Ενημέρωση υλικολογισμικού οχήματος για πιο ομαλό σύστημα διεύθυνσης

Σε ορισμένα οχήματα Model 3 και Model Y που κατασκευάστηκαν μεταξύ Μαΐου 2022 και Σεπτεμβρίου 2023, ο οδηγός μπορεί να αισθανθεί τραχύ το τιμόνι όταν χειρίζεται το όχημα σε χαμηλές θερμοκρασίες, κάτι το οποίο μπορεί να μην συμμορφώνεται με τον κανονισμό ECE R79, 5.1.1 και 5.1.2.

Όλοι οι κάτοχοι μπορούν να ελέγξουν εάν το VIN του οχήματός τους ανήκει σε όσα επηρεάζονται, στη σελίδα Αναζήτηση ανάκλησης VIN της Tesla.

Ελέγξτε την έκδοση λογισμικού του οχήματος επιλέγοντας Controls (Χειριστήρια) και Software (Λογισμικό). Εάν είναι απαραίτητο, ενημερώστε το λογισμικό του οχήματος στην έκδοση 2023.38 ή νεότερη.

Δεν απαιτείται επίσκεψη για σέρβις και δεν απαιτείται καμία περαιτέρω ενέργεια από τους κατόχους οχημάτων τα οποία είναι εξοπλισμένα με την έκδοση λογισμικού 2023.38 ή μεταγενέστερη έκδοση.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε την έκδοση λογισμικού του οχήματός σας πατώντας 'Controls' > 'Software’ ("Χειριστήρια'' > "Λογισμικό") στην οθόνη αφής του οχήματός σας ή στο κάτω μέρος της αρχικής οθόνης του οχήματός σας στην εφαρμογή Tesla mobile app. 

Στα οχήματα που επηρεάζονται, ο οδηγός μπορεί να αισθανθεί τραχύ το τιμόνι όταν το λειτουργεί σε χαμηλές θερμοκρασίες. Με βάση τις συζητήσεις με τη ρυθμιστική αρχή, η κατάσταση αυτή μπορεί να προκαλέσει μη συμμόρφωση με τον κανονισμό ECE R79, 5.1.1 και 5.1.2, επειδή ο κανονισμός απαιτεί το τιμόνι να λειτουργεί εύκολα και ομαλά χωρίς ασυνήθιστους κραδασμούς. Η Tesla δεν γνωρίζει να έχουν προκύψει τραυματισμοί εξαιτίας αυτής της κατάστασης.

Όχι. Αυτή η ανάκληση αντιμετωπίζεται με ενημέρωση του λογισμικού του οχήματος στην έκδοση 2023.38 ή νεότερη και δεν απαιτείται να προγραμματίσει ο κάτοχος κάποιο ραντεβού σέρβις.

Οι ενημερώσεις λογισμικού ενδέχεται να αποτυγχάνουν για διάφορους λόγους. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωση του λογισμικού του οχήματός σας, ανατρέξτε στη σελίδα υποστήριξης για τις Ενημερώσεις λογισμικού. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προγραμματίστε ένα ραντεβού σέρβις.