Soporte

Asistencia de los talleres de carrocería

Si desea asistencia con su Tesla en un Taller de Carrocería (Body Shop), nos puede contactar por email: BodyShopSupportEMEA@tesla.com. Por favor haga referencia a su número de Bastidor y su Body Shop para

Los vehículos Tesla son sorprendentes. Están diseñados desde cero para ser los vehículos más seguros del camino. El Model S logra una calificación de 5 estrellas en todas las categorías de la prueba de colisión de la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) y una calificación de Seguridad de 5 estrellas de la Euro NCAP. El diseño de la estructura de la carrocería del vehículo Tesla incorpora lo mejor en fundición de aluminio estructural avanzado:tecnología de paneles extruidos y estampados, combinados con lo último en soldadura de aluminio y tecnología de unión por adhesión. Sin embargo, pueden ocurrir accidentes y la red de Talleres de carrocería aprobados por Tesla han recibido capacitación y equipamiento en la fábrica, para reconstruir los vehículos Tesla hasta lograr las especificaciones originales en cuanto a integridad estructural y calidad del acabado.

Exigimos los más altos estándares de nuestra Red de talleres de carrocerías aprobados, mediante una capacitación rigurosa y la evaluación de todos los técnicos que trabajarán en su vehículo. Se evalúa su capacidad para realizar soldadura de aluminio a fin de que pueda garantizarse la seguridad de todas las juntas soldadas críticas para cumplir con nuestras especificaciones de OEM, junto con la tecnología de unión adhesiva y mecánica utilizada en la construcción de su vehículo Tesla. La reparación de su Roadster también está completamente apoyada por la red de Talleres de carrocería aprobados.

La red de talleres de carrocería aprobados por Tesla es monitoreada y cuenta con el respaldo de personal del equipo del Programa de Reparaciones de Carrocería de Tesla, que trabajan en conjunto para asegurar que usted pueda seguir disfrutando de su vehículo Tesla.

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