Llaves del vehículo Tesla

Su vehículo admite tres tipos de llaves: teléfono-llave, llave tarjeta y llave inteligente. Puede comprar llaves inteligentes y llaves tarjeta de repuesto en la Tesla Shop. Su teléfono funciona como su llave principal a través de una conexión Bluetooth con su vehículo.

Nota: El Model S de 2012-2020 y el Model X de 2015-2020 no son compatibles con el teléfono-llave. Estos vehículos requieren una conexión a Internet para usar el arranque remoto.

Características clave del vehículo Tesla

Cierre de puerta por alejamiento

El cierre de puerta por alejamiento bloquea automáticamente las puertas y el maletero del vehículo cuando se aleja con el teléfono-llave o la llave inteligente. Para activar o desactivar esta función, toque "Controles" > "Seguros" > "Cierre de puerta por alejamiento" en la pantalla táctil de su vehículo.

Cierre al alejarse

El cierre al alejarse bloquea automáticamente todas las puertas y el maletero cuando su velocidad de conducción supera los 8 km/h.

Modo de apertura de puerta del conductor

El modo de apertura de puerta del conductor solo desbloquea la puerta del conductor cuando se acerca al vehículo por el lado del conductor. Para activar o desactivar esta función, toque "Controles" > "Seguros" > "Modo de apertura de puerta del conductor" en la pantalla táctil de su vehículo.

Notificaciones de vehículo abierto

Las notificaciones de vehículo abierto envían una notificación a la aplicación de Tesla cuando la puerta, el maletero o la ventanilla se quedan abiertos, o si el vehículo se deja desbloqueado. Para activar o desactivar esta función, toque "Controles" > "Seguros" > "Notificaciones de vehículo abierto" en la pantalla táctil de su vehículo.

Seguros para niños

Los seguros para niños bloquean las puertas traseras para impedir que se puedan abrir con los botones de apertura interiores. Para activar o desactivar esta función, toque "Controles" > "Seguros" > "Seguros para niños" en la pantalla táctil de su vehículo.

Desbloquear en estacionamiento

Desbloquear en estacionamiento abrirá las puertas de su vehículo cuando active la función de estacionamiento. Para activar o desactivar esta función, toque "Controles" > "Seguros" > "Desbloquear en estacionamiento" en la pantalla táctil de su vehículo.

Arranque remoto

El Arranque remoto le permite arrancar su vehículo con la aplicación de Tesla. Para usar esta función, toque "Controles" > "Iniciar" en la aplicación de Tesla.

Teléfono-llave

Configuración de un teléfono-llave

En la mayoría de los vehículos Tesla, su teléfono sirve como llave principal. Configure su teléfono-llave para acceder a todas las funciones de control del conductor y del vehículo en la aplicación de Tesla.

Para configurar su teléfono-llave, descargue la última versión de la aplicación de Tesla y active el Bluetooth en su dispositivo móvil. Después de activar el Bluetooth, siga estos pasos desde cerca de su vehículo:

  1. Abra la aplicación de Tesla.
  2. Seleccione su vehículo.
  3. Pulse el botón "Configurar" situado junto a "Teléfono-llave".

Si la configuración automática del teléfono-llave no se realiza correctamente, es posible que se encuentre demasiado lejos de su vehículo. Como alternativa, la aplicación de Tesla le indicará cómo completar la configuración utilizando su llave tarjeta de repuesto.

Al configurar el teléfono-llave, puede elegir que esta abra todas las puertas del vehículo o solo la del conductor.

Nota: Asegúrese de tener la última versión de la aplicación de Tesla actualizándola en su dispositivo móvil.

Solución de problemas de un teléfono-llave

Si su teléfono-llave no funciona como se espera, confirme lo siguiente:

  • No tiene aplicaciones de vehículos Tesla de terceros en su teléfono.
  • Los servicios de ubicación de su teléfono están configurados como "siempre activos".
  • La aplicación de Tesla no está en modo de reposo o de bajo consumo.
  • Tiene la última versión de la aplicación de Tesla.
  • Ha iniciado sesión con su Cuenta Tesla y es el propietario o conductor de ese vehículo.
  • El Bluetooth de su teléfono está activado y no está usando ningún modo de ahorro de consumo.
  • Ha activado Permitir el acceso desde el móvil en la pantalla táctil del vehículo tocando "Controles" > "Seguridad" > "Permitir el acceso desde el móvil".

Para un rendimiento óptimo, sostenga el teléfono en la mano al acercarse o salir del vehículo. Cierta ropa o bolsos pueden interrumpir o bloquear la conexión Bluetooth.

Si su teléfono-llave está configurado correctamente pero no desbloquea el vehículo al acercarse, aún puede acceder al vehículo desbloqueándolo y arrancando manualmente con la aplicación de Tesla. Si el problema persiste, use su teléfono para desinstalar y volver a instalar la aplicación de Tesla.

Nota: Si deja su teléfono en el vehículo mientras está estacionado, las puertas no se bloquearán. Si necesita dejar su teléfono en el vehículo y bloquear las puertas, deberá apagar el Bluetooth de su teléfono antes de bloquear el vehículo.

Llave tarjeta

Configuración de una llave tarjeta

Para configurar una nueva llave tarjeta, siga estos pasos:

  1. En la pantalla táctil, toque "Controles" > "Seguros" > "Llaves" > "Agregar llave".
  2. Escanee su nueva llave tarjeta en el lector.
    • Para el Model S y el Model X, coloque la llave tarjeta en la parte superior del cargador de teléfono izquierdo contra el divisor central, apunte la parte delantera de la llave tarjeta hacia abajo y deslice hacia abajo.
    • Para el Model 3 y el Model Y, coloque la llave tarjeta encima de la consola central, detrás de los portavasos. Retire la llave tarjeta una vez que la haya escaneado.
  3. Busque una llave tarjeta o una llave inteligente que ya se haya emparejado con el vehículo para confirmar el nuevo emparejamiento de la llave.

Una vez hecho esto, la lista de llaves incluirá la nueva llave. Toque el icono de lápiz asociado para personalizar el nombre de la llave.

Llave inteligente

Configuración de una llave inteligente

Para configurar una nueva llave inteligente, siga estos pasos:

  1. En la pantalla táctil, toque "Controles" > "Seguros" > "Llaves" > "Agregar llave".
  2. Escanee su nueva llave inteligente en el lector.
    • Para el Model S y el Model X, coloque la llave inteligente en la parte superior del cargador de teléfono izquierdo contra el divisor central, apunte la parte delantera de la llave inteligente hacia abajo y deslice hacia abajo.
    • Para el Model 3 y el Model Y, coloque la llave inteligente encima de la consola central, detrás de los portavasos. Retire la llave inteligente una vez que se haya escaneado.
  3. Busque una llave tarjeta o una llave inteligente que ya se haya emparejado con el vehículo para confirmar el nuevo emparejamiento de la llave.

Una vez hecho esto, la lista de llaves incluirá la nueva llave. Toque el icono de lápiz asociado para personalizar el nombre de la llave.

Gestión de llaves

Cómo añadir una llave con la aplicación de Tesla

En el caso de que no tenga una llave tarjeta o una llave inteligente que funcione, puede añadir una nueva llave con la aplicación de Tesla. Para añadir una nueva llave con la aplicación de Tesla, siga estos pasos:

  1. Dentro o cerca del vehículo, abra la aplicación de Tesla.
  2. Toque "Seguridad y conductores".
  3. Toque "Agregar tarjeta llave".
  4. Escanee su nueva llave tarjeta o llave inteligente en el lector.
    • Para el Model S y el Model X, coloque la llave inteligente en la parte superior del cargador de teléfono izquierdo contra el divisor central, apunte la parte delantera de la llave inteligente hacia abajo y deslice hacia abajo.
    • Para el Model 3 y el Model Y, coloque la llave inteligente encima de la consola central, detrás de los portavasos. Retire la llave inteligente una vez que se haya escaneado.
  5. Cuando la llave se haya emparejado correctamente, la aplicación de Tesla mostrará un mensaje de confirmación. Cuando reciba el mensaje, toque "Listo" y retire la llave tarjeta o la llave inteligente del lector de tarjetas.

Una vez que agregue una llave con la aplicación de Tesla, la nueva llave aparecerá en la lista de llaves de la pantalla táctil. Toque el icono de lápiz situado junto a la nueva llave en la pantalla táctil para personalizar el nombre de la llave.

Nota: Solo el propietario del vehículo puede añadir llaves nuevas a través de la aplicación de Tesla. Para emparejar una llave con la aplicación de Tesla se requiere la versión 4.29.0 o una superior de la aplicación de Tesla, y la versión de software del vehículo 2022.40 o una superior.

Eliminación de una llave

Cuando ya no desee que una llave tenga acceso a su vehículo y quiera eliminar este acceso, siga estos pasos:

  1. En la pantalla táctil, toque ''Controles'' > ''Seguros''.
  2. En la lista de llaves, busque la llave que desea eliminar y toque el icono de papelera asociado a ella.
  3. Cuando se le solicite, busque una llave autenticada en el lector de tarjetas para confirmar la eliminación.

Una vez hecho esto, la lista de llaves ya no incluirá la llave eliminada.