Información de equipo de primera intervención para vehículos y productos de carga
Tesla está comprometida con la seguridad pública y la concienciación sobre nuestros productos. Utilice las guías para aprender a responder de forma segura y eficaz en situaciones relacionadas con vehículos y productos de carga Tesla.
Model S
Utilice los siguientes recursos, incluidas las guías de respuesta de emergencia y las hojas de respuesta rápida, para saber cómo manejar un Model S de forma segura. Además, consulte el manual del propietario más reciente para saber cómo utilizar el vehículo y mucho más.
Documentos del Model S
Documentos del Model S de 2012-2020
Guía de respuesta de emergencia – A partir de 2016
Guía de respuesta de emergencia – Model S con motor dual – 2014-2015
Guía de respuesta de emergencia – 2014
Model 3
Utilice los siguientes recursos, incluidas las guías de respuesta de emergencia y las hojas de respuesta rápida, para saber cómo manejar un Model 3 de forma segura. Además, consulte el manual del propietario más reciente para saber cómo utilizar el vehículo y mucho más.
Documentos del Model 3
Hoja de rescate – A partir de 2024
Guía de respuesta de emergencia a partir de 2024
Documentos del Model 3 de 2017-2023
Guía de respuesta de emergencia 2017-2023
Model X
Utilice los siguientes recursos, incluidas las guías de respuesta de emergencia y las hojas de respuesta rápida, para saber cómo manejar un Model X de forma segura. Además, consulte el manual del propietario más reciente para saber cómo utilizar el vehículo y mucho más.
Documentos del Model X
Documentos del Model X de 2015-2020
Model Y
Utilice los siguientes recursos, incluidas las guías de respuesta de emergencia y las hojas de respuesta rápida, para saber cómo manejar un Model Y de forma segura. Además, consulte el manual del propietario más reciente para saber cómo utilizar el vehículo y mucho más.
2020-2024 Model Y Documents
Roadster
Utilice los siguientes recursos, incluidas las guías de respuesta de emergencia y las hojas de respuesta rápida, para saber cómo manejar un Roadster de forma segura.
Documentos del Roadster
Guía de respuesta de emergencia
Supercargador
Utilice el siguiente recurso para obtener información sobre la respuesta de emergencia del Supercargador y saber cómo utilizarlo.
Documentos del Supercargador
Carga en casa
Utilice el siguiente recurso para obtener información de seguridad del conector móvil y Wall Connector, y saber cómo instalarlos y utilizarlos.
Documentos de carga en casa
Recursos adicionales
Adquiera los conocimientos fundamentales para responder de forma adecuada en situaciones en las que se vean implicados vehículos Tesla.
Seguridad de vehículos eléctricos y formación
Consulte la Formación de seguridad para vehículos eléctricos para ver los módulos web y la información sobre prácticas generales de seguridad recomendadas.
Si desea conocimientos específicos para profesionales que trabajan con vehículos eléctricos, revise los cursos de formación y los planes de estudio prácticos dirigidos por la University of Extrication.
Contacto
Los equipos de primera intervención que tengan dudas deben ponerse en contacto con firstrespondersafety@tesla.com.
Los equipos de segunda intervención que tengan dudas sobre la asistencia en carretera deben ponerse en contacto con la Asistencia en carretera de Tesla.
Tesla se esfuerza en que el material de la página web esté actualizado y sea preciso en el momento de la publicación. Puesto que la mejora continua es un objetivo en Tesla, nos reservamos el derecho de modificar parte o la totalidad de este material en cualquier momento y sin previo aviso.