Supercharging-lataus

Supercharger-latausverkon avulla voit tehdä pitkiä matkoja. Latausasemat on sijoitettu strategisesti niin, että pysähdyksiä tulee mahdollisimman vähän. Asemat sijaitsevat kätevästi ravintoloiden, kauppojen ja Wi-Fi-verkkojen lähellä. Jokaisella asemalla on useita Supercharger-latauspaikkoja, joten pääset nopeasti jatkamaan matkaasi.

Below are additional program details which apply to Tesla vehicles under the Supercharger program.

  • Model S and X receive 400 kWh (~1,000 miles) of Supercharger credits annually.
    • Ilmaisen vuosilatauksen ylittävästä latauksesta peritään pieni maksu.
  • Model 3 does not receive annual Supercharger credits, and a small fee applies to Supercharge.
  • Pohjois-Amerikassa hinnat määritetään osavaltioittain tai provinsseittain. Muissa maissa hinnat määritetään maakohtaisesti. Kaikki hinnat sisältävät verot ja maksut.
  • Mikäli mahdollista, omistajia laskutetaan kilowattitunneilta (kWh), joka on reiluin ja yksinkertaisin menetelmä. Muilla alueilla laskutamme minuuteittain.
  • Kun laskutamme minuutettain, käytämme kahta latausnopeuteen perustuvaa tasoa, "tasoa 1" ja "tasoa 2".
    • Tasoa 1 sovelletaan, kun latausteho 60 kW tai alle, tasoa 2, kun latausteho on yli 60 kW. Taso 1 maksaa puolet siitä mitä taso 2.
    • Tasoa 1 sovelletaan myös silloin, kun autosi jakaa Supercharger-tehon toisen auton kanssa.
  • Supercharger-hinnoittelutiedot näkee kosketusnäytöltä. Alla on yhteenveto.

Supercharger-lataus on helppoa ja kätevää - kytke vain johto ja lataa. Supercharger-lataushistoria kirjataan automaattisesti Tesla-tilillesi. Sieltä näet käytetyn ilmaisen latauksen ja tarvittaessa laskutetun summan. Tesla on sitoutunut varmistamaan, että Supercharger-latauksesta ei tule koskaan sille tulonlähdettä.


#highSpeedCost# / minuutti 60 kW:n ylöpuolella
#lowSpeedCost# minuutti 60 kW:n alapuolella



Usein kysyttyä

Ellen käytä ilmaista vuosittaista 400 kWh:n latausoikeuttani, siirtyykö se seuraavalle vuodelle?
Käyttämätön latausoikeus ei siirry seuraavalle vuodelle. Oikeus asetetaan 400 kWh:n tasolle aina toimituksen vuosipäivänä. Jos auto siirtyy toiselle omistajalle, latausoikeus asetetaan uudelleen siirtymispäivänä.

Kuinka asiakkaita laskutetaan, jos he ovat käyttäneet kaiken ilmaisen vuosilatauksen?
Asiakkaita laskutetaan automaattisesti heidän Tesla-tililleen linkitetyltä luottokortilta. Jokaisen Supercharger-latauskerran jälkeen asiakas voi katsoa latauskerran tiedot verkkosivulta. Myös Supercharger-lataushistorian ja sivustolta ladattavissa olevat laskut näkee sivustolta. Katso lisätiedot kohdasta Palvelujen maksuehdot.

Miksi joidenkin latausasemien käytöstä laskutetaan per kWh ja toisten per minuutti?
Tesla uskoo, että omistajien pitäisi maksaa autoon toimitetusta energiasta ja siksi globaalissa verkossa hinnoittelemme palvelun kilowattitunneittain (kWh). Joillain alueilla muiden kuin sähköyhtiöiden on määräysten ja vaatimusten mukaan vaikea myydä sähköä autojen lataukseen kilowattitunneittain. Näillä alueilla tarjoamme Supercharger-palvelua minuuttihintaan käyttäen kahta dynaamiseen latausnopeuteen perustuvaa hintatasoa.

Mistä tiedän, onko autoni ylittänyt ilmaiset Supercharger-latausoikeudet?
Voit katsoa autosi Supercharger-saldotiedot Tesla-tililtäsi tai ota yhteyttä tekniseen tukeen numeroon (877) 798-3752 (kansainväliset puhelinnumerot).

Kuinka paljon Supercharger-lataus maksaa Teslalle?  
Meidän kustannuksemme vaihtelevat sekä käyttökustanusten että sähkön hinnan mukaan, mutta Supercharger-latausta tarjotaan asiakkaille halvemmalla kuin mitä palvelun tarjoaminen maksaa meille. Huoltokeskusten tapaan tästä ei tule Teslalle tulonlähdettä.

Missä sijaitsevat nykyiset ja tulevat Supercharger-latausasemat?  
Supercharger-laturit mahdollistavat pitkät ajomatkat ja sijaitsevat edullisissa paikoissa suosituimpien reittien varrella Pohjois-Amerikassa, Euroopassa ja Aasiassa. Asemia avataan lisää pitkin vuotta. Katso Supercharger-kartalta nykyiset ja tulevat latausasemat. Etsi itseäsi lähinnä oleva latausasema meidän interaktiiviselta kartaltamme.

 

Kuinka Supercharger-verkostoa käytetään?
Pysäköi autosi latauspaikalle ja kytke se Supercharger-laturiin. Kun auto on kytketty, auton latausportissa vilkkuu vihreä valo osoittaen, että lataus on alkanut. Voit tarkalla latauksen edistymistä auton kojetaulusta tai Tesla-sovelluksesta.

 

Kuinka kannattaa suunnitella matkanteko Supercharger-latauksia käyttäen?
Sisäänrakennettu Trip Planner ohjaa sinut automaattisesti Supercharger-latausasemien kautta määränpäähän. Lisäksi kaikki Supercharger-latausasemat näkyvät Teslasi kartta- ja navigointisovelluksessa auttaen ajoreitin suunnittelussa.

 

Missä Supercharger tarkkaan ottaen sijaitsee kiinteistön alueella?
GPS osoittaa Supercharger-latausasemien sijainnin autosi navigointinäytöllä. Autosi navigointi ohjaa sinut lähimpään sisäänajoon, ja voit zoomata karttaa nähdäksesi ruutulipulla merkityn aseman tarkan sijainnin.

 

Kuinka Tesla päättää, mihin Supercharger-latausasemia asennetaan?
Teslan Supercharger-latausasemat mahdollistavat pitkät ajomatkat tärkeimmillä valtateillä. Käytämme tarkkaa energiankäytön mallinnusta ja sijoitamme Supercharger-latausasemat palvelualueiden kuten hotellien, ravintoloiden ja kauppakeskusten lähelle. Houkuttele Tesla-kuljettajia käyttämään yrityksesi palveluja sijoittamalla sen yhteyteen Supercharger-latausaseman. Voit lähettää ehdotuksen tänne.

 

Ovatko Supercharger-latausasemat aina avoinna?
Supercharger-asemat ovat avoinna vuorokauden ympäri lataamista varten. Lähistöllä olevilla palveluilla on kuitenkin omat aukioloaikansa.

Supercharger-lataus ei onnistu niin nopeasti kuin odotin. Mikä voisi olla syy?
Autosi ja Supercharger-latausasema kommunikoivat autollesi sopivan latausnopeuden valitsemiseksi. Supercharger-latausaseman nopeus voi vaihdella akun varaustason, Supercharger-aseman sen hetkisen käytön ja sään mukaan. Autosi latautuu nopeammin, kun akun varaustaso on alhainen, ja lataus hidastuu akun täyttyessä. Akkua ei useinkaan tarvitse ladata aivan täyteen - tietysti riippuen siitä mihin olet matkalla.

Vahingoittaako Supercharger-lataus autoni akkua?
Akun maksimaalinen latautumiskyky voi vähän heikentyä, kun sitä on ladattu huipputeholla - kuten Supercharger-latureilla - lukuisia kertoja. Mahdollisimman pitkän toimintamatkan ja akun turvallisuuden varmistamiseksi latausnopeutta vähennetään, kun akku on liian kylmä tai melkein täysi tai kun sen kunto on muuttunut käytön ja ajan vuoksi. Nämä akun kunnon muutokset voivat ajan mittaan pidentää Supercharger-latausaikaa muutamalla minuutilla.

 

Kuinka voin maksimoida tehon ja nopeuttaa Supercharger-latausta?
Jokainen latauspaikka on merkitty numerolla ja kirjaimella, joka on A tai B (esim. 1A, 1B, 2A, 2B). Mikäli mahdollista, valitse latauspaikka, jonka numerolla merkityllä toisella latauspaikalla ei tällä hetkellä ole autoa. Kun uniikilla numerolla.merkittyä latauspaikkaa ei ole vapaana, Supercharger-aseman tekniikka jakaa tehon latauspaikkojan A ja B välillä. Tehon maksimoiseksi aja sellaiselle latauspaikalle, jonka jakaa auto, jonka lataus on melkein valmis. 

Mistä tiedän, voiko Teslani ladata Supercharger-asemalla?
Soita huolto-osastolle numeroon (877) 798-3752 (kansainväliset puhelinnumerot) , jos haluat aktivoida tai vahvistaa pääsysi Supercharger-verkoston latausasemille.

 

Mitän teen, jos Supercharger-latauksessa ilmenee ongelma?
Soita tekniseen tukeen numeroon (877) 798-3752 (kansainväliset puhelinnumerot).

 

Kuinka pitkäksi aikaa voin pysäköidä Supercharger-latauspaikalle?
Kun autollasi on tarpeeksi toimintamatkaa seuraavaan kohteeseen pääsemiseksi, siirrä autosi pois latauspaikalta, jotta muut pääsevät lataamaan autojaan. Supercharger-latauspaikalle aktiivisen latauksen jälkeen jätetyiltä autoilta peritään joutoaikamaksu. Lue lisää joutoaikamaksuista.

Voinko käyttää kaupallisena kuljettajana tai toimijana yleistä Supercharger-verkkoa?
Ottaessamme käyttöön Supercharger Fair Use Policy me pyydämme, ettei kaupalliseen tarkoitukseen käytettyjen ajoneuvojen lataukseen käytetä yleistä Supercharger-verkkoa. Jos olet asiasta kiinnostunut kaupallinen toimija, ota yhteyttä meihin, jotta voimme suositella yrityksesi tarpeita vastaavia latausratkaisuja. Supercharger-verkon pitämisellä muiden kuin kaupallisten käyttäjien käytettävissä on pysyvästi myönteinen vaikutus Supercharger-verkkoon ja Teslan asiakkaisiin kokonaisuutena.

 

Supercharger-latauspaikalle on pysäköity muu auto kuin Tesla. Mitä tehdä? Useimmat Supercharger-latauspaikat on varattu Teslojen lataamiseen, mutta joillain paikoilla muidenkin autojen pysäköinti on sallittu rajoitetun ajan. Katso latauspaikan merkintöjä, ja jos muu kuin Tesla estää pääsyn Tesloille varatulle latauspaikalle, ilmoita meille numeroon (877) 798-3752 (kansainväliset puhelinnumerot).

 

Voiko Supercharger-latauspaikkaa käyttää sateessa ja lumipyryssä?
Tesla-autot on suunniteltu ladattaviksi rankallakin säällä, myös sateessa ja lumipyryssä. Äärimmäisissä säätiloissa latausajat voivat vaihdella.

 

Mitä muita latausvaihtoehtoja on käytettävissä?
Supercharger-verkoston ja matkakohdelatausverkoston lisäksi esim. Plugshare -sivustolta löytyy kartta, johon on merkitty julkisia latauspaikkoja.

Merkinnät: 

Jaa