Llamada a revisión del contactor del paquete de baterías del Model 3/Y

Tesla emitió una llamada a revisión voluntaria para vehículos Model 3 del año 2025 fabricados del 8 de marzo de 2025 al 12 de agosto de 2025, y vehículos Model Y del año 2026 fabricados del 15 de marzo de 2025 al 15 de agosto de 2025, que estén equipados con determinados contactores del paquete de baterías.

¿Cuál es el problema?

Los vehículos afectados están equipados con determinados contactores del paquete de baterías que pueden abrirse repentinamente debido a una conexión deficiente de la terminación de la bobina, lo que podría causar una pérdida repentina de propulsión.

¿Está mi vehículo afectado por esta campaña de revisión?

Todos los propietarios pueden verificar si esto afecta a su vehículo. Para ello, deben ingresar su VIN en la herramienta de búsqueda de llamada a revisión de VIN de Tesla.

¿Es seguro conducir mi coche?

Si uno o ambos contactores se abren cuando el vehículo está en drive, el conductor pierde la capacidad de aplicar torque al vehículo con el pedal del acelerador, lo que redunda en una pérdida de propulsión y puede aumentar el riesgo de una colisión. Tesla no tiene conocimiento de colisiones, muertes o lesiones que estén o puedan estar relacionadas con la condición.

¿Cuál es la solución y cuánto tiempo se toma?

Sin costo para el cliente, Tesla reemplazará los contactores afectados por contactores certificados que mantengan adecuadamente la conexión de la terminación de la bobina. La reparación debería tardar aproximadamente una hora en realizarse.

¿Necesito concertar una cita de servicio para esta campaña de revisión?

Para completar la reparación, agenda una cita de servicio usando la aplicación de Tesla; para ello, selecciona "Servicio" > "Solicitar servicio" > "Otro" > "Otra cosa" y en el campo "Describir inquietud", ingresa la nota "Abrir reparación por llamada a revisión – Contactores del paquete de baterías".