Kun olet tilannut ajoneuvosi, määritä Tesla-tili ja käytä siihen tilausta tehdessäsi antamaasi sähköpostiosoitetta. Suorita toimitusta edeltävät toimet Tesla-tililläsi, niin sinua varten varataan toimitustapaaminen.
Asiakasneuvoja
Toimitussijainti
Vaihtoauto
Maksutapa
Rekisteröintiasiakirjat ja -osoite
Ajokortti
Vakuutus
Tesla-tilisi sisältää tärkeitä päivityksiä, resursseja omistajille ja toimitusta koskevia oppaita. Suosittelemme tarkistamaan Tesla-tilisi säännöllisesti päivitysten varalta ja viimeistelemään kaikki kesken olevat toimenpiteet. Lue lisää Tesla-tilisi hallinnasta.
Voit muuttaa Teslasi suunnitelmaa aina siihen asti, kunnes tilauksen lopullinen lasku on saapunut Tesla-tilillesi.
Huomautus: Tilaukseen tehdyt muutokset voivat vaikuttaa toimituspäivämäärään.
Jos haluat tarkastella Tesla-tililläsi olevia asiakirjoja ennen toimitustapaamista, siirry kohtaan Manage (Hallinnoi) ja My Documents (Omat asiakirjat).
Kun VIN-numerosi on määritetty, se on nähtävissä Tesla-tililläsi kokoonpanovaihtoehtojen ohessa.
Ilmoitamme toimituspäivän, kun se on tiedossa. Saat toimituspäivämäärän sähköpostitse tai tekstiviestinä. Päivämäärä näkyy myös Tesla-tililläsi. Voit aina tarkistaa toimituksen arvioidun ajankohdan Tesla-tililläsi.
Voit ostaa ajoneuvojen lisävarusteita verkossa Tesla Shopista. Tuomme uusia ajoneuvojen lisävarusteita säännöllisesti saataville Tesla Shopiin. Lue lisää Tesla Shopista.
Lopullinen laskusi on nähtävissä Tesla-tililläsi kohdassa Asiakirjat.
Tesla hyväksyy pankkisiirron, pankkirahoituksen tai leasingin. Vahvista haluamasi maksutapa Tesla-tililläsi kohdassa Payment Method (Maksutapa) tai keskustelemalla neuvojasi kanssa. Sinun on maksettava lasku tai esitettävä maksutosite ennen toimitusta.
Maksa hinnan loppuosa katsomalla lopullinen lasku Tesla-tililläsi ja noudattamalla maksuohjeita. Maksun viivästyminen voi vaikuttaa toimituspäivämäärään.
Teslan toimitustiimi kertoo, onko sinun maksettava käsiraha. Jos käsiraha vaaditaan, alkuperäinen tilausmaksu vähennetään käsirahan kokonaissummasta. Viimeistele käsirahan maksu vähintään seitsemän päivää ennen toimituspäivämäärää, jotta maksun lähetykselle, vastaanottamiselle ja käsittelylle on riittävästi aikaa ennen toimitustapaamista.
Ota yhteys pankkiin ja tarkista, onko Teslalle tai pankille maksettava käsiraha. Jos käsiraha on maksettava Teslalle, alkuperäinen tilausmaksu vähennetään käsirahan kokonaissummasta. Viimeistele käsirahan maksu vähintään seitsemän päivää ennen toimituspäivämäärää. Jos hankit Teslasi leasing-sopimuksella, tarvitsemme vahvistetun ostotilauksen.
Toimitus- ja rekisteröintimaksu koskee kaikkia ajoneuvoja, ja se sisältää hallinto- ja rekisteröintimaksut sekä asiakirjojen laatimismaksun.
Voit tutustua suosituimpiin rahoitusvaihtoehtoihin Tesla Design Studiossa.
Kyllä. Voit hakea rahoituksen toisesta pankista. Lähetä allekirjoitettu sopimus neuvojalle tai Teslan toimitustiimille ja pyydä pankkiasi toimittamaan asiakirjat ja suorittamaan maksut mahdollisimman pian. Tämän on oltava tehtynä seitsemän päivää ennen toimituspäivämäärää.
Kyllä, voit käyttää nykyistä ajoneuvoasi vaihtoautona.
Kirjaudu Tesla-tilillesi ja noudata vaihtoautoja käsittelevän osion ohjeita. Sen jälkeen sinua kehotetaan suorittamaan vaihtoautolle omatarkastus. Voit pyytää vaihtoautotarjousta, jos et ole vielä tehnyt tilausta.
Saat lopullisen vaihtoautotarjouksen sähköpostitse 48 tunnin kuluessa arvioidun toimitusajan mukaan. Ota huomioon uuden Teslasi arvioitu toimitusaika, koska vaihtotarjouksilla on rajoitettu voimassaoloaika ja kilometrimäärä.
Arvioitu tarjous on voimassa seitsemän päivää. Kun arvioitu tarjous on liitetty tilaukseen, siitä tulee lopullinen tarjous, joka on voimassa 30 päivää.
Leasing-sopimuksella tai rahoituksella hankittua autoa voidaan käyttää vaihtoautona, jos vuokraaja tai pankki hyväksyy tämän. Tesla maksaa nykyisestä autostasi jäljellä olevan summan Teslasi toimituksen jälkeen. Sinun on toimitettava maksukirje, joka on voimassa 14 vuorokautta ajoitetun toimituspäivän jälkeen. Tesla tarkistaa ajoneuvosi kiinnitystyypin ja varmistaa näin, onko autosi hankittu leasing-sopimuksella tai rahoituksella.
Rekisteröimme ajoneuvosi Tesla-tililläsi antamiesi tietojen perusteella. Jos hankit ajoneuvosi rahoituksella tai leasing-sopimuksella, tarvitsemme käsirahan auton rekisteröintiä varten. Jos maksu suoritetaan käteisellä, koko summa on maksettava ennen auton rekisteröintiä.
Kyllä. Voit rekisteröidä Teslasi niin monen ihmisen nimiin kuin autossa on matkustajapaikkoja. Lainoja voidaan ottaa useamman ihmisen nimissä, kunhan nimet vastaavat rekisteröintitiedoissa olevia nimiä.
Pyydämme rekisterikilven numeron, kun Teslasi saapuu toimituspaikkaan. Lähetämme sinulle rekisterikilven numeron heti, kun sitä on pyydetty.
Ei. Et voi käyttää nykyisen ajoneuvosi rekisterikilven numeroa tai olemassa olevaa numeroa uudessa rekisteröinnissä.
Jos lisäät talvirengassarjan tilaukseesi ja toimitus tapahtuu talvella, asennamme talvirenkaat autoon ennen toimitustapaamista. Jos et lisää talvirengassarjaa tilaukseesi ja toimitus tapahtuu talvella, autossasi on kesärenkaat asennettuna. Tällaisessa tapauksessa Tesla ei ole vastuussa mahdollisista seurauksista, jotka johtuvat siitä, että autossasi ei ole oikeanlaisia renkaita asennettuna. Tarkista paikalliset määräykset ja selvitä, onko autossasi oltava toimituspäivänä talvirenkaat.
Talvirengassarjaan sisältyvät talvirenkaat, niihin kuuluvat vanteet ja rengaspaineanturit.
Et. Valikoimassamme on vain täydellisiä sarjoja, jotka sisältävät sekä talvirenkaat että vanteet.
Jos toimitus tapahtuu talvella, asennamme talvirenkaat ennen toimitustapahtumaa.
Emme. Asennamme vain Teslan kautta ostettuja talvirenkaita.
Voit tarkastella saatavilla olevia talvirengasvaihtoehtoja, kun olet valitsemassa Tesla-ajoneuvosi kokoonpanoa.
Voit valita talvirengassarjan lisävarusteena suunnitellessasi Teslaasi ja ennen tilauksen tekemistä. Jos haluat lisätä talvirengassarjan tilauksen tekemisen jälkeen, siirry Tesla-tilillesi ja mene kohtaan Edit Design (Muokkaa suunnitelmaa). Jos haluat ostaa talvirengassarjan ja olet jo varannut toimitusajan, ota yhteys suoraan neuvojaasi.
Jos olet tilannut talvirengassarjan ja ne sisältyvät lopulliseen laskuusi, voit sisällyttää talvirengassarjan rahoitussopimukseen.
Ostamasi talvirenkaat sijoitetaan kesäkautena Teslan tavaratilaan, ja saat ne mukaasi luovutuksen yhteydessä. Ostamasi talvirenkaat asennetaan talveksi Teslaasi ja kesärenkaat sijoitetaan Teslan tavaratilaan. Saat ne mukaasi luovutuksen yhteydessä.
Huomaa: Ajoneuvossa voi matkustaa vain kaksi henkilöä noudon yhteydessä. Jos talvirengassarjaa ei ole saatavilla toimituspäivänä, saat ilmoituksen sekä noutoilmoituksen, kun talvirengassarja on jälleen saatavilla. Kun ilmoitus on lähetetty, talvirengassarja on noudettava 30 päivän kuluessa. Tämän ajan jälkeen voidaan periä varastointimaksu.