Soporte

Programa de recomendación

Nuestro objetivo es crear los mejores productos de energía limpia y ayudar a los propietarios de Tesla a compartir su entusiasmo y sus experiencias con los demás. Como propietario, con el Programa de recomendación obtendrá premios cada vez que sus amigos y familiares utilicen su enlace de recomendación al realizar la transición a una energía sostenible y pasar a engrosar nuestra comunidad.

Los pedidos de vehículos Tesla deberán realizarse desde Design Studio a través del enlace de recomendación exclusivo para que ambos puedan recibir premios de recomendación. Tenga en cuenta que las recomendaciones no se pueden añadir una vez realizado el pedido ni en el momento de la entrega; tampoco se trata de un código que se pueda introducir en el momento de la compra.

Descargue la aplicación de Tesla para empezar a compartir el enlace de recomendación y lleve un seguimiento de sus premios en la Caja de obsequios.

Automóviles
Tanto usted como cualquier persona que utilice su enlace de recomendación podrán ganar 1500 kilómetros de supercarga gratuita con la compra de un nuevo Tesla, un vehículo diseñado para ser uno de los más seguros de la carretera. Cada recomendación que realice también le dará la oportunidad de ganar un Model Y cada mes o un supercoche Roadster cada trimestre. Los propietarios que ya dispongan de Supercarga gratuita tendrán dos oportunidades de ganar.

Restricciones

Todos los pedidos de recomendaciones deben realizarse a través de un enlace de recomendación activo; no se puede agregar después del pedido. Para optar a las ventajas de recomendación, se deben realizar los pedidos de un Model S, Model X y Model 3 a partir del 1 de octubre de 2019, y los pedidos del Model Y a partir del 9 de junio de 2020. Los premios se entregarán a los clientes que cumplan con los requisitos después de la entrega. Los pedidos de Cybertruck y de vehículos Tesla usados no están incluidos.

Elegibilidad

  • Compras de un Model S, Model X, Model 3 o Model Y nuevo o en leasing admitidas:
    • Los kilómetros gratuitos de Supercarga se aplicarán a cualquier vehículo de la misma cuenta y caducarán a los seis meses de haber sido añadidos. Si se utiliza todo el kilometraje de una cuenta antes de su fecha de caducidad, la fecha de caducidad para la siguiente recomendación se establecerá en seis meses.
    • Los sorteos del Model Y se realizarán mensualmente y los sorteos de los Founders Series Roadster se celebrarán trimestralmente. No se requiere ningún tipo de tarifa de inscripción, pago ni compra para participar en el sorteo.

Debe tener al menos 18 años para poder optar a los premios, los cuales no son transferibles y no se pueden canjear por efectivo. El ganador es responsable del pago o la satisfacción de todos los impuestos, requisitos y tasas locales. El programa y los premios están supeditados a las leyes y normativas locales y se regirán por ellas.

El cliente no puede ser un empleado, representante legal o asociado de Tesla. No puede haber ningún elemento en el programa de recomendación que permita crear ningún tipo de relación entre el recomendador y Tesla o sus afiliados. El recomendador no tiene autoridad para representar o vincularse a Tesla. Los términos y las condiciones están sujetas a cambios.

Buena fe

Este tipo de programas están diseñados de buena fe, y es esa misma buena fe la que esperamos de los participantes. Tenga en cuenta que podemos dejar de otorgar los premios si creemos que los participantes actúan de mala fe o en contra de la naturaleza de este programa. En concreto, no está permitida la comercialización, publicación, distribución en masa, reventa ni pago por el uso de los enlaces de recomendación, por lo que no tendremos en cuenta tales enlaces. No podemos discernir la voluntad de cada uno de los participantes, ni pretendemos hacerlo; sin embargo, nos comprometemos a actuar de manera justa y razonable.

No se permite:

  • Publicidad
  • Correo no deseado
  • Cualquier información engañosa o molesta
  • Biografías en los medios sociales
  • Pagar u ofrecer incentivos para usar su enlace

Se permite:

  • Canales de YouTube
  • Sitios web informativos y de aficionados
  • Información compartida en redes sociales

Programa de recomendación anterior

La fase 9 del Programa de recomendación de Tesla terminó el 2 de febrero de 2019. Los premios de la fase 9 ya se han entregado y no se aceptarán más participaciones. Consulte el estado detallado de entrega de los premios a continuación.

Gracias por ayudara a la transición del mundo hacia la energía sostenible.

Detalles del crédito de la fase 9

  • Los créditos por las recomendaciones válidas tendrán una validez de 12 meses.
  • Los créditos de Tesla pueden emplearse en servicios, accesorios para el vehículo o nuevos productos de Tesla.

Estado de entrega de premios de la fase 9

1. Recomendación apta para participar en el concurso:

  • Ponga su foto en órbita
    Estamos terminando nuestro plan para la entrega de este increíble premio y en breve le enviaremos una invitación por correo electrónico para que envíe una fotografía. Comunicaremos más detalles sobre el premio antes del lanzamiento.
  • Gorra conmemorativa
    Norteamérica: finalizado. Todos los premios se entregaron a finales de noviembre.
    Europa y Asia Pacífico: se están realizando los envíos en ambas regiones.

2 recomendaciones aptas:
Se invitó a los propietarios a que eligieran una de las siguientes opciones para su segunda recomendación.

  • Wall Connector negro
    La mayoría de los ganadores recibieron este premio en 2019. Estamos terminando de hacer los envíos al resto de ganadores.
  • Wall Connector negro
    La mayoría de los ganadores recibieron este premio en 2019. Estamos terminando de hacer los envíos al resto de ganadores.
  • Crédito de Tesla
    Consulte los detalles del crédito de la Fase 9 para obtener más información.

3 recomendaciones aptas:
Se invitó a los propietarios a que eligieran una de las siguientes opciones para su tercera recomendación.

  • Llantas Performance para el Model 3, llantas Arachnid de 21” para el Model S o llantas Turbine de 22” para el Model X
    Llantas de regalo para el Model S y el Model X: los propietarios pueden autoprogramar su instalación iniciando sesión en la aplicación de Tesla, seleccionando "Instalación de llantas y neumáticos" y añadiendo "Premio de llantas por recomendación" en las notas de la cita.
    Llantas Performance para el Model 3: estamos a punto de comenzar la instalación de estos premios. Cuando el inventario esté disponible en su región, recibirá una notificación en la aplicación para programar la instalación.

4 Recomendaciones válidas:
Acceso prioritario a las actualizaciones de software del vehículo
Se ha concedido el acceso hasta el 31 de diciembre de 2020.

5 recomendaciones válidas:
Invitación a la presentación de Tesla
Los ganadores recibirán invitaciones para próximas presentaciones de productos y tendrán la oportunidad de inscribirse y asistir. Cuando el ganador del premio haya asistido a un evento, no recibirá otras invitaciones.

Premios de Founders Series Powerwalls y Nivel secreto

  • Founders Series Powerwall 2: Los equipos regionales están programando las instalaciones a medida que las unidades de Founders Series Powerwalls están disponibles. Para consultar la programación de su instalación, envíe una solicitud de contacto y seleccione "Programa de recomendación" como tema. Siga las instrucciones para completar su consulta. Puede incluir "Programar instalación de Founders Series Powerwall" en sus notas de contacto.
    Nota: Tendrá que iniciar sesión en su Cuenta Tesla para enviar una solicitud.
  • Roadster Founders Series: se mostrará el descuento del precio base en la Caja de obsequios. No se necesita un depósito. Los descuentos caducarán un año después de que el Roadster esté a la venta.
  • Experiencias increíbles: Estamos preparando los detalles, las fechas y la logística de estos exclusivos premios. Permanezca atento porque nos pondremos en contacto con usted en cuanto haya un premio de Niveles secretos disponible.
    • Conduzca una tuneladora eléctrica: conduzca una tuneladora eléctrica con The Boring Company en Hawthorne (California).
    • Vea el despegue del cohete de SpaceX: asista al lanzamiento del Falcon Heavy, el cohete más potente del mundo, en Cabo Cañaveral (Florida).
    • Conduzca el Tesla Semi: conduzca un enorme camión semi eléctrico en nuestro circuito de pruebas. Habrá premios adicionales y trofeos para los que consigan los mejores tiempos.
    • Lance una cápsula del tiempo al espacio: lance una cápsula del tiempo personal para que permanezca en órbita durante millones de años.

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