Tienda Tesla

Los accesorios para vehículos Tesla, la mercancía de Tesla y determinadas partes de repuesto están disponibles para su compra en la Tienda Tesla. Algunos accesorios y partes de repuesto para vehículos están disponibles en Centros de servicio Tesla.

Descárguelo en la App StoreObténgalo en Google Play

Términos y condiciones

Identificación del proveedor

Estos términos y condiciones, en adelante los "Términos y condiciones", se aplicarán a la compra y venta de nuestros accesorios y mercancías ofrecidas a través de la plataforma ubicada en la Tienda Tesla, en adelante el "Sitio", operado por Tesla Automobiles Sales And Service Mexico S de RL de CV, en adelante, "Tesla", con domicilio en Avenida Paseo De La Reforma #404, Piso 13, Juárez, C.P. 06600, Cuauhtémoc, CDMX, México, con Registro Federal de Contribuyentes número TAS1408291E1 y dirección de correo electrónico onlineordersmx@tesla.com. Los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a Tesla. Tú (el "Usuario"), al acceder o utilizar el Sitio y/o comprar los accesorios y la mercancía que se ofrecen en el Sitio, aceptas quedar sujeto a estos Términos y condiciones. El Usuario podrá saber cómo se procesarán sus datos personales revisando nuestro Aviso de privacidad.

Uso de nuestros Sitios

El propósito de los Términos y Condiciones es que nuestros clientes conozcan sus derechos y obligaciones al adquirir cualquiera de nuestros accesorios y mercancías disponibles a través del Sitio. Para utilizar el Sitio, el Usuario declara y garantiza que es mayor de edad (es decir, mayor de 18 años) y que está autorizado para aceptar los presentes Términos y Condiciones en los términos que correspondan.

Procedimiento de reclamaciones o aclaraciones

Si deseas hacer una reclamación u obtener alguna aclaración sobre los productos en nuestro Sitio, ponte en contacto con servicio al cliente. Todas las consultas se resolverán a la mayor brevedad posible y en un plazo no superior a 14 (catorce) días a partir de la fecha del envío.