Soporte

Mantenimiento del auto

Los ingenieros de Tesla continuamente revisan las recomendaciones de servicio para optimizar el desempeño, la confiabilidad, la durabilidad, la seguridad y el valor de reventa de su Tesla.

A diferencia de los autos a gasolina, los autos Tesla no requieren de los tradicionales cambios de aceite, filtros de combustible, reemplazo de bujías o revisión de emisiones. Como ocurre con los autos eléctricos, incluso las sustituciones de pastillas de freno son poco frecuentes, ya que el frenado regenerativo devuelve energía a la batería, lo que reduce de forma importante el desgaste de los frenos.

Revise su Manual del propietario para ver las recomendaciones más actualizadas de mantenimiento de su Tesla.

Servicio de mantenimiento recomendado

Filtro de aire de la cabina
Su Tesla está equipado con un filtro de aire que evita que el polen, la contaminación industrial, el polvo de la carretera y otras partículas entren por las ventilas de aire. Tesla recomienda cambiar su filtro de aire de la cabina cada 2 años.

Filtro de partículas de aire de alta eficiencia (HEPA)
Si su Tesla está equipado con un filtro HEPA, Tesla recomienda cambiarlo cada 3 años.

Rotación de las llantas, balanceo y alineación de las ruedas
Tesla recomienda revisar sus llantas cada 16,000 - 20,000 km para necesidades de rotación, balanceo y alineación. Una conducción agresiva puede llevar a un desgaste prematuro de sus llantas y podría requerir servicio de llantas más frecuente. Unas llantas mal balanceadas y mal alineadas afectan el manejo, la vida útil y los componentes de la dirección. Para obtener detalles adicionales, consulte los documentos del manual del propietario y la garantía del fabricante de las llantas.

Pruebas del líquido de frenos
Tesla recomienda revisar cada 2 años si el líquido de frenos está contaminado y reemplazarlo según sea necesario.

Servicio del aire acondicionado
El servicio del aire acondicionado reemplaza el disecante para ayudar a la longevidad y eficiencia del sistema de aire acondicionado. Tesla recomienda darle servicio al aire acondicionado cada 2 años para el Model S, cada 4 años para el Model X y cada 6 años para el Model 3.

Cuidados de invierno
Para los autos en regiones de clima frío, Tesla recomienda limpiar y lubricar todas las mordazas de frenos cada 12 meses o 20,000 km.

Programar servicio de mantenimiento

Programe una cita de servicio de mantenimiento en la aplicación Tesla .


Preguntas frecuentes

¿Mi auto requiere un servicio de mantenimiento anual?
Su Tesla no requiere un mantenimiento anual ni cambios de líquidos regulares. Revise su Manual del propietario para ver las recomendaciones más actualizadas de mantenimiento de su Tesla.

¿Tengo que llevar mi auto a un centro de servicio Tesla?
Las actualizaciones inalámbricas de software, los diagnósticos remotos y el soporte de nuestros técnicos de Servicio Móvil harán que sus visitas un Service Center sean menos frecuentes. Si su auto requiere servicio, puede programar una cita de servicio mediante la Aplicación Tesla Si opta por llevar su auto a un taller que no sea Tesla para mantenimiento o reparaciones, la cobertura de su garantía podría verse afectada si ocurre algún problema.

Si escojo no llevar a servicio mi auto Tesla, ¿eso anulará mi garantía?
Su Garantía limitada de Vehículo nuevo o Garantía limitada de Vehículo usado no se verá afectada si no se realiza el servicio recomendado. Sin embargo, la cobertura de su Contrato de servicio extendido podría verse afectada si no se lleva a cabo el servicio recomendado. Para más detalles, consulte los términos y condiciones del Plan de servicio extendido de Tesla.

Si vendo mi vehículo Tesla, ¿puedo transferir mi Plan de mantenimiento Tesla al nuevo propietario?
Puede transferir la porción sin usar de su Plan de Mantenimiento de Tesla cuando venda su auto. El plan se transferirá al nuevo propietario cuando la transferencia de propiedad del auto se realice a través de Tesla. Para más información, consulte los Términos y condiciones de su Plan de Mantenimiento.

¿Puedo cancelar mi Plan de mantenimiento de Tesla?
Puede solicitar la cancelación de su Plan de Mantenimiento en cualquier momento para recibir un reembolso por los intervalos de inspecciones anuales de servicio que no se hayan usado. Para más información, consulte los Términos y condiciones de su Plan de Mantenimiento.

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