Customer Privacy Notice
Your privacy is and will always be enormously important to us. Our Privacy Notice is designed to provide transparency into our data practices in a format that is easy to read and navigate. Please read the sections below to understand how we collect, use, share, and safeguard your information in order to offer you the most seamless vehicle and energy experience imaginable.
Privacy From Day One
Your Tesla generates vehicle, diagnostic, infotainment system, and Autopilot data. To protect your privacy from the moment you take delivery, Tesla does not associate the vehicle data generated by your driving with your identity or account by default. As a result, no one but you would have knowledge of your activities, location or a history of where you’ve been. Your in-vehicle experiences are also protected. From features such as voice commands, to surfing the web on your touchscreen, your information is kept private and secure, ensuring the infotainment data collected is not linked to your identity or account.
Tesla vehicles are equipped with a camera suite designed from the ground up to protect your privacy while providing advanced features such as Autopilot, Actually Smart Summon, and Autopark. To recognize things like lane lines, street signs and traffic light positions, Autopilot data from the camera suite is processed directly without leaving your vehicle by default. In order for camera recordings for fleet learning to be shared with Tesla, your consent for Data Sharing is required and can be controlled through the vehicle’s touchscreen at any time. Even if you choose to opt-in, unless we receive the data as a result of a safety event (a vehicle collision or airbag deployment) — camera recordings remain anonymous and are not linked to you or your vehicle.
Additionally, from Powerwall to Solar Roof, your Energy products are designed to protect your privacy. Tesla aims to collect a minimum amount of personal data necessary for displaying your in-app energy experience, providing services to you, and for improving your energy products. We are also committed to only share your personal data when needed to operate or service your product, or we will ask for your permission.
For privacy questions or comments, to opt out from certain services, or to submit a data privacy request, please contact our Data Protection Officer.
Submit a data privacy request online
Email us at privacy@tesla.com
Write to us at Privacy – DPO, 122 Burgemeester Stramanweg, 1101 EN Amsterdam, Netherlands
Contact us at 1-800-810-656
Notis Privasi Pelanggan (Customer Privacy Notice)
Privasi anda adalah dan akan sentiasa penting bagi kami. Notis Privasi kami direka untuk memberikan ketelusan berkenaan pengamalan data kami dalam format yang mudah dibaca dan dilayari. Sila baca bahagian di bawah untuk memahami cara kami mengumpul, menggunakan, berkongsi, dan melindungi maklumat anda supaya menawarkan pengalaman kenderaan dan tenaga yang paling lancar dan boleh dibayangi.
Privasi Dari Hari Pertama (Privacy From Day One)
Tesla anda menjana data kenderaan, diagnostik, infotainment dan Autopilot. Untuk melindungi privasi anda dari saat anda menerima penghantaran, Tesla tidak mengaitkan Data Kenderaan yang dihasilkan oleh pemanduan anda dengan identiti atau akaun anda secara piawai. Tiada sesiapa selain anda akan mempunyai pengetahuan tentang aktiviti, lokasi atau sejarah tempat di mana anda berada. Pengalaman dalam kenderaan anda juga dilindungi. Dari segi ciri-ciri arahan suara, sehingga melayari web pada skrin sentuh anda, maklumat anda disimpan secara peribadi dan selamat untuk memastikan data infotainment yang dikumpul tidak dikaitkan dengan identiti atau akaun anda.
Kenderaan Tesla dilengkapi dengan suite kamera yang direka untuk melindungi privasi anda dan memberi ciri-ciri yang canggih seperti Autopilot, Actually Smart Summon dan Autopark. Untuk mengesan benda seperti garisan lorong, papan tanda jalan dan kedudukan lampu isyarat, Data Autopilot dari suite kamera diproses secara langsung tanpa meninggalkan kenderaan anda secara piawai. Untuk membolehkan perkongsian rakaman kamera Fleet Learning dengan Tesla, persetujuan anda untuk Perkongsian Data adalah diperlukan dan boleh dikawal melalui skrin sentuh pada bila-bila masa. Walaupun anda memilih untuk ikut serta, rakaman kamera dikekalkan secara tanpa nama dan tidak dikaitkan dengan anda atau kenderaan anda, kecuali kami menerima data yang dihasilkan daripada kejadian keselamatan (perlanggaran kenderaan atau penggunaan bag udara).
Selain itu, produk Powerwall dan Solar Roof direka untuk melindungi privasi anda. Tesla bertujuan untuk mengumpul data peribadi dalam jumlah minima yang diperlukan untuk memaparkan pengalaman tenaga dalam aplikasi anda, menyediakan perkhidmatan kepada anda, dan untuk menambahbaikkan produk tenaga anda. Kami juga komited untuk hanya berkongsi data peribadi anda apabila diperlukan untuk mengendalikan atau memberi perkhidmatan kepada produk anda, atau kami akan meminta kebenaran anda dahulu.
Maklumat Yang Mungkin Dikumpul (Information We May Collect)
Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda (How We May Use Your Information)
Perkongsian Maklumat Anda (Sharing Your Information)
Untuk soalan atau komen mengenai privasi, untuk menarik diri daripada perkhidmatan tertentu, atau untuk mengemukakan permintaan privasi data, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami.
- Hantar permintaan privasi data dalam talian
- Emel kami di privacy@tesla.com
- Hantar surat kepada kami di Privacy – Tesla Sdn. Bhd., Cyberview 23A, Persiaran APEC, Cyber 6, Cyberjaya, Selangor 63000, Malaysia
- Hubungi kami di nombor 1-800-810-656
Updated May 2025