθεν μπορεί να επηρεάσει την οπίσθια ορατότητα και να αυξήσει τον κίνδυνο σύγκρουσης. Ο οδηγός μπορεί να συνεχίσει την οπισθοπορεία πραγματοποιώντας ο ίδιος οπτικό έλεγχο και χρησιμοποιώντας τους καθρέφτες του. Δεν έχει υποπέσει στην αντίληψη της Tesla οποιαδήποτε σύγκρουση, τραυματισμός ή θάνατος που να σχετίζονται με αυτήν την κατάσταση.

Χρειάζεται να κλείσω ραντεβού σέρβις για αυτήν την ανάκληση;

Όχι. Αυτή η ανάκληση αντιμετωπίζεται με ενημέρωση του λογισμικού του οχήματος στην έκδοση 2023.44.30.7 ή μεταγενέστερη και δεν απαιτείται να προγραμματίσει ο κάτοχος κάποιο ραντεβού σέρβις.

Τι γίνεται σε περίπτωση που δεν πραγματοποιηθεί λήψη ή εγκατάσταση των ενημερώσεων λογισμικού;

Οι ενημερώσεις λογισμικού ενδέχεται να αποτυγχάνουν για διάφορους λόγους. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωση του λογισμικού του οχήματός σας, ανατρέξτε στη σελίδα υποστήριξης για τις Ενημερώσεις λογισμικού. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προγραμματίστε ένα ραντεβού σέρβις.