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Cómo recibir la entrega

Cómo recibir la entrega

Recibir su nuevo Tesla es una experiencia rápida y sencilla. Con los videos de tutoriales de Tesla disponibles directamente en su pantalla táctil, puede aprender sobre las características y funciones de su Tesla desde el asiento del conductor.

Después de realizar su pedido, inicie sesión en su cuenta Tesla para completar las tareas necesarias de entrega y prepararse para la entrega. Las últimas actualizaciones sobre el tiempo de entrega, la asignación de VIN y los detalles de la cita estarán disponibles en su cuenta Tesla.

Dependiendo de la ubicación y la elegibilidad, su Tesla estará disponible para ser recogido en un centro de entrega o será entregado en su domicilio. Tenga en cuenta que las fechas de entrega pueden cambiar en función de muchos factores, como la logística y la finalización de sus tareas previas a la entrega.

Retiro en una ubicación de Tesla

Entregado en su ubicación

Entrega en el Centro Tesla

Recíbalo en una ubicación de Tesla.

Pasos para la entrega en el Centro Tesla

Explore las funciones a su propio ritmo con los tutoriales y el manual del propietario de Tesla incluidos en su auto. Vea los videos de tutoriales de Tesla en cualquier momento en su pantalla táctil, en la aplicación Tesla o en Soporte de Tesla.

Tesla Direct

Tesla entregará su auto en una dirección de entrega que cumpla con los requisitos.

Su Tesla se entrega directamente a la dirección de entrega proporcionada. Una vez que haya llegado su Tesla, firme los documentos restantes y conduzca en cuestión de minutos. Tesla Direct solo está disponible en ciertas áreas para clientes que se encuentren a una distancia aprobada de su centro de entrega Tesla local. No todos los clientes calificarán.

Pasos de Tesla Direct

Explore las funciones a su propio ritmo con los tutoriales y el manual del propietario de Tesla incluidos en su auto. Vea los videos de tutoriales de Tesla en cualquier momento en su pantalla táctil, en la aplicación Tesla o en Soporte de Tesla.

Directo por transportista

Recíbalo a través de un transportista independiente.

Esta opción basada en la tarifa está disponible para los clientes que prefieren recibir su auto y que viven a más de 200 kilómetros (aplican restricciones) de la ubicación de entrega Tesla más cercana. Estas entregas se realizan a través de transportistas independientes por una tarifa fija basada en su ubicación de entrega final. Para una entrega más rápida, recomendamos recibirlo en una ubicación de entrega de Tesla.

Si desea agregar esta opción de entrega a su pedido, hable con su Tesla Advisor. Su fecha de entrega será programada directamente por el servicio de transporte. Tesla proporcionará una fecha de entrega, que será confirmada por el transportista independiente una vez que su auto esté en tránsito.

Antes del envío

Día de entrega

Antes de recibir su auto, le recomendamos que vea los videos de tutoriales de Tesla y descargue la aplicación Tesla.

Preguntas frecuentes

¿Cómo debo prepararme para la entrega?
Para prepararse para la entrega, siga estos pasos en su cuenta Tesla.

¿Dónde puedo encontrar las últimas actualizaciones sobre mi tiempo de entrega?
Su Cuenta Tesla será la fuente confiable de información para el tiempo de entrega después de realizar su pedido. Los plazos de entrega estimados están sujetos a cambios, y su Cuenta Tesla siempre reflejará los detalles más recientes. Si necesita un auto antes de su entrega estimada, revise nuestras opciones de inventario existentes.

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