Cómo restablecer la contraseña de tu Cuenta Tesla
Contraseña olvidada
Si has olvidado la contraseña de tu Cuenta Tesla, puedes restablecerla siguiendo estos pasos:
- Visita Restablecer contraseña.
- Confirma la dirección de correo electrónico de inicio de sesión asociada a tu cuenta Tesla y pulsa "Enviar código".
- Sigue las indicaciones.
Acceso perdido a la dirección de correo electrónico de inicio de sesión
Si no tienes acceso a la dirección de correo asociada a tu Cuenta Tesla, puedes restablecer tu contraseña a través de la dirección de correo electrónico de recuperación. Para restablecer tu contraseña a través de tu dirección de correo electrónico de recuperación, sigue estos pasos:
- Visita Restablecer contraseña.
- Confirma la dirección de correo electrónico de inicio de sesión asociada a tu cuenta Tesla y pulsa "Siguiente".
- Pulsa "Verificar de otra manera".
- Selecciona tu dirección de correo electrónico alternativa y, a continuación, pulsa "Siguiente".
- Sigue las indicaciones.
Cambiar la contraseña
Si conoces la contraseña de tu cuenta Tesla, puedes cambiarla en línea o en la aplicación de Tesla.
Si deseas cambiar la contraseña de tu Cuenta Tesla, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu Cuenta Tesla.
- En "Configuración del perfil", junto a "Contraseña", pulsa "Restablecer".
- Sigue las indicaciones.
Para cambiar la contraseña de tu cuenta en la aplicación de Tesla, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Tesla.
- Toca el menú en la esquina superior derecha.
- Toca tu nombre > "Seguridad y privacidad".
- Toca "Seguridad".
- Inicia sesión en tu Cuenta Tesla.
- En "Gestión de inicio de sesión", junto a "Contraseña", pulsa "Restablecer".
- Sigue las indicaciones.
Si sigues sin poder restablecer tu contraseña, ponte en contacto con el equipo de Atención al cliente.