Información para equipos de respuesta a emergencias para vehículos y productos de carga
Tesla está comprometida con la seguridad y la concientización del público con respecto a nuestros productos. Utiliza las guías para aprender a responder de manera segura y efectiva en situaciones que involucran vehículos y productos de carga de Tesla.
Model S
Utiliza los siguientes recursos, incluidas las guías de respuesta en casos de emergencia y las hojas de respuesta rápida, para comprender cómo manejar un Model S de manera segura. Además, consulta el manual del propietario más reciente para saber cómo operar el vehículo y más.
Documentos del Model S
Documentos del Model S 2012-2020
Guía de respuesta en casos de emergencia 2016+
Guía de respuesta en casos de emergencia: Model S Dual Motor 2014/2015
Guía de respuesta en casos de emergencia 2014
Model 3
Utiliza los siguientes recursos, incluidas las guías de respuesta en casos de emergencia y las hojas de respuesta rápida, para comprender cómo manejar de manera segura un Model 3. Además, consulta el manual del propietario más reciente para saber cómo operar el vehículo y más.
Documentos del Model 3
Guía de respuesta en casos de emergencia, 2024 y posterior
Documentos del Model 3 2017 - 2023
Guía de respuesta en casos de emergencia, de 2017 a 2023
Model X
Utiliza los siguientes recursos, incluidas las guías de respuesta en casos de emergencia y las hojas de respuesta rápida, para comprender cómo manejar un Model X de manera segura. Además, consulta el manual del propietario más reciente para saber cómo operar el vehículo y más.
Documentos del Model X
Documentos del Model X 2015-2020
Model Y
Utiliza los siguientes recursos, incluidas las guías de respuesta en casos de emergencia y las hojas de respuesta rápida, para comprender cómo manejar un Model Y de manera segura. Además, consulta el manual del propietario más reciente para saber cómo operar el vehículo y más.
Documentos del Model Y
Guía de respuesta en casos de emergencia, 2025 y posterior
Documentos del Model Y 2020-2024
Cybertruck
Utiliza la siguiente Hoja de rescate para comprender cómo manejar de manera segura un Cybertruck en casos de emergencia.
Documento del Cybertruck
Roadster
Utiliza los siguientes recursos, incluidas las guías de respuesta en casos de emergencia y las hojas de respuesta rápida, para comprender cómo manejar de manera segura un Roadster.
Documentos del Roadster
Supercharger
Utiliza el siguiente recurso para comprender la información y el manejo de la respuesta a emergencias de Supercharger.
Documento del Supercharger
Carga en casa
Utiliza los siguientes recursos para comprender la información de seguridad, instalación y manejo del Wall Connector y el Mobile Connector.
Documentos de carga en el hogar
Recursos adicionales
Mantente bien equipado con los conocimientos fundamentales para responder en situaciones que involucren a vehículos Tesla.
Seguridad de vehículos eléctricos y formación
Revisa la Capacitación sobre seguridad con vehículos eléctricos para ver módulos web e información que cubre las prácticas recomendadas generales de seguridad.
Para ver conocimientos específicos relacionados con profesionales que trabajan con vehículos eléctricos en diversas capacidades, revisa las capacitaciones y planes de estudio prácticos encabezados por la Universidad de rescate.
Contacto
Los equipos de respuesta a emergencias que tengan preguntas, pueden contactarnos a través de firstrespondersafety@tesla.com.
En el caso de equipos de respuesta secundarios con preguntas sobre servicio en el camino, se pueden comunicar con Asistencia en el camino de Tesla.
Tesla se esfuerza en que el material de la página web esté actualizado y sea preciso en el momento de la publicación. Puesto que la mejora continua es un objetivo en Tesla, nos reservamos el derecho de modificar parte o la totalidad de este material en cualquier momento y sin previo aviso.