Model X -auton takaisinkutsu katon etu- ja keskipaneelien vuoksi

Tesla on käynnistänyt vapaaehtoisen takaisinkutsun Model X -ajoneuvoille, jotka on valmistettu 17.9.2015 ja 31.7.2016 välisenä aikana. Tarkoituksena on tarkastaa ajoneuvon paneelin kiinnitys ja kiinnittää kattopaneeli uudelleen tai vaihtaa se, jos se ei ole asianmukaisesti kiinnitetty.

Kuuluuko omistamani ajoneuvo tämän takaisinkutsun piiriin?

Tämä takaisinkutsu koskee Model X -ajoneuvoja, jotka on valmistettu 17.9.2015 ja 31.7.2016 välisenä aikana. Kaikki omistajat voivat tarkistaa, kuuluuko heidän ajoneuvonsa takaisinkutsun piiriin, tekemällä Teslan takaisinkutsujen VIN-numerohaussa haun omalla VIN-numerollaan.

Mikä kyseinen vika on ja miten se vaikuttaa ajoneuvooni?

Ajoneuvoissa, joita ongelma koskee, katon ja keskilinjan paneelin asennusmenettelyä tai liimausmenettelyä ei ole suoritettu vaatimusten mukaisesti, minkä vuoksi paneeli saattaa löystyä tai irrota ajoneuvosta.

Tesla käynnisti 17.11.2020 vapaaehtoisen takaisinkutsun (20V-710), jonka tarkoituksena oli tarkastaa takaisinkutsun piiriin kuuluvien ajoneuvojen paneelin kiinnitys ja kiinnittää kattopaneeli uudelleen tai vaihtaa se, jos sen kiinnityksessä havaittiin puutteita. Tarkastusmenetelmänä oli vetää paneelia enintään 60 N:n voimalla. Jos paneeli pysyi vetokokeessa paikallaan, sen katsottiin täyttävän vaatimukset ja se jätettiin vaihtamatta. Jos paneelissa havaittiin vetokokeen jälkeen mitään merkkejä siirtymisestä tai uretaaniliiman irtoamisesta, sen katsottiin olevan vaatimustenvastainen ja se vaihdettiin uuteen.

Alkuperäisen takaisinkutsun jälkeen Tesla totesi, että joko vetokokeessa käytetty voima, vetokohta tai vetokohtien lukumäärä oli riittämätön, jotta voitaisiin tunnistaa kaikki ne tapaukset, joissa osan irtoamisen vaara on olemassa.

Onko ajoneuvoni turvallinen ajaa?

Jos etuosan ja keskilinjan paneeli ei ole asianmukaisesti kiinnitetty, se saattaa ajon aikana irrota katosta ja pudota. Paneeli voi aiheuttaa vaaraa muille tienkäyttäjille ja kasvattaa onnettomuus- ja loukkaantumisriskiä. Tietoomme ei ole tullut tästä syystä johtuvia onnettomuuksia tai vammoja. Jos havaitset, että etuosan tai keskilinjan paneeli liikkuu tai irtoaa ajon aikana, pysäytä ajoneuvo turvallisesti ja pyydä apua Teslan tiepalvelusta.

Mikä on tähän takaisinkutsuun liittyvä korjaus ja kuinka kauan sen suorittaminen kestää?

Tesla tarkastaa veloituksetta takaisinkutsun piirissä olevat ajoneuvot ja suorittaa parannetun vetokokeen, joka sisältää useita vetokohtia ja jossa vetämiseen käytetty voima on huomattavasti aiempaa suurempi eli vähintään 120 N.

Jos paneeli läpäisee vetokokeen, sen liimaus on riittävän pitävä eikä jatkotoimia tarvita. Jos paneeli ei läpäise vetokoetta, Tesla kiinnittää paneelin uudelleen käyttämällä asianmukaista pohjustusmenetelmää ja uretaaniliimausmenetelmää tai vaihtaa sen tarvittaessa. Paneelin asianmukaisen kiinnityksen tarkastaminen kestää enintään 20 minuuttia, ja jos paneeli täytyy vaihtaa, vaihtotyöhön kuluu 45 minuuttia.

Onko minun varattava huoltoaika tätä takaisinkutsua varten?

Kyllä. Varaa huoltoaika Tesla-sovelluksessa valitsemalla Huolto > Pyydä huoltoa > Muu > Jotain muuta ja kirjoittamalla Kuvaile ongelma -kenttään Avoin takaisinkutsu – Model X:n katon/keskilinjan paneeli.