Soporte

Preguntas frecuentes sobre el pedido del Model Y

¿Cómo pido un Model Y?
Puede diseñar y pedir un Model Y aquí. Obtenga más información sobre las características del Model Y aquí.

¿Cuánto cuesta realizar el pedido de un Model Y?
El coste para realizar el pedido del Model Y es de 2500 $. Se realizará el pago completo en la entrega.

¿Cuáles son las opciones de pago disponibles para los pedidos del Model Y?
Los pagos de los pedidos del Model Y se pueden realizar con cualquiera de las principales tarjetas de crédito.

¿Puedo editar o cancelar el pedido de mi Model Y?
Puede editar el pedido de su Model Y o solicitar un reembolso completo en su Cuenta Tesla.

¿En qué mercados está disponible el Model Y?
Se puede pedir el Model Y en toda Norteamérica, en China y en algunas regiones de Europa.

¿Dónde puedo probar o ver el Model Y?
Muy pronto ofreceremos más información sobre cómo puede probar el Model Y. Suscríbase al boletín de Tesla para recibir las últimas novedades, eventos y actualizaciones de productos.

¿Cuándo comenzará la producción del Model Y?
Model Y production is expected to begin in late 2020 for North America, and in early 2021 for Europe and China. Standard Range production is expected to begin in early 2021 for North America, and in early 2022 for Europe and China.

¿Podré optar a incentivos a la hora de comprar el Model Y?
Puede optar a incentivos cuando acepte la entrega de su Model Y.

¿Cuáles son las opciones de carga disponibles para el Model Y?
El Model Y incluye las mismas opciones de carga en casa que las de todos los coches Tesla, incluyendo el hardware estándar necesario para acceder a nuestra red mundial de supercargadores.

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