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Actualizar

Las actualizaciones inalámbricas son una parte esencial de la experiencia de propiedad de un Tesla y permiten que su auto mejore con solo tocar un botón. Estas mejoras, que ofrecen características y funciones adicionales que ayudan a personalizar su Tesla de acuerdo con sus necesidades, están disponibles para su compra en su Cuenta Tesla .

Dependiendo de su configuración, dispondremos de diferentes mejoras para su auto y estas se mostrarán automáticamente en su Cuenta Tesla para que pueda adquirirlas. Estas mejoras no requieren una visita de servicio y se pueden comprar simplemente con el método de pago registrado. A menos que se especifique lo contrario, su auto se actualizará cuando se estacione y se conecte a una red Wi-Fi para conseguir la experiencia de actualización más rápida.

Inicie sesión en su Cuenta Tesla para obtener más información sobre las mejoras disponibles.


Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber a qué mejoras puedo acceder?
Su Cuenta Tesla siempre reflejará las mejoras más recientes para las que es elegible. Inicie sesión en su Cuenta Tesla y seleccione mejoras para obtener más información.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Las mejoras se pueden comprar con tarjeta de crédito desde su Cuenta Tesla. Puede ajustar la tarjeta seleccionada antes de pagar editando su método de pago.

¿Cómo podré saber cuando mi auto haya completado una actualización?
Su auto mostrará una lista de las mejoras instaladas o disponibles en la pestaña "Software" en los controles de su auto.

¿Puedo devolver una mejora y recibir un reembolso?
Todas las compras de mejoras son definitivas y no se pueden reembolsar.

¿Las actualizaciones de software inalámbricas ya no son gratuitas?
No, continuamos suministrando actualizaciones de software inalámbricas que mejoran su Tesla con el paso del tiempo. Algunas actualizaciones ofrecen conjuntos de mejoras o características para su Tesla, que mejoran permanentemente su rendimiento o capacidad general, y están disponibles para su compra.

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