Muiden sähköautojen Supercharging-lataus

Laaja, kätevä ja luotettava pikalatausverkosto on tärkeä edellytys sähköautojen laajamittaisen yleistymisen tukemiseksi. Siksi olemme olleet sitoutuneita latausverkoston nopeaan laajentamiseen vuodesta 2012 lähtien, jolloin avasimme ensimmäiset Supercharger-latausasemamme. Nykyään meillä on maailmanlaajuisesti yli 50 000 Supercharger-latausasemaa.

Myös muiden sähköautojen kuljettajat valikoiduista maista pääsevät nyt käyttämään tiettyjä Supercharger-latausasemia Tesla-sovelluksella (versio 4.2.3 tai uudempi). Tesla-kuljettajat voivat jatkaa näiden asemien käyttöä kuten tähänkin asti, ja me seuraamme tarkasti jokaista asemaa ruuhkien varalta ja kuuntelemme asiakkaiden kokemuksia.

Tavoitteenamme on aina ollut avata Supercharger-latausverkosto myös muiden sähköautojen käyttöön, ja tekemällä näin kannustamme yhä useampaa kuljettajaa valitsemaan sähköauton.

Supercharger-latausverkoston asiakasmäärän kasvu mahdollistaa nopeamman laajentumisen. Tavoitteenamme on oppia ja kerrata oppimaamme nopeasti samalla, kun laajennamme aggressiivisesti verkostoamme, jotta voimme jonain päivänä toivottaa sekä Tesla-autojen että muiden sähköautojen kuljettajat tervetulleiksi jokaiselle Supercharger-latausasemalle ympäri maailman.

Usein kysyttyä

Yleistä

Yleistä Näytä kaikki Piilota kaikki

Jos omistat Tesla-ajoneuvon, voit nähdä lähimmän Supercharger-latausaseman ja reaaliaikaisen käytettävyyden Tesla-sovelluksessa valitsemalla ensin Sijainti ja napauttamalla sitten latauskuvaketta. Jos omistat toisen valmistajan sähköauton, näet saatavilla olevat Supercharger-latausasemat avaamalla Tesla-sovelluksen ja valitsemalla Etsi laturi tai käyttämällä interaktiivista Löydä meidät-karttaa.
Aloitamme rajallisella määrällä latausasemia, jotta voimme ennen laajentamista tarkastella latauskokemusta, valvoa ruuhkia ja arvioida asiakkaiden palautetta. Uusia latausasemia avataan muille ajoneuvoille vain, jos vapaata kapasiteettia on riittävästi.
Tesla-kuljettajana hyödyt latauspaikan ja auton saumattomasta integroinnista, optimoidusta reittisuunnittelusta ja akun esilämmityksestä. Tesla-kuljettajana saat käyttöösi myös edullisimmat Supercharger-hinnat.

Tesla-sovellus

Tesla-sovellus Näytä kaikki Piilota kaikki

Lataa Tesla-sovellus (versio 4.2.3 tai sitä uudempi) iOS- tai Android-laitteeseen ja luo Tesla-tili.

Valitse Lataa sähköautoasi ja etsi oma Supercharger-latausasemasi.

Lisää maksutapa, kytke ajoneuvo lataukseen, valitse latauspaikka ja valitse Aloita lataus.

Päätä istunto valitsemalla Lopeta lataus.

Huomautus: Jos omistat myös Tesla-ajoneuvon, avaa profiilisi Tesla-sovelluksessa ja etsi Lataa sähköautoasi -vaihtoehto pyyhkäisemällä.
Jokaisessa Supercharger-latauspaikassa on yksilöllisellä tunnisteella varustettu merkintä. Jos otat kaapelin latauspaikasta 4A, valitse Tesla-sovelluksessa latauspaikka 4A ja aloita lataus.

Huomautus: Jos et kytke ajoneuvoasi lataukseen kahden minuutin sisällä latauspaikan valitsemisesta, istunto aikakatkaistaan ja sinun on aloitettava alusta.
Kyllä. Kaikkia Tesla-tuotteita ja -palveluita voi käyttää Tesla-sovelluksen kautta. Teslan omistajat voivat käyttää olemassa olevaa tiliään muiden sähköautojen lataamiseen.

Maksu

Maksu Näytä kaikki Piilota kaikki

Miten maksan Supercharging-latauksen?

Voit maksaa kaikilla Supercharger-latausasemilla Tesla-sovelluksella lisäämällä maksutavan Tesla-tilillesi. Tietyillä latausasemilla latauksen voi maksaa myös suoraan Supercharger-latauspaikalla yleisimmillä luottokorteilla tai mobiilimaksupalvelulla.

Jos et omista Tesla-ajoneuvoa, maksutavallesi tehdään katevaraus, kun latausistunto aloitetaan Tesla-sovelluksesta. Kun lataus on valmis ja maksettu, katevaraus poistetaan.

Valuutta	Katevarauksen summa
EUR	€25
NOK	kr. 100
GBP	£20
CHF	CHF 10
DKK	kr. 74
SEK	104 kr
ISK	140 kr
HUF	7500 HUF
RON	100 RON
TRY	₺100

Huomautus: Tesla ei koskaan pyydä asiakkaita suorittamaan maksua QR-koodin avulla.

Supercharger-asemilla lataamisesta veloitetaan käytön mukaan. Näet kunkin Supercharger-latausaseman hinnat Tesla-sovelluksessa tai interaktiivisesta Löydä meidät-kartastamme. Kun latausistunto on päättynyt, Tesla-sovellukseen tulee arvio lopullisesta summasta.

Kolmansien osapuolten sovellusten kautta veloittamat hinnat voivat vaihdella. Tesla määrittää Tesla-sovelluksessa ja V4-maksupäätteissä näkyvän ja veloitettavan hinnan. Plug and Charge -ajoneuvojen omistajat maksavat suoraan tilillään. Kaikki hinnat sisältävät verot ja maksut.

Latauksen hinta määräytyy latausliittimen kytkemishetkellä eikä muutu, vaikka hinnoittelu muuttuisi latausistunnon aikana. Tietyillä Supercharger-latausasemilla on voimassa eri hinnoittelu ruuhka-aikoina ja hiljaisina aikoina. Kilowattituntia kohti laskettavaa lataushintaa on mahdollista alentaa Supercharging-jäsenyydellä. Hinnat voivat vaihdella ajankohdan mukaan.

Huomautus: Joutoaika- ja ruuhkamaksuja saatetaan periä.
Supercharging-jäsenyyden ansiosta sähköautojen omistajat voivat käyttää Supercharging-latausta edullisemmin.* Teslan omistajat ovat automaattisesti jäseniä.

Huomautus: Supercharging-jäsenyyden ansiosta voit käyttää etuja kaikissa omistamissasi sähköautoissa. Sinun ei tarvitse ostaa jokaiselle ajoneuvolle erillistä jäsenyyttä.

Voit rekisteröityä Supercharging-jäseneksi Tesla-sovelluksessa seuraavasti.

Avaa Tesla-sovellus.

Napauta oikeassa yläkulmassa näkyvää valikkoa.

Valitse Lataaminen.

Valitse Jäsenyys.

Napauta Rekisteröidy-painiketta.

Kun rekisteröidyt Supercharging-jäseneksi, jäsenmaksu veloitetaan määrittämältäsi Supercharging-maksutavalta. Sen jälkeen jäsenhinnoittelua sovelletaan kaikkiin Supercharging-latauksiin tietyillä latausasemilla.

Jäsenmaksu ei ole hyvitettävissä, ja voit peruuttaa Supercharging-jäsenyytesi milloin tahansa.

Voit peruuttaa Supercharging-jäsenyyden seuraavasti:

Avaa Tesla-sovellus.

Napauta oikeassa yläkulmassa näkyvää valikkoa.

Valitse Lataaminen.

Valitse Jäsenyys.

Napauta Peruuta-painiketta.

* Hinnankorjaus koskee tiettyjä Supercharger-latausasemia.
Kyllä. Sekä Teslan ajoneuvoihin että muihin sähköautoihin sovelletaan samaa logiikkaa ja maksurakennetta, millä varmistetaan, että latauspaikat ovat kaikkien käytettävissä. Lue lisää joutoaikamaksuista.
Ei. Kaikkien sähköauto-omistajien käytettävissä olevat Supercharger-latausasemamme eivät edellytä jäsenyyttä. Tesla-sovellusta käyttävät sähköauto-omistajat voivat hankkia Supercharging-jäsenyyden, jolla latauskustannuksia latausverkossa voi alentaa. Teslan omistajat ovat automaattisesti jäseniä.

Latausasemalla

Latausasemalla Näytä kaikki Piilota kaikki

Tietyt Supercharger-asemien rakenteet eivät välttämättä sovi kaikille ajoneuvoille. Älä tuki muiden ajoneuvojen reittiä pysäköimällä viivojen yli, jos kaapeli ei yllä omaan ajoneuvoosi.
Supercharging-lataus muille sähköautoille edellyttää ajoneuvolta CCS-yhteensopivuutta. Jos Supercharger-latauspisteessä on kaksi kaapelia tai asennettu sovitin, muita sähköautoja voidaan ladata vain CCS-liittimellä. Tesla ei pysty tarjoamaan palvelua ajoneuvoille, jotka eivät noudata täysin CCS-standardin mukaisia tietoliikenne- ja turvallisuusprotokollia. Jos ajoneuvosi lataamisessa ilmenee ongelmia, ota yhteys Teslan asiakastukipalveluun tai ajoneuvon valmistajaan.